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専用 IP と共有 IP の違いを理解する

専用 IP と共有 IP の違い、それぞれのメリットとデメリット、そして送信インフラストラクチャで IP がどのように使用されるかについて詳しくご覧ください。

ブランドドメインと共有送信ドメインを理解する

ブランド送信ドメイン(専用送信ドメインとも呼ばれます)の詳細、共有送信ドメインとの違い、そしてビジネスでの利用が有益となる場合についてご確認ください。メールマーケティングの世界では、送信ドメインを含む送信インフラが非常に重要です。送信ドメインはメール インフラストラクチャの主要な構成要素であり、良好なレピュテーションの構築とドメイン アラインメントの促進に役立ちます。

ブランド送信サブドメインとは何かを理解する

ブランド送信ドメイン(専用送信ドメインとも呼ばれます)を設定する場合は、関連付けるサブドメインまたはプレフィックスを選択する必要があります。この記事では、ビジネスに適したサブドメインの選び方について詳しく説明します。

送信者評価を理解する

メールの送信者レピュテーションについて、またデリバビリティを高めるうえで重要な概念である理由をご確認ください。メールが正常に配信される可能性を最大化するには、送信者レピュテーションを良好に維持することが不可欠です。

メールのデリバビリティを理解する

メールが受信トレイに配信されるように、強力な送信者レピュテーションを確立するために実行できる手順など、メールのデリバビリティについてご覧ください。

メールのデリバビリティに関する FAQ

受信トレイにどのように配信されるか、バウンス、その他を含む、メールのデリバビリティに関するよくある質問への回答を確認してください。

デリバビリティ用語集

以下の用語集では、Klaviyo の提供内容で使用される一般的なデリバビリティ関連の用語と略語を定義しています。

ボットによるクリックを理解する

ボットクリック(サーバークリックとも呼ばれます)について、またメールや SMS メッセージでのクリックの一部が人間によるものではない可能性がある理由について確認します。ボットクリックはマーケティング戦略に影響を与える可能性があります。プロファイルが実際よりもエンゲージメントありに見えることがあるためです。

スパムのトリガーを特定するためにメール コンテンツをテストする方法

迷惑メール フォルダに振り分けられたりブロックされたりする原因となっている、メール内のコンテンツを見つける方法をご確認ください。

メールデリバビリティに関するベストプラクティス リファレンス

メールのデリバビリティに関するさまざまなベストプラクティスについてご覧ください。これらのベストプラクティスと推奨アクションに従うことが、強力なデリバビリティを維持し、お客様の受信トレイに正常に配信するための鍵となります。

各チャネルのデリバビリティと配信の違い

デリバビリティと配信の違いと、それらがメール、SMS、モバイルプッシュにとって何を意味するのかを学びます。

ロールベースのメールアドレスと、デリバビリティへの影響を理解する

ロールベースのメールアドレスについて、およびそれらがデリバビリティにどのような影響を与えるかを学びましょう。

メール認証について

送信者の評判の構築、メールが正当な送信者から送信されていることの検証、メールの不正使用からの保護に使用されるメール認証プロトコルについて学びましょう。

メールのデリバビリティに関与するドメインを理解する

メール配信に関わるさまざまなドメインと、ドメイン アラインメントの重要性について説明します。

送信者メール アドレスおよび送信者名の変更方法

Klaviyo アカウントで送信者メールアドレスと送信者名を変更する方法をご確認ください。

専用 IP ウォーミングを理解する

専用 IP アドレスのウォーミングと設定のプロセスについて詳しくご覧ください。専用 IP アドレス(専用送信ドメインと混同しないでください)は、Klaviyo 上で特定の送信基準を満たす Klaviyo 管理アカウントで使用されます。専用 IP アドレスを使用する主なメリットは、その IP アドレスのレピュテーションが、それを使用している単一のアカウントによってのみ影響を受けることです。専用 IP を使用するメリットとデメリットについて詳しくはこちらをご覧ください。専用 IP の対象かどうか、またウォーミングプロセスの詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。プランとサクセスサポートの詳細については、無料プランと有料プランの違いをご覧ください。

ランピングとウォーミングの違いを理解する

メールマーケティングを開始する際、または送信インフラを編集する際に、ウォーミングとランピングの違いと、どちらをいつ実施するかについて詳しくご覧ください。これらの用語はしばしば同じ意味で使われますが、具体的にいつ適用されるのかという違いを理解することが重要です。

Klaviyo で送信ドメインをウォームアップする方法

Klaviyo で送信インフラをウォーミングする方法について説明します。送信インフラのウォーミングにより、受信トレイ プロバイダーが送信者を良好な送信者として認識するようになり、新しいメール送信プロバイダーに移行する際には常に不可欠です。

Klaviyo のプラットフォーム導入プロセスを理解する

Klaviyo でのプラットフォーム導入プロセスと、標準のウォーミングを使用できない場合の代替ウォーミング方法について説明します。

以前のメール送信プロバイダー(ESP)から Klaviyo へブランド送信ドメインを移行する方法

既存のブランド送信ドメイン(専用送信ドメインとも呼ばれます)を、以前のメール送信プロバイダー(ESP)から Klaviyo に移行する方法を学びましょう。

メールドメインのウォーミング後の次のステップを理解する

ウォーミング プロセス完了後に実行できる次のステップを確認し、成功するエンゲージメント戦略の構築を継続してください。

Klaviyo のガイド付きウォーミングについて理解する

Klaviyo のガイド付きウォーミングについて学びましょう。これにより、送信インフラストラクチャのウォーミングを簡単に行えます。送信インフラストラクチャのウォーミングは、受信トレイ プロバイダーに対して、ユーザーが「良い送信者」であると認識させるためのトレーニングになります。これは、新しいメール送信プロバイダー(ESP)に移行するたびに不可欠です。Klaviyo では、以下に示す前提条件を満たすアカウントにガイド付きウォーミングを提供することで、これをできるだけシームレスに行えるようにしています。

ブランド送信ドメインの設定方法

ブランド送信ドメイン(専用送信ドメインとも呼ばれます)の設定方法について学びましょう。受信箱プロバイダーに届いたメールを、Klaviyo からではなく、ブランドから直接送られたメールとして表示できるようになります。

Klaviyo で使用するウォーミングプロセスを理解する

Klaviyo で適切なウォーミングプロセスを選択する方法を学び、初期送信者としての評価を確立して、受信箱プロバイダーから高評価を得られるようにしましょう。

専用クリック トラッキングの設定方法

専用のクリックトラッキングを設定する方法と、その際のベスト プラクティスについて学びましょう。専用クリック トラッキングにより、クリック トラッキング リンクに、Klaviyo のデフォルト ドメインではなく、お客様ご自身のドメインを表示できるようになります。

Klaviyo移行ウィザードを使用してメール送信インフラストラクチャを移行する方法

移行ウィザードは現在、クローズドベータ版です。これを使用して、ブランド送信ドメイン、専用クリックトラッキング、専用 IP を Klaviyo 独自の送信インフラストラクチャに移行します。

KPI 低下のトラブルシューティング

Klaviyo 内の重要な KPI を改善するために、戦略を調整する方法を確認しましょう。主要業績評価指標(KPI)は、ビジネスが目標を達成し、適切なデリバビリティの実践を維持できているかを特定するメトリックです。成功を測定する KPI には、開封率、クリック率、所有収益、コンバージョン率などがあります。

サードパーティのデリバビリティ監視ツール リファレンス

良好なデリバビリティを改善して維持するには、Klaviyo でメールのパフォーマンスを継続的にモニタリングすることが不可欠です。その最善の方法は、キャンペーンとフローの開封、クリック、バウンス、迷惑メール率をモニタリングすることです。その方法についての完全な情報は、「デリバビリティのパフォーマンスをモニタリングする方法」に関する記事をご覧ください。

ブランド送信ドメインの問題のトラブルシューティング

Klaviyo でブランド送信ドメイン(専用送信ドメインとも呼ばれます)を設定する際に発生する認証の問題を診断する方法を確認します。

メール認証設定を検証する方法

SPF、DKIM、および DMARC レコードを使用して、メールが正常に認証されていることを確認する方法をご確認ください。

キャンペーンとフローの [デリバビリティ] タブについて理解する

Klaviyo のデリバビリティタブについてご確認ください。このタブでは、キャンペーンとフロー メールの主要なデリバビリティ パフォーマンス メトリックの概要を確認できます。これにより、パフォーマンスの低いメールドメインと国を簡単に特定し、デリバビリティを保護するための対策を講じることができます。

スパムトラップについて理解する

スパムトラップと、それらへの送信を防ぐ方法について学び、デリバビリティを保護しましょう。

迷惑メール報告率を下げる方法

迷惑メール報告率について、およびそれらを減らす方法を確認してください。

直帰率を下げるには

バウンス率と、時間の経過とともにそれを減らす方法について詳しく確認しましょう。バウンス率は、購読者リストに送信した際に顧客のメールアドレスがどの程度バウンスするかを示します。バウンス率が高いとデリバビリティのパフォーマンスに悪影響を与え、その結果、送信者レピュテーションにも影響します。このメトリックを監視し、この率の上昇が見られたら対処することが重要です。この記事では、メールのバウンス率に特に焦点を当てています。代わりに SMS のデリバビリティ率に注目している場合は、ガイダンスとして「キャンペーンの SMS と MMS のベンチマーク」で詳細をご確認ください。

t-online.de の受信トレイ到達率の要件を理解する

t-online.de の要件を満たす配信方法をご確認ください。T-online.de は、主にドイツの購読者に利用されている受信トレイ プロバイダーであり、配信に関して独自の要件があります。その結果、このプロバイダーからのバウンスが増加し、これらのドイツの受信者に到達できる可能性が低下する場合があります。

メール購読解除率について理解する

メールの購読解除率の上昇を抑える方法を学び、理解します。購読解除率から、お客様がメールの購読を解除する頻度を把握できます。購読解除率が高い場合は、マーケティングの受信を希望しない人に送信しているか、またはこのオーディエンスに響かないコンテンツを送信している可能性があります。

Klaviyo でのバウンスメールについて理解する

メールがバウンスする理由と、Klaviyo でバウンスを表示して送信抑制する方法について説明します。

メールデリバビリティのモニタリングとパフォーマンスメトリックのスタートガイド

業界別に、良好なデリバビリティの水準を理解し、メールのパフォーマンス向上に用いるべき戦略について学びます。このガイドでは、自社の業種や業界を踏まえて、メールキャンペーンやフローメッセージで目指すべき具体的な開封率やクリック率についても案内します。さらに、潜在的なデリバビリティの問題を軽減する方法や、長期にわたってこれらの値を継続的にモニタリングする方法についても学びます。

古いメールリストに再びエンゲージメントしてもらう方法

アクティブではなくなっている可能性がある連絡先を含む古いメールリストを再エンゲージする方法をご覧ください。

メールが迷惑メールに振り分けられる原因のトラブルシューティング

メールが迷惑メールフォルダに入る一般的な理由について確認します。

メールすべきではないプロファイルにマーケティングする方法

メールマーケティングへの購読に同意していないプロファイルに対してマーケティングを行う別の方法について確認します。

リスト ボミングの概要と偽のプロファイルを削除する方法

リスト ボミング攻撃と、偽のメールアドレスを削除してリストを保護する方法について学びます。リストボミング攻撃によってアカウントが偽のプロファイルで埋め尽くされ、送信者レピュテーションやデータなどに悪影響が出る可能性があります。

アカウントからスパムトラップを削除する方法

スパムトラップをアカウントから削除する方法と、それが重要である理由を確認してください。

Klaviyo の Reputation Repair AI を理解する

Reputation Repair AI の詳細と、適格性を満たす方法を確認します。Reputation Repair AI は、エンゲージメントなしのプロファイルを送信対象から自動的に除外することで、送信者レピュテーションと全体的なデリバビリティの向上に役立ちます。

特定国における送信者の評価を強化する方法

特定の国に限ってデリバビリティの問題が発生している場合は、送信者レピュテーションを強化するためのベストプラクティスをご確認ください。キャンペーンのデリバビリティ タブでは、国別にキャンペーン固有のパフォーマンスを確認できます。

送信者の評価を修復する方法

メールのデリバビリティの問題が発生してパフォーマンスが低下している場合に、送信者レピュテーションを回復するために実行できる手順を確認します。送信者レピュテーションとは、お客様の受信トレイに正常に配信できる能力を指します。

特定の受信トレイ プロバイダーまたはメールドメインに対する送信者評価を強化する方法

特定の受信トレイ プロバイダーまたはメール ドメインに関するデリバビリティの問題が見られる場合は、送信者レピュテーションを強化するためのベスト プラクティスをご確認ください。デリバビリティの問題が特定の受信トレイ プロバイダーまたはドメインに限られない場合は、送信者レピュテーションの修復に関するガイドをご覧ください。

一部のプレビュー メールが迷惑メールに振り分けられる理由を理解する

Klaviyo のプレビュー メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がある理由について説明します。

Gmail のタブ付き受信トレイを理解する

Gmail のタブ付き受信トレイについて理解し、メインの受信トレイに届くようにするための重要な考慮事項をご確認ください。

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特定のタスクのサポートや継続的なマーケティング管理のために、Klaviyo 認定エキスパートを雇いましょう。
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