Verstehen der gebrandeten vs. gemeinsamen Absender-Domain

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Aktualisiert 10. Okt. 2024, 17:02 EST
Du wirst lernen

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Erfahre mehr über gebrandete Absender-Domains (auch bekannt als dedizierte Absender-Domains), wie sie sich von geteilten Absender-Domains unterscheiden und wann sie für dein Unternehmen von Vorteil sein können. In der Welt des E-Mail-Marketings ist deine Versandinfrastruktur, einschließlich deiner Absender-Domain, sehr wichtig. Absender-Domains sind eine Schlüsselkomponente deiner E-Mail-Infrastruktur, die dazu beiträgt, einen positiven Ruf aufzubauen und die Domain-Ausrichtung zu fördern.

Wenn du Interesse hast und bereit bist, eine Gebrandete Absender-Domain einzurichten, dann schau dir unsere Anleitung zum Einrichten einer Gebrandeten Absender-Domain an. Bestehende Klaviyo Kunden, die auf eine gebrandete Absender-Domain umziehen, müssen die Infrastruktur nicht wieder aufwärmen, solange du sie hast:
  • Eine Domain, die seit mindestens 30 Tagen registriert ist UND
  • Du hast die Domain bereits zum Versenden von E-Mails verwendet (z.B. hast du diese Domain in der Vergangenheit bei einem früheren E-Mail-Service-Provider oder mit Klaviyo in deiner Absenderadresse verwendet).
Die Standardeinstellungen von Klaviyo

Die Standardeinstellungen von Klaviyo

Beim ersten Onboarding auf der Klaviyo Plattform werden die notwendigen Datensätze automatisch angelegt, um sicherzustellen, dass deine E-Mail an deine Empfänger/innen zugestellt wird. Diese Datensätze beinhalten deine Absender-Domain, oder von wo aus deine E-Mails scheinbar gesendet werden. Standardmäßig senden die Nutzer von einer gemeinsamen IP und einer gemeinsamen Klaviyo-Domain aus. Diese Domain erscheint in den Absenderinformationen am Anfang einer E-Mail-Nachricht wie unten dargestellt (z. B. gesendet im Namen von oder über klaviyomail.com). Im folgenden Beispiel von Gmail sehen deine Empfänger, dass deine Absender-E-Mail-Adresse via klaviyomail.com lautet, weil du eine gemeinsame Absender-Domain verwendest.

Ein Beispiel für eine E-Mail, die über die Klaviyo Absender-Domain verschickt wurde

Wenn du daran interessiert bist, eine Gebrandete Absender-Domain zu nutzen, schau dir unsere Einrichtungshilfe an.

Was ist eine gebrandete Absender-Domain, und warum solltest du sie nutzen?

Was ist eine gebrandete Absender-Domain, und warum solltest du sie nutzen?

Eine Gebrandete Absender-Domain hingegen ermöglicht es dir, E-Mails zu versenden, die den Anschein erwecken, von deiner Marke zu stammen, anstatt von Klaviyo. Jedes Unternehmen ist berechtigt, eine Gebrandete Absender-Domain zu erstellen. Dadurch wird die Meldung via klaviyomail.com, die neben deiner Absender-E-Mail-Adresse angezeigt wird, geändert (oder ganz entfernt).

Google und Yahoo haben Absenderanforderungen angekündigt, die sie ab Februar 2024 durchsetzen wollen. Die Einrichtung einer gebrandeten Absender-Domain ist zwar bereits eine bewährte Praxis, aber eine Voraussetzung dafür, dass Bulk-Versender im Posteingang von Google Mail landen.

Google betrachtet diejenigen, die 5000 oder mehr E-Mails pro Tag an Google-Konten senden, als "Massenversender." Der gesamte Datenverkehr eines Absenders wird auf die 5000-E-Mail-Schwelle angerechnet, auch Transaktions-E-Mails. Wenn du eine neue Marke auf Klaviyo bist, aber mehr als 5000 E-Mails pro Tag an Gmail-Empfänger senden möchtest, solltest du eine gebrandete Absender-Domain einrichten.

Erfahre mehr über die Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo.

Vorteile einer gebrandeten Absender-Domain

Vorteile einer gebrandeten Absender-Domain

Die Konnektierung einer Gebrandeten Absender-Domain ermöglicht es dir, den Domainnamen deiner Marke zum Versenden von E-Mails zu verwenden, anstatt eine gemeinsam genutzte Klaviyo Domain. Außerdem kannst du einen Ruf als Absender auf der eigenen Domain deiner Marke aufbauen und negative Auswirkungen auf den Ruf deiner Domain und die Zustellbarkeit durch gemeinsam genutzte Absender begrenzen. Mit anderen Worten: Du bist der Einzige, der von deiner Domain aus sendet und damit deinen Ruf beeinflusst.

MBPs (Mailbox-Anbieter) überwachen die Aktivitäten immer nach Reputation, einschließlich der Domain- und IP-Reputation. Wenn diese Anbieter sehen, dass E-Mails, die von einer bestimmten Domain gesendet werden, oft als Spam markiert, selten geöffnet oder schnell geöffnet und dann gelöscht werden, kann diese Domain mit der Zeit einen negativen Ruf bekommen.

Wenn du auf einer gemeinsamen Absender-Domain bist, bedeutet das, dass andere Klaviyo Kunden dieselbe Absender-Domain verwenden. Das könnte auch bedeuten, dass du den Ruf dieser gemeinsamen Domains erbst. Auch wenn diese Domains konsequent überprüft werden und wir daran arbeiten, dass die Accounts eine gesunde Liste verwenden, möchtest du die Zustellbarkeit vielleicht ganz in deine eigenen Hände nehmen. Mit einer gebrandeten Domain hast du mehr Kontrolle über deinen eigenen Absenderruf.

Außerdem kannst du durch die Anbindung einer gebrandeten Absender-Domain die Vorteile von E-Mail-Authentifizierungsprotokollen wie DMARC nutzen. Mailserver nutzen diese Authentifizierungsprotokolle, um zu überprüfen, ob eingehende E-Mails von legitimen Absendern stammen, und schützen so deine Marke und deinen Kunden vor böswilligen Akteuren. Die Implementierung dieser Protokolle kann nicht nur Phishing- und Spoofing-Versuche verhindern, sondern auch die Zustellbarkeit verbessern, da die Mailbox-Anbieter die Identität deines Absenders leichter überprüfen können.

Andere Gebrandete Absender-Domain Überlegungen

Andere Gebrandete Absender-Domain Überlegungen

Wenn du eine brandneue Absender-Domain hast oder ganz neu im E-Mail-Marketing bist, hat deine Domain noch keinen Ruf als E-Mail-Versender. Mailbox-Anbieter und Filtersoftware können das Alter deiner Domain bei der Bestimmung deiner Vertrauenswürdigkeit als Absender berücksichtigen, da sie nicht genügend Daten haben, die zeigen, dass du seriös bist und die Best Practices der Zustellbarkeit befolgst.

Du kannst eine geteilte Absender-Domain verwenden, während du eine E-Mail-Reputation auf der Domain deiner Marke aufbaust, indem du sie zuerst in der "freundlichen Absenderadresse" verwendest. Sobald du über 30 Tage hinweg konsequent Nachrichten mit positiven Ergebnissen verschickt hast, kannst du deine Gebrandete Absender-Domain sicher einrichten. Es ist immer noch wichtig, sich an die Best Practices zu erinnern, indem du nicht an unengagierte oder gekaufte Listen versendest, da deine Domain noch jung ist und dies deinen Ruf beim Versenden schnell beschädigen kann.

Wenn du von Gmail als Massenversender eingestuft wirst, musst du eine gebrandete Absender-Domain einrichten, um erfolgreich im Posteingang von Gmail zu landen. Wenn du noch keine Sendehistorie auf deiner Absender-Domain hast, musst du den Warming-Prozess befolgen, um dir einen guten Ruf als Absender aufzubauen.

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