Różnica między markową a współdzieloną domeną wysyłającą
Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o markowej domenie wysyłającej (znanej również jako dedykowana domena wysyłająca), czym różnią się one od współdzielonej domeny wysyłającej i kiedy mogą być korzystne dla Twojej firmy. W świecie e-mail marketingu bardzo ważna jest Twoja infrastruktura wysyłkowa, w tym domena wysyłająca. Domena wysyłająca to kluczowy element Twojej infrastruktury poczty e-mail, który pomaga budować pozytywną reputację i promować wyrównanie domeny.
- masz domenę zarejestrowaną od co najmniej 30 dni;
- używasz już tej domeny do wysyłania e-maili (np. była przez Ciebie używana u poprzedniego dostawcy usług e-mailowych lub w Klaviyo w adresie nadawcy).
Domyślna konfiguracja Klaviyo
Przy pierwszym wdrożeniu na platformę Klaviyo, niezbędne rekordy są automatycznie wprowadzane, aby zapewnić, że Twoja wiadomość e-mail zostanie dostarczona do odbiorcy. Rekordy te obejmują twoją domenę wysyłającą lub miejsce, z którego wysyłane są twoje wiadomości e-mail. Domyślnie użytkownicy rozpoczynają wysyłanie ze współdzielonego adresu IP i współdzielonej domeny Klaviyo. Domena ta pojawi się w informacjach o nadawcy w górnej części wiadomości e-mail, jak pokazano poniżej (np. wysłana w imieniu lub za pośrednictwem klaviyomail.com). W poniższym przykładzie z Gmaila odbiorcy widzą, że Twój adres e-mail nadawcy zawiera klaviyomail.com, ponieważ używasz współdzielonej domeny wysyłającej.
Jeśli chcesz korzystać z markowej domeny wysyłającej, zapoznaj się z naszymi zasobami dotyczącymi konfiguracji.
Czym jest markowa domena wysyłająca i dlaczego warto z niej korzystać?
Natomiast markowa domena wysyłająca umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail, które wydają się pochodzić od Twojej marki, a nie od Klaviyo. Każda firma może utworzyć markową domenę wysyłającą. Zmienia to (lub całkowicie usuwa) komunikat via klaviyomail.com wyświetlany obok adresu e-mail nadawcy.
Google i Yahoo ogłosiły wymagania dotyczące nadawców, które planują zacząć egzekwować w lutym 2024 roku. Chociaż już teraz jest to najlepsza praktyka, skonfigurowanie markowej domeny wysyłającej będzie wymogiem, aby nadawca zbiorczy wylądował w skrzynkach odbiorczych Gmaila.
Google uważa tych, którzy wysyłają 5000 lub więcej e-maili na konto Google dziennie za "nadawca zbiorczy." Cały ruch od nadawcy liczy się do progu 5000 wiadomości e-mail, w tym transakcyjnych wiadomości e-mail. Jeśli jesteś nową marką na Klaviyo, ale plan wysyłać więcej niż 5000 e-maili do odbiorców Gmaila dziennie, powinieneś skonfigurować markową domenę wysyłającą.
Dowiedz się więcej o wymaganiach Gmaila i Yahoo dotyczących nadawców.
Korzyści z markowej domeny wysyłającej
Podłączenie markowej domeny wysyłającej umożliwia korzystanie z nazwy domeny Twojej marki do wysyłania wiadomości e-mail zamiast współdzielonej domeny Klaviyo. Pozwala to również budować reputację wysyłania w domenie własnej marki i ograniczyć negatywny wpływ na reputację domeny i dostarczalność ze strony współdzielonych nadawców. Innymi słowy, jesteś jedyną osobą, która będzie wysyłać z Twojej domeny, a tym samym wpływać na Twoją reputację.
MBP (mailbox usługodawca dostawca) zawsze monitorują aktywność według reputacji, w tym zarówno reputacji domeny, jak i IP. Jeśli usługodawca dostawca zauważy, że wiadomości e-mail wysyłane z określonej domeny są często oznaczane jako spam, rzadko otwierane lub szybko otwierane, a następnie usuwane, domena ta może z czasem zyskać negatywną reputację.
Jeśli korzystasz ze współdzielonej domeny wysyłającej, oznacza to, że inni klienci Klaviyo będą korzystać z tej samej domeny wysyłającej. Może to również oznaczać, że odziedziczysz reputację tych współdzielonych domen. Mimo że domeny te są konsekwentnie weryfikowane, a my pracujemy nad tym, aby zapewnić, że konto korzysta ze zdrowej listy, możesz chcieć wziąć dostarczalność całkowicie w swoje ręce. Dzięki markowej domenie będziesz mieć większą kontrolę nad własną reputacją nadawcy.
Dodatkowo, podłączenie markowej domeny wysyłającej pozwoli Ci skorzystać z protokołów uwierzytelniania poczty e-mail, takich jak DMARC. Serwery pocztowe wykorzystują te protokoły uwierzytelniania do weryfikacji, czy przychodzące wiadomości e-mail pochodzą od legalnych nadawców, chroniąc Twoją markę i klienta przed złośliwymi podmiotami. Oprócz zapobiegania próbom phishingu i spoofingu, wdrożenie tych protokołów może pomóc poprawić dostarczalność, ponieważ usługodawca skrzynki pocztowej dostawca będzie w stanie łatwiej zweryfikować tożsamość nadawcy.
Inne markowa domena wysyłająca rozważaniaInne markowa domena wysyłająca rozważania
Jeśli masz zupełnie nową domenę wysyłającą lub jesteś nowy w marketingu e-mailowym, Twoja domena nie będzie miała jeszcze reputacji w zakresie wysyłania wiadomości e-mail. Usługodawca skrzynki pocztowej dostawca i oprogramowanie filtrujące mogą brać pod uwagę wiek Twojej domeny przy określaniu Twojej wiarygodności jako nadawcy, ponieważ nie mają wystarczających danych, aby wykazać, że jesteś renomowany i stosujesz najlepsze praktyki dostarczalności.
Możesz użyć współdzielonej domeny wysyłającej podczas rozwijania reputacji e-mail w domenie swojej marki, używając jej najpierw w przyjaznym adresie "z adresu". Po wysłaniu spójnych wiadomości z pozytywnymi wynikami w ciągu 30 dni możesz bezpiecznie skonfigurować swoją markową domenę wysyłającą. Nadal ważne jest, aby pamiętać o najlepszych praktykach, nie wysyłając do niezaangażowanych lub zakupionych list, ponieważ Twoja domena jest wciąż młoda i może to szybko zaszkodzić Twojej reputacji wysyłania.
Jeśli jesteś uważany za nadawcę zbiorczego przez Gmaila, musisz skonfigurować markową domenę wysyłającą, aby pomyślnie wylądować w skrzynkach odbiorczych Gmaila. Jeśli nie masz wcześniejszej historii wysyłania na swojej domenie wysyłającej, upewnij się, że postępujesz zgodnie z procesem rozgrzewania, aby ustanowić silną początkową reputację nadawcy