학습 내용
브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인이라고도 함)에 대해 자세히 알아보고, 공유 전송 도메인과 어떻게 다른지, 언제 사용하는 것이 비즈니스에 유리할 수 있는지 알아보세요. 이메일 마케팅의 세계에서는 전송 도메인을 포함한 전송 인프라가 매우 중요합니다. 보내는 도메인은 이메일 인프라의 핵심 구성 요소로, 긍정적인 평판을 구축하고 도메인 정렬을 촉 진하는 데 도움이 됩니다.
- 등록된 지 30일 이상 경과한 도메인이자
- 이 도메인을 이미 이메일 전송에 사용한 적이 있는 경우(예: 이전 이메일 서비스 제공업체에서 이 도메인을 사용했거나 발신자 주소에 클라비요를 사용한 경우).
클라비요의 기본 설정
클라비요 플랫폼에 처음 온보딩하면 이메일이 수신자에게 전달될 수 있도록 필요한 기록이 자동으로 설정됩니다. 이러한 기록에는 발신 도메인 또는 이메일을 보낸 것으로 보이는 위치가 포함됩니다. 기본적으로 사용자는 공유 IP와 공유 클라비요 도메인에서 전송을 시작합니다. 이 도메인은 아래와 같이 이메일 메시지 상단의 발신자 정보에 표시됩니다(예: klaviyomail.com을 대신하여 또는 이를 통해 보낸 경우). 아래 Gmail의 예에서 수신자는 공유 발신 도메인을 사용하고 있기 때문에 발신자 이메일 주소에 via klaviyomail.com이 포함되어 있는 것을 볼 수 있습니다.
브랜드 전송 도메인 사용에 관심이 있는 경우 설정 리소스를 참조하세요.
브랜드 전송 도메인이란 무엇이며 왜 이 도메인을 사용하나요?
반면 브랜드 전송 도메인을 사용하면 클라비요 대신 브랜드에서 보낸 것처럼 보이는 이메일을 보낼 수 있습니다. 모든 회사는 브랜드 전송 도메인을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 발신자 이메일 주소 옆에 표시되는 via klaviyomail.com 메시지가 변경(또는 완전히 제거)됩니다.
구글과 야후는 2024년 2월부터 시행할 계획이라고 발신자 요건을 발표했습니다. 이미 모범 사례이긴 하지만, 브랜드 발신 도메인을 설정하는 것은 대량 발신자가 Gmail 받은 편지함에 도착하기 위한 필수 요건입니다.
Google은 하루에 Google 계정으로 5000개 이상의 이메일을 보내는 사용자를 "대량 발신자로 간주합니다." 트랜잭션 이메일을 포함하여 발신자의 모든 트래픽은 5000개 이메일 임계값에 포함됩니다. 클라비요의 신규 브랜드이지만 하루에 5000개 이상의 이메일을 Gmail 수신자에게 보낼 계획이라면 브랜드 전송 도메인을 설정해야 합니다.
Gmail 및 야후의 발신자 요건에 대해 자세히 알아보세요.
브랜드 전송 도메인의 이점
브랜드 전송 도메인을 연결하면 공유 클라비요 도메인 대신 브랜드 도메인 이름을 사용하여 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 브랜드 자체 도메인에서 발신자 평판을 구축하고 공유 발신자로부터 도메인 평판과 전달률에 미치는 부정적인 영향을 제한할 수 있습니다. 즉, 회원님의 도메인 에서 보내는 것은 회원님만이 할 수 있으므로 회원님의 평판에 영향을 미칩니다.
MBP(사서함 공급자)는 도메인 및 IP 평판을 포함한 평판별 활동을 항상 모니터링합니다. 이러한 제공업체가 특정 도메인에서 보낸 이메일이 스팸으로 표시되거나 거의 열리지 않거나 빠르게 열리고 삭제되는 경우가 많다면 해당 도메인은 시간이 지남에 따라 부정적인 평판을 얻게 될 수 있습니다.
공유 전송 도메인을 사용하는 경우 다른 클라비요 고객도 동일한 전송 도메인을 사용한다는 의미입니다. 이는 또한 이러한 공유 도메인의 평판을 상속한다는 의미일 수도 있습니다. 이러한 도메인을 지속적으로 검토하고 계정이 건전한 목록을 사용하고 있는지 확인하기 위해 노력하고 있지만, 전달 가능성은 전적으로 사용자가 직접 관리해야 할 수도 있습니다. 브랜드 도메인을 사용하면 발신자 평판을 더 잘 관리할 수 있습니다.
또한 브랜드 발신 도메인을 연결하면 DMARC와 같은 이메일 인증 프로토콜을 활용할 수 있습니다. 메일 서버는 이러한 인증 프로토콜을 사용하여 수신 이메일이 합법적인 발신자가 보낸 것인지 확인하여 악의적인 행위자로부터 브랜드와 고객을 보호합니다. 이러한 프로토콜을 구현하면 피싱 및 스푸핑 시도를 방지할 수 있을 뿐만 아니라 사서함 제공업체가 발신자 신원을 더 쉽게 확인할 수 있으므로 전달률을 개선하는 데 도움이 됩니다.
기타 브랜드 전송 도메인 고려 사항기타 브랜드 전송 도메인 고려 사항
새 전송 도메인이 있거나 이메일 마케팅을 처음 사용하는 경우 도메인에 아직 이메일 전송 평판이 없을 것입니다. 사서함 제공업체와 필터 소프트웨어는 발신자가 평판이 좋고 배달 모범 사례를 따르고 있음을 보여줄 데이터가 충분하지 않으므로 발신자로서의 신뢰도를 판단할 때 도메인의 사용 기간을 고려할 수 있습니다.
브랜드 도메인에서 이메일 평판을 구축하는 동안 공유 전송 도메인을" 주소에서 "친숙한 주소로 먼저 사용하여 사용할 수 있습니다. 30일 동안 긍정적인 결과로 일관성 있는 메시지를 보내면 브랜드 전송 도메인을 안전하게 설정할 수 있습니다. 도메인이 아직 초기이므로 참여하지 않거나 구매한 목록으로 보내지 않는 모범 사례를 기억하는 것이 중요하며, 이로 인해 전송 평판이 빠르게 손상될 수 있습니다.
Gmail에서 대량 발신자로 간주되는 경우 브랜드 발신 도메인을 설정해야 Gmail 받은 편지함에 성공적으로 도착할 수 있습니다. 발신 도메인에 이전 발신 기록이 없는 경우, 워밍업 프로세스를 따라 강력한 초기 발신자 평판을 구축하세요.