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Obtenga más información sobre las IP dedicadas frente a las compartidas, sus ventajas e inconvenientes y cómo se utilizan las IP en su infraestructura de envío.
Obtenga más información sobre los dominios de envío de marca (también conocidos como dominios de envío dedicados), en qué se diferencian de los dominios de envío compartidos y cuándo puede ser beneficioso utilizarlos para su empresa. En el mundo del marketing por correo electrónico, su infraestructura de envío, incluido su dominio de envío, es muy importante. Los dominios de envío son un componente clave de su infraestructura de correo electrónico, que para ayudar a construir una reputación positiva y promover la alineación de dominios.
Conozca los protocolos de autenticación del correo electrónico que se utilizan para construir su reputación de remitente, validar que los correos electrónicos proceden de un remitente legítimo y protegerse contra el abuso del correo electrónico.
Cuando configure un dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado), deberá elegir un subdominio o prefijo asociado. En este artículo, aprenderá más sobre cómo elegir un subdominio adecuado para su negocio.
El siguiente glosario define los términos y acrónimos comunes de entregabilidad utilizados en las ofertas de Klaviyo.
Aprende la diferencia entre capacidad de entrega y entrega, así como lo que significan para correo electrónico, SMS, y Mobile push.
Conozca las distintas prácticas recomendadas para la entregabilidad del correo electrónico. Seguir estas mejores prácticas y acciones recomendadas es clave para mantener una fuerte capacidad de entrega y aterrizar con éxito en las bandejas de entrada de los clientes.
Aprenda a encontrar el contenido de sus correos electrónicos que está provocando que éstos vayan a la carpeta de spam o sean bloqueados.
Aprenda sobre los clics de bots (también conocidos como clics de servidor), y por qué algunos de los clics en sus mensajes de correo electrónico y SMS pueden no proceder de un humano. Los clics de los bots pueden afectar a su estrategia de marketing, ya que puede parecer que el perfil está más comprometido de lo que realmente está.
Conozca las direcciones de correo electrónico basadas en funciones y cómo pueden afectar a su capacidad de entrega.
Obtén respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la capacidad de entrega de los correos electrónicos, incluyendo cómo se colocan en las bandejas de entrada, sobre los rebotes y mucho más.
Conozca la reputación del remitente de correo electrónico y por qué es un concepto importante que hay que entender para una buena entregabilidad. Mantener una reputación de remitente positiva es esencial para maximizar la probabilidad de que sus correos electrónicos se entreguen con éxito.
Conozca los diferentes dominios que intervienen en la entrega de sus correos electrónicos, así como la importancia de la alineación de dominios.
Obtenga información sobre la entregabilidad del correo electrónico, incluidos los pasos que puede dar para establecer una sólida reputación de remitente de modo que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada.
Aprenda a migrar su dominio de envío de marca existente (también conocido como dominio de envío dedicado) de un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) anterior a Klaviyo.
Conozca los siguientes pasos que puede dar tras completar el proceso de calentamiento para seguir construyendo una estrategia de compromiso exitosa.
Obtén más información sobre el proceso de calentamiento y configuración de las direcciones IP dedicadas. Las direcciones IP dedicadas (que no deben confundirse con las dominios de envío dedicadas) las usan las cuentas gestionadas de Klaviyo que cumplen determinados criterios de envío en Klaviyo. El principal beneficio de utilizar una dirección IP dedicada es que la reputación de la dirección IP solo puede verse influenciada por la cuenta única que la utiliza. Obtén más información sobre las ventajas e inconvenientes de usar una IP dedicada. Si quieres saber si cumples los requisitos para obtener una IP dedicada y más detalles sobre el proceso de calentamiento, ponte en contacto con tu director de éxito del cliente para obtener más información. Para obtener más información sobre los planes y la asistencia para el éxito, consulta más información sobre las diferencias entre nuestros planes gratuitos y los de pago.
Obtenga más información sobre las diferencias entre calentamiento y rampa, y cuándo realizar uno u otro cuando se inicie en el marketing por correo electrónico o modifique su infraestructura de envío. Estos términos se utilizan a menudo indistintamente, pero es importante entender las diferencias de cuándo se aplican específicamente.
Infórmate sobre el calentamiento guiado en Klaviyo, que facilita el calentamiento de tu infraestructura de envío.Calentar tu infraestructura de envío Entrena al proveedor de la bandeja de entrada para que te vea como un "buen remitente". Esto es esencial siempre que te traslades a un nuevo proveedor de envío de correos electrónicos. En Klaviyo, pretendemos que esto sea lo más fluido posible ofreciendo calentamiento guiado a las cuentas que cumplan los requisitos previos que se indican a continuación.
Aprenda a cambiar la dirección de correo electrónico del remitente y el nombre del remitente en su cuenta de Klaviyo.
Conozca el proceso de introducción de la plataforma en Klaviyo; un método de calentamiento alternativo si no puede utilizar el calentamiento estándar.
Infórmese sobre cómo calentar su infraestructura de envío en Klaviyo. Calentar su infraestructura de envío entrena a los proveedores de bandeja de entrada para que le vean como un buen remitente, y es esencial cada vez que se cambia a un nuevo proveedor de servicios de correo electrónico.
Descubre cómo configurar un dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado) para que, cuando los correos electrónicos lleguen a los proveedores de correo electrónico, parezca que proceden de tu marca en lugar de Klaviyo.
Descubre cómo elegir el proceso de calentamiento adecuado en Klaviyo para poder consolidar una buena reputación de remitente inicial y conseguir que los proveedores de servicios de correo tengan una imagen positiva sobre ti.
Aprenda a configurar el seguimiento de clics dedicado y las mejores prácticas al hacerlo. El seguimiento de clics dedicado le permite mostrar su propio dominio en los enlaces de seguimiento de clics en lugar del dominio predeterminado de Klaviyo.
Aprenda a diagnosticar problemas de verificación al configurar su dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado) en Klaviyo.
Infórmese sobre los índices de quejas por spam y cómo puede reducirlos.
Aprenda y comprenda cómo disminuir las crecientes tasas de cancelación de suscripciones por correo electrónico. Las tasas de cancelación de suscripción le informan de la frecuencia con la que los clientes se dan de baja de sus correos electrónicos. Una alta tasa de cancelación de suscripciones indica que, o bien está enviando a quienes no desean recibir su marketing, o bien está enviando contenidos que no resuenan con este público.
Obtenga más información sobre las tasas de rebote y cómo disminuirlas con el tiempo. Las tasas de rebote le informan de la frecuencia con la que las direcciones de correo electrónico de los clientes rebotan cuando realiza envíos a su lista de suscriptores. Una tasa de rebote elevada tiene un efecto negativo en su rendimiento de entregabilidad y, por tanto, en su reputación de remitente. Es importante controlar esta métrica y tomar medidas cuando observe un aumento de este índice.Este artículo se centra específicamente en las tasas de rebote del correo electrónico. Si, en cambio, se centra en las tasas de entregabilidad de los SMS, infórmese en los puntos de referencia de las campañas de SMS y MMS para obtener orientación.
Aprenda a ajustar su estrategia para mejorar los KPI importantes dentro de Klaviyo.Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son métricas que identifican el éxito de su empresa en la consecución de sus objetivos y en el mantenimiento de buenas prácticas de entregabilidad. Algunos KPI que miden su éxito son la tasa de apertura, la tasa de clics, los ingresos propios, la tasa de conversión, etc.
Para mejorar y mantener una buena capacidad de entrega, es esencial supervisar continuamente el rendimiento de su correo electrónico con Klaviyo. La mejor forma de hacerlo es supervisar su campaña y el flujo de aperturas, clics, rebotes y tasas de spam. Para obtener información completa sobre cómo hacerlo, diríjase a nuestro artículo sobre Cómo supervisar el rendimiento de la entregabilidad.
Infórmese sobre las trampas de spam y cómo evitar el envío a las mismas, para que pueda proteger su capacidad de entrega.
Aprenda a verificar que sus correos electrónicos están siendo autenticados correctamente utilizando los registros SPF, DKIM y DMARC.
Conozca la pestaña de entregabilidad en Klaviyo, que proporciona una visión general de las métricas clave de rendimiento de entregabilidad para sus campañas y correos electrónicos de flujo. Esto puede ayudarle a identificar fácilmente los dominios de correo electrónico y los países con bajo rendimiento, de modo que pueda tomar medidas para proteger su capacidad de entrega.
Aprenda a cumplir los requisitos de t-online.de entrega. T-online.de es un proveedor de bandejas de entrada utilizado predominantemente por abonados alemanes con requisitos únicos de entrega. Como resultado, es posible que vea un aumento de los rebotes de este proveedor, lo que reducirá su capacidad de llegar a estos destinatarios alemanes.
Conozca las razones por las que los correos electrónicos pueden rebotar, así como la forma de ver y suprimir los rebotes en Klaviyo.
En esta guía, conocerás cómo funcionan las métricas efectivas sobre la capacidad de entrega de correos electrónicos por sector y qué estrategias debes adoptar para mejorar el rendimiento de tus correos. Asimismo, obtendrás más información sobre las tasas de apertura y clics (tanto para campañas de correo electrónico como para mensajes de flujo) que son relevantes para tu empresa, en función de la vertical o el sector en el que te encuentres. Por último, aprenderás formas de mitigar los posibles problemas de capacidad de entrega y cómo seguir supervisando estas tasas a lo largo del tiempo.
Conozca los ataques de bombardeo de listas y cómo puede eliminar las direcciones de correo electrónico falsas para proteger sus listas. Los ataques de bombardeo de listas llenan su cuenta de perfiles falsos y pueden dañar su reputación de remitente, sus datos y mucho más.
Conozca los pasos que puede dar para reparar su reputación de remitente si se enfrenta a problemas de entregabilidad del correo electrónico y observa un descenso en el rendimiento. La reputación del remitente se refiere a su capacidad para aterrizar con éxito en las bandejas de entrada de sus clientes.
Aprenda a eliminar las trampas de spam de su cuenta y por qué es importante.
Infórmate sobre la IA de reparación de la reputación y sobre cómo reunir los requisitos. La IA de reparación de reputación ayuda a mejorar tu reputación de remitente y tu capacidad general de entrega excluyendo automáticamente de tus envíos a los perfiles no comprometidos.
Conozca las mejores prácticas para reforzar su reputación de remitente si observa problemas de entregabilidad limitados a determinados países. Con la pestaña de entregabilidad de la campaña, puede ver el rendimiento específico de la campaña por países.
Conozca las razones más comunes por las que los correos electrónicos van a la carpeta de spam.
Conozca formas alternativas de comercializar con perfiles que no han optado por su marketing por correo electrónico.
Aprenda cómo puede volver a captar una antigua lista de correo electrónico, con contactos que tal vez ya no estén activos.
Conozca las mejores prácticas para reforzar su reputación de remitente si observa problemas de entregabilidad con determinados proveedores de bandeja de entrada o dominios de correo electrónico. Si sus problemas de entregabilidad no se limitan a proveedores de bandeja de entrada o dominios específicos, consulte nuestra guía sobre cómo reparar su reputación de remitente.
Conozca algunas razones potenciales por las que puede ver que los correos electrónicos de vista previa de Klaviyo aterrizan en su carpeta de spam.
Obtenga información sobre la bandeja de entrada con pestañas de Gmail y las consideraciones clave para llegar a la bandeja de entrada principal.