일부 미리보기 이메일이 스팸으로 분류되는 이유 이해하기

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업데이트 2024년 8월 22일 오전 10:42 EST
학습 내용

학습 내용

클라비요 미리보기 이메일이 스팸 폴더에 도착하는 몇 가지 잠재적인 이유에 대해 알아보세요.

이메일 한도 미리보기

이메일 한도 미리보기

미리보기 이메일을 보낼 때 이메일 주소로 바로 보낼 수 있습니다. 따라서 스패머가 이 기능을 악용하기가 더 쉬워집니다. 클라비요는 모든 고객을 보호하기 위해 미리보기 이메일에 전송 제한을 두고 있습니다. 미리 보기 이메일 및 한도에 대해 자세히 알아보세요. 

이메일 전송 한도에 도달한 경우에도 템플릿 내에서 바로 이메일을 미리 보거나 미리 보기 목록을 만들어 캠페인을 보낼 수 있습니다. 

미리 보기 이메일을 보낼 때는 테스트 콘텐츠가 실제 캠페인과 최대한 비슷하게 보이도록 하세요. 필러 단어 또는 필러 콘텐츠를 사용하는 경우 이메일 클라이언트의 스팸 필터가 작동할 수 있습니다. 이메일 콘텐츠가 스팸 필터를 트리거하지 않도록 하려면 Litmus와 같은 타사 서비스를 사용하여 이메일이 기본 스팸 필터 테스트를 통과했는지 확인할 수 있습니다.

이메일 및 Gmail 스팸 필터 미리보기

이메일 및 Gmail 스팸 필터 미리보기

Gmail은 사용자별로 스팸 필터에 걸리는 이메일을 조정합니다. 즉, Gmail은 사용자의 특정 이메일 주소와 사용자가 이러한 이메일과 상호 작용하는 방식을 기반으로 항상 학습합니다.

자신에게 미리보기 이메일을 자주 보내는데도 이러한 이메일을 열거나 클릭하지 않으면 미리보기가 스팸 폴더로 이동하기 시작할 수 있습니다. 이러한 추세를 바꾸려면 이러한 미리보기 이메일을 열어 클릭하여 참여하세요. 스팸 폴더에서 기본 탭으로 이메일을 드래그하여 기본 받은 편지함에 다시 배치하도록 Gmail에 수동으로 요청할 수도 있습니다.

주소/답장 보내기

주소/답장 보내기

Google에서 비즈니스의 이메일 주소를 관리하는 경우 발신 주소/회신 값이 수신자의 이메일 주소와 일치하는 경우 미리보기 메시지가 스팸 폴더로 전송되는 것이 일반적입니다. 따라서 클라비요 계정과 연결된 자신의 이메일 주소로 이메일을 전송하여 테스트하는 경우 Google에서 해당 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다. 이는 Gmail이 보낸 폴더를 모니터링하여 이 미리보기 메시지가 실제로 이메일 주소를 통해 전송되지 않았음을 알고 있기 때문입니다. 따라서 이를 잠재적인 피싱 공격으로 잘못 감지합니다.

발신 주소/회신 값 문제로 인해 이메일이 스팸으로 표시되고 있다고 생각되면 아래 설명된 대로 템플릿 편집기를 사용하여 미리 보기 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

기업 스팸 필터 및 방화벽

기업 스팸 필터 및 방화벽

회사에서 여러 사람에게 여러 개의 테스트 이메일(또는 일반적으로 많은 이메일)을 보내는 경우 회사 스팸 필터와 방화벽이 엄격하게 적용될 수 있습니다. 이 문제가 발생하고 방화벽 때문이라고 생각되면 방화벽 설정을 확인하여 클라비요 이메일을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

템플릿 편집기를 사용하여 이메일 미리보기

템플릿 편집기를 사용하여 이메일 미리보기

클라비요에는 템플릿 편집기를 사용하여 이메일을 미리 볼 수 있는 옵션이 있습니다. 이러한 미리보기 이메일은 이메일 주소에서 전송되는 것이 아니라 클라비요에서 전송됩니다.

미리 보기 이메일에서 전달률 문제가 발생하는 경우 이메일 템플릿 탭을 통해 테스트 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 반면에 템플릿 편집기를 통해 전송된 테스트 이메일의 전달성 문제가 발생하는 경우 흐름/캠페인 편집기 미리보기 이메일 기능을 대신 사용할 수 있습니다.

추가 리소스

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