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역할 기반 이메일 주소와 이것이 전송 가능성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보세요.
브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인이라고도 함)을 설정할 때는 관련된 하위 도메인 또는 접두사를 선택해야 합니다. 비즈니스에 적합한 하위 도메인을 선택하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
전용 IP와 공유 IP의 차이점, 각각의 장단점, 그리고 전송 인프라에서 IP가 어떻게 사용되는지 자세히 알아보세요.
이메일 전송에서 역할을 하는 다양한 도메인에 대해 알아보고 도메인 정렬의 중요성에 대해 알아보세요.
이메일 전송 가능성에 대해 알아보고, 이메일이 받은편지함으로 전달되도록 강력한 발신자 평판을 구축하기 위해 취할 수 있는 단계를 확인해 보세요.
아래 용어집에서는 Klaviyo 제품에서 사용되는 일반적인 전송 가능성 용어와 두문자어를 정의합니다.
브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인이라고도 함), 공유 전송 도메인과 어떻게 다른지, 비즈니스에 도움이 될 만한 시기에 대해 자세히 알아보세요. 이메일 마케팅의 세계에서 전송 도메인을 포함한 전송 인프라는 매우 중요합니다. 전송 도메인은 긍정적인 평판을 구축하고 도메인 정렬을 촉진하는 데 도움이 되는 이메일 인프라의 핵심 구성 요소입니다.
발신자 평판을 구축하고, 합법적인 발신자의 이메일 발신 여부를 확인하고, 이메일 남용으로부터 보호하는 데 사용되는 이메일 인증 프로토콜에 대해 알아보세요.
이메일에서 콘텐츠가 스팸 폴더로 이동하거나 차단되는 원인이 되는 콘텐츠를 찾는 방법을 알아보세요.
받은편지함에 어떻게 배치되는지, 반송 관련 내용 등 이메일 전송 가능성에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 보세요.
이메일 발신자 평판과 전송 가능성을 높이기 위해 왜 이 개념을 이해하는 것이 중요한지 알아보세요. 성공적으로 전송될 가능성을 최대화하려면 긍정적인 발신자 평판을 유지하는 것이 중요해요.
봇 클릭(서버 클릭이라고도 함)에 대해 알아보고, 이메일과 SMS 메시지에서 발생한 클릭 중 일부가 사람에 의해 발생한 것이 아닐 수 있는 이유를 확인해 보세요. 봇 클릭은 마케팅 전략에 영향을 줄 수 있어요. 프로필이 실제보다 더 참여도가 높은 것처럼 보일 수 있기 때문이에요.
전송 가능성과 전송의 차이점, 그리고 이메일, SMS, 모바일 푸시에서 각각 어떤 의미를 갖는지 알아보세요.
이메일 전송 가능성을 위한 다양한 모범 사례를 알아보세요. 이러한 모범 사례와 권장 조치를 따르면 전송 가능성을 강하게 유지하고 고객 받은편지함에 성공적으로 도달하는 데 도움이 돼요.
기존 브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인)을 이전 이메일 서비스 제공업체(ESP)에서 Klaviyo로 마이그레이션하는 방법을 알아보세요.
Klaviyo에서 플랫폼 도입 프로세스와, 표준 워밍을 사용할 수 없는 경우의 대체 워밍 방법을 알아보세요.
Klaviyo에서 전송 인프라를 워밍하는 방법에 대해 알아보세요. 전송 인프라를 워밍하면 받은 편지함 공급자가 귀하를 유익한 발신자로 간주하도록 훈련하게 되며, 새로운 이메일 서비스 공급자로 이전할 때마다 필수적입니다.
Klaviyo 계정에서 발신자 이메일 주소와 발신자 이름을 변경하는 방법을 알아보세요.
워밍 프로세스를 완료한 후 다음 단계로 진행해 성공적인 참여 유도 전략을 계속 구축하는 방법을 알아보세요.
전용 IP 주소를 워밍하고 설정하는 프로세스에 대해 자세히 알아보세요. 전용 IP 주소(전용 전송 도메인과 혼동하지 마세요)는 Klaviyo에서 특정 발송 기준을 충족하는 Klaviyo 관리 계정에서 사용돼요. 전용 IP 주소를 사용하는 가장 큰 장점은 해당 IP 주소의 평판이 이를 사용하는 단일 계정에 의해서만 영향을 받는다는 점이에요. 전용 IP 사용의 장점과 단점에 대해 자세히 알아보세요. 전용 IP 자격 요건과 워밍 프로세스에 대한 자세한 내용은 Customer Success 매니저에게 문의해 주세요. 요금제와 성공 지원에 대한 자세한 내용은 무료 요금제와 유료 요금제의 차이점을 더 자세히 확인해 보세요.
이메일 마케팅을 시작하거나 발송 인프라를 수정할 때 워밍과 램핑의 차이점, 그리고 각각을 언제 수행해야 하는지 자세히 알아보세요. 이 용어들은 종종 같은 의미로 사용되지만, 각각이 구체적으로 언제 적용되는지 차이를 이해하는 것이 중요해요.
Klaviyo의 워밍업 가이드에 대해 알아보세요. 워밍업 가이드를 사용하면 전송 인프라를 쉽게 워밍할 수 있어요. 전송 인프라를 워밍하면 받은편지함 제공업체가 여러분을 “좋은 발신자”로 인식하도록 학습할 수 있어요. 새 이메일 전송 제공자(ESP(이메일 서비스 공급업체))로 이동할 때는 언제나 이 작업이 필수예요. Klaviyo는 아래에 나열된 전제 조건을 충족하는 계정에 워밍업 가이드를 제공해, 이 과정을 최대한 원활하게 진행할 수 있도록 지원해요.
이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달할 때 Klaviyo가 아닌 귀하의 브랜드에서 발송한 것으로 표시되는 브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인)을 설정하는 방법을 알아보세요.
Klaviyo에서 올바른 워밍 프로세스를 선택하여 강력한 초기 발신자 평판을 구축하고 받은 편지함 공급자로부터 호의적인 평가를 받을 수 있는 방법을 알아보세요.
전용 클릭 트래킹을 설정하는 방법과 설정 시 모범 사례를 알아보세요. 전용 클릭 트래킹을 사용하면 클릭 트래킹 링크에 기본 Klaviyo 도메인이 아닌 고유 도메인을 표시할 수 있습니다.
좋은 전송 가능성을 개선하고 유지하려면 Klaviyo로 이메일 성과를 지속적으로 모니터링하는 것이 필수입니다. 가장 좋은 방법은 캠페인과 플로우의 열기, 클릭, 반송 및 스팸률을 모니터링하는 거예요. 방법에 대한 전체 정보는 전송 가능성 성능 모니터링 방법에 관한 문서에서 확인해 주세요.
스팸 불만율과 이를 줄이는 방법을 알아보세요.
반송률과 시간이 지남에 따라 반송률을 낮추는 방법을 자세히 알아보세요. 반송률은 구독자 목록으로 발송할 때 고객의 이메일 주소가 얼마나 자주 반송되는지 알려줘요. 반송률이 높으면 전송 가능성 성과에 부정적인 영향을 미치며, 그 결과 발신자 평판에도 영향을 줘요. 이 지표를 모니터링하고, 이 비율이 상승하는 것을 확인하면 조치를 취하는 것이 중요해요. 이 문서는 특히 이메일 반송률에 초점을 맞춰요. SMS 전송 가능성 비율에 초점을 맞추고 있다면, 가이드를 위해 캠페인 SMS 및 MMS 벤치마크에서 자세히 알아보세요.
Klaviyo에서 중요한 KPI를 개선할 수 있도록 전략을 조정하는 방법을 알아보세요.핵심 성과 지표(KPI)는 비즈니스가 목표를 달성하고 우수한 전송 가능성 관행을 유지하는 데 얼마나 성공적인지 파악하는 지표예요. 성공을 측정하는 KPI에는 이메일 열람률, 전환율, 소유 수익, 전환율 등이 있어요.
스팸 트랩과 이를 방지하는 방법을 알아보고, 전송 가능성을 보호하세요.
Klaviyo에서 브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인)을 설정할 때 인증 문제를 진단하는 방법을 알아보세요.
증가하는 이메일 구독 취소율을 낮추는 방법을 알아보고 이해해 보세요. 구독 취소율을 통해 고객이 이메일 구독을 얼마나 자주 취소하는지 알 수 있어요. 구독 취소율이 높다는 것은 마케팅을 받기를 원하지 않는 대상에게 발송하고 있거나, 이 대상과 공감되지 않는 콘텐츠를 발송하고 있다는 뜻이에요.
t-online.de의 요구사항을 충족해 메시지가 전달되도록 하는 방법을 알아보세요. T-online.de는 독일 구독자가 주로 사용하는 받은편지함 제공업체로, 전달에 대한 고유한 요구사항이 있어요. 그 결과, 이 제공업체에서 반송(bounce)이 증가해 독일 수신자에게 도달할 수 있는 능력이 낮아질 수 있어요.
Klaviyo의 전송 가능성 탭에 대해 알아보세요. 이 탭에서는 캠페인 및 플로우 이메일의 주요 전송 가능성 성과 지표에 대한 개요를 확인할 수 있어요. 이를 통해 실적이 저조한 이메일 도메인과 국가를 쉽게 파악하고, 전송 가능성을 보호하기 위한 조치를 취할 수 있어요.
SPF, DKIM 및 DMARC 레코드를 사용하여 이메일이 성공적으로 인증되고 있는지 확인하는 방법을 알아보세요.
이메일이 반송될 수 있는 이유와 Klaviyo에서 반송을 확인하고 억제하는 방법에 대해 알아보세요.
업계별로 우수한 이메일 전달률 관련 메트릭을 살펴보고, 이메일 성과를 개선하려면 어떤 전략을 사용해야 하는지 알아봅니다. 이 가이드에서는 이메일 캠페인 및 플로우 메시지에서 시장별 또는 업계별로 집중해야 하는 오픈율과 클릭률에 대해 구체적으로 알아봅니다. 또한 전달률 관련 문제를 완화하는 데 도움이 되는 방법과 이러한 전달률을 지속적으로 모니터링하는 방법을 알아봅니다.
계정에서 스팸 트랩을 제거하는 방법과 이것이 중요한 이유를 알아보세요.
더 이상 활성 상태가 아닐 수도 있는 연락처가 포함된 오래된 이메일 리스트의 참여를 다시 유도하는 방법을 알아보세요.
이메일 마케팅 수신 동의를 하지 않은 프로필을 대상으로 마케팅할 수 있는 대체 방법을 알아보세요.
리스트 폭탄 공격이 무엇인지, 그리고 가짜 이메일 주소를 제거해 목록을 보호하는 방법을 알아보세요. 리스트 폭탄 공격은 계정을 가짜 프로필로 채우며, 발신자 평판, 데이터 등에 피해를 줄 수 있어요.
특정 국가로만 전송 가능성 문제가 발생하는 경우 발신자 평판을 강화하기 위한 모범 사례를 알아보세요. 캠페인 전송 가능성 탭에서 국가별 캠페인 성과를 확인할 수 있어요.
이메일 전송 가능성 문제를 겪고 성과가 하락하는 경우, 발신자 평판을 회복하기 위해 취할 수 있는 단계를 알아보세요. 발신자 평판은 고객의 받은편지함에 메시지를 성공적으로 도달시킬 수 있는 능력을 의미해요.
이메일이 스팸 폴더로 이동하는 일반적인 이유에 대해 알아보세요.
평판 복구 AI와 자격 요건을 충족하는 방법을 알아보세요. 평판 복구 AI는 참여도가 낮은 프로필을 발송 대상에서 자동으로 제외해 발신자 평판과 전반적인 전송 가능성을 개선하는 데 도움을 줘요.
특정 받은편지함 제공업체 또는 이메일 도메인에서 전송 가능성 문제가 보이는 경우, 발신자 평판을 강화하기 위한 모범 사례를 알아보세요. 전송 가능성 문제가 특정 받은편지함 제공업체나 도메인으로 제한되지 않는다면 발신자 평판을 복구하는 방법에 대한 가이드를 참고해 주세요.
Klaviyo 미리보기 이메일이 스팸 폴더에 도착하는 몇 가지 잠재적인 이유에 대해 알아보세요.
Gmail의 탭형 받은편지함과 기본 받은편지함에 도착하는 데 도움이 되는 주요 고려사항을 알아보세요.