アドバンストKDPとMarketing Analytics

人気記事

• アドバンストKDPのスタートガイド

  アドバンストKDP（Klaviyoデータプラットフォーム）を使用して、すべてのマーケティング施策で顧客インサイトを収集する方法について学びます。アドバンストKDP は、より高度なデータ管理、操作、分析を可能にします。また、個々の顧客と貴社ビジネス全体の両方に対して採用できる、実用的な戦略も提供します。

• ファネル分析レポートのスタートガイド

  ファネル分析のレポート作成を使用して、顧客がブランドに至るまでのジャーニーと、アクションまたはコンバージョンの前に離脱する可能性があるポイントを確認する方法を学びましょう。顧客がどこで離脱する可能性があるかをより把握すると、マーケティング ファネルをどこで最適化できるかを理解するのに役立ちます。

• RFM（最終購入日、購入頻度、購入金額）分析レポートのスタートガイド

  RFM（最新性、頻度、金額）レポートを使用して、お客様の購買行動に関するより深いインサイトを得る方法を確認しましょう。RFM レポートでは、顧客が最後に購入した時期、全体としての購入頻度、個々の取引で一般的に支払う金額に関するデータを提供します。次に、Klaviyo はこれらのデータをまとめて、プロファイルがどの顧客グループ（例：ロイヤル顧客）に最も合致するかを判断します。これらのインサイトは、メッセージのパーソナライズ方法、リピート購入の促進方法、メッセージ配信の頻度やタイミングなどを含むマーケティング戦略の最適化に役立ちます。さらに、リスクがある可能性のある顧客やセグメントについては、これらのインサイトを活用して再獲得キャンペーンを促進し、チャーンを減らすことができます。

• 顧客生涯価値（CLV）ダッシュボードについて

  カスタム顧客生涯価値（CLV）ダッシュボードの使用方法を確認して、各顧客の購買行動を長期にわたって理解し、予測しましょう。カスタム CLV は、将来的な購入の可能性や、購入予定に向けたクロスセルとアップセルの機会など、顧客の購買習慣に関するインサイトを提供します。さらに、カスタム CLV のインサイトを使用すると、特定の顧客セグメントにとって重要な時期やイベントなども含めて、顧客の購買ジャーニーをより適切にパーソナライズできます。

• Klaviyo でのデータ変換を理解する

  Klaviyo のデータ変換ツールと、そのツールを使用してデータの有用性を高める方法についてご確認ください。

• Klaviyo でのデータウェアハウス同期について理解する

  Klaviyo からデータウェアハウスにデータを同期し、SFTP を介してデータウェアハウスのデータを Klaviyo にインポートする方法をご覧ください。顧客のプロファイルとイベントデータを同期できるため、Klaviyo 外で顧客に関する重要な情報を保存して分析できます。

• アドバンストKDP でのウェブフックについて理解する

  Webhook と、Klaviyo でキャプチャされたイベントに応じてサードパーティアプリケーションに情報を送信するための使用方法について学びます。システム Webhook の受信方法について詳しくは、システム Webhook の利用に関する開発者向けリソースをご覧ください。