Advanced KDP und Klaviyo Marketing Analytics

Top-Artikel

• Erste Schritte mit Advanced KDP

  In diesem Artikel erfährst du mehr über den Einsatz von Advanced Klaviyo Data Platform (Advanced KDP). Die Plattform bietet dir nützliche Erkenntnisse über deine Kund*innen für alle deine Marketing-Initiativen. Advanced KDP ermöglicht eine fortschrittliche Verwaltung, Bearbeitung und Analyse von Daten. Außerdem bietet die Lösung praktisch anwendbare Strategien für jede deiner Zielgruppen und für dein Unternehmen als Ganzes.

• Erste Schritte mit dem Funnel-Analysebericht

  Erfahre, wie du das Funnel-Analyse-Reporting nutzt, um die Customer Journey von Kund*innen mit deiner Marke zu überprüfen und zu sehen, wo sie möglicherweise vor einer Aktion oder Conversion abspringen. Wenn du genauer weißt, wo Kund*innen eventuell abbrechen, kannst du besser einschätzen, an welcher Stelle du deinen Marketing-Funnel optimieren kannst.

• Erste Schritte mit dem RFM-Analysebericht (Recency, Frequency, Monetary)

  Erfahre, wie du den Bericht zu Aktualität, Häufigkeit und monetärem Wert (RFM) verwendest, um tiefere Erkenntnisse über das Kaufverhalten deiner Kund*innen zu gewinnen. Der RFM-Report zeigt, wann Kund*innen das letzte Mal eingekauft haben, wie oft sie insgesamt einkaufen und wie viel sie in der Regel pro Transaktion ausgeben. Klaviyo führt diese Daten dann zusammen, um zu ermitteln, mit welcher Kundengruppe (z. B. Loyal-Kund*innen) ein Profil am meisten übereinstimmt. Diese Erkenntnisse sind hilfreich, weil sie deine Marketingstrategien verbessern können, etwa wie du Nachrichten personalisierst, wiederholte Käufe förderst, die Frequenz und das Timing deiner Nachrichten usw. Darüber hinaus kannst du diese Erkenntnisse für potenziell gefährdete Kund*innen oder Segmente nutzen, um Rückgewinnungskampagnen zu starten und Abwanderung zu reduzieren.

• Grundlegendes zum Dashboard für Customer Lifetime Value (CLV)

  Erfahre, wie du das benutzerdefinierte Dashboard zum Customer Lifetime Value (CLV) nutzt, um das Kaufverhalten deiner Kund*innen im Laufe der Zeit zu verstehen und vorherzusagen. Benutzerdefinierter Customer Lifetime Value liefert Erkenntnisse über die Kaufgewohnheiten deiner Kund*innen, einschließlich potenzieller zukünftiger Käufe und Möglichkeiten für Cross-Selling und Up-Selling bei anstehenden Käufen. Außerdem kannst du Erkenntnisse aus benutzerdefiniertem Customer Lifetime Value nutzen, um die Kaufjourney deiner Kund*innen besser zu personalisieren – auch in Bezug auf wichtige Saisonzeiten und Ereignisse, die für bestimmte Kund*innensegmente relevant sind.

• Grundlegendes zur Datentransformation in Klaviyo

  Erfahre mehr über das Tool zur Datentransformation in Klaviyo und wie du es nutzen kannst, um deine Daten nützlicher zu machen.

• Grundlegendes zur Data-Warehouse-Synchronisierung in Klaviyo

  Erfahre, wie du Daten von Klaviyo mit deinem Data Warehouse synchronisieren und Data-Warehouse-Daten via SFTP in Klaviyo importieren kannst. Du kannst deine Profildaten und Ereignisdaten deiner Kund*innen synchronisieren. So kannst du wichtige Informationen über deine Kund*innen außerhalb von Klaviyo speichern und analysieren.

• Webhooks in der Advanced Klaviyo Data Platform verstehen

  Erfahre mehr über Webhooks und wie du sie nutzen kannst, um als Reaktion auf in Klaviyo erfasste Ereignisse Informationen an deine Drittanbieter-Apps zu senden. Wenn du detailliertere Informationen dazu brauchst, wie du System-Webhook empfängst, sieh dir unsere Developer-Ressource zum Arbeiten mit System-Webhooks an.