Advanced KDP e Marketing Analytics

Articoli principali

• Primi passi con Advanced KDP

  Scopri di più sull'utilizzo di Advanced KDP (Klaviyo Data Platform) per raccogliere approfondimenti efficaci sui clienti in tutte le tue iniziative di marketing. Advanced KDP consente di gestire, modificare e analizzare i dati in modo più avanzato. Inoltre, fornisce strategie attuabili da impiegare per ogni segmento di pubblico e per la tua azienda nel suo complesso.

• Primi passi con il report di analisi del funnel

  Scopri come utilizzare la reportistica di analisi del funnel per analizzare il percorso di un cliente con il tuo brand e individuare i punti in cui potrebbe interrompersi prima di un'azione o una conversione. Sapere in quali punti avviene l'abbandono ti permette di capire dove intervenire per ottimizzare il tuo funnel di marketing.

• Primi passi con il report di analisi RFM (Recency, Frequency, Monetary)

  Scopri come usare il report sull'analisi RFM (recency, frequency e monetary value) per ottenere approfondimenti più dettagliati sui comportamenti di acquisto dei tuoi clienti. Il report di analisi RFM fornisce dati su quanto recentemente un cliente ha effettuato un acquisto, con quale frequenza acquista complessivamente e quanto spende in genere per singola transazione. Klaviyo quindi riunisce questi dati per determinare a quale gruppo di clienti (ad es. clienti fedeli) un profilo si allinea maggiormente. Questi approfondimenti sono utili perché possono ottimizzare le tue strategie di marketing, incluso come personalizzi i messaggi, come incoraggi gli acquisti ripetuti, con quale frequenza invii messaggi e quando, ecc. Inoltre, per i clienti o i segmenti che potrebbero essere a rischio, puoi utilizzare questi approfondimenti per realizzare campagne di winback e ridurre il churn (tasso di abbandono).

• Informazioni sul pannello di controllo del valore del ciclo di vita del cliente (CLV)

  Scopri come utilizzare il pannello di controllo personalizzato del valore del ciclo di vita del cliente (CLV) per comprendere e prevedere nel tempo i comportamenti di acquisto di ciascuno dei tuoi clienti. Il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) personalizzato offre approfondimenti sulle abitudini di acquisto dei tuoi clienti, inclusi i potenziali acquisti futuri e le opportunità di cross-selling e up-selling per i prossimi acquisti. Inoltre, puoi usare gli approfondimenti sul valore del ciclo di vita del cliente (CLV) personalizzato per personalizzare meglio il percorso di acquisto del cliente, anche in relazione ai periodi chiave dell'anno e agli eventi importanti per determinati segmenti di clienti.

• Informazioni sulla trasformazione dei dati in Klaviyo

  Scopri lo strumento di trasformazione dei dati in Klaviyo e come puoi usarlo per rendere i tuoi dati più utili.

• Come funziona la sincronizzazione del magazzino dati in Klaviyo

  Scopri come sincronizzare i dati da Klaviyo al tuo magazzino dati e importare i dati del magazzino dati in Klaviyo tramite SFTP. Puoi sincronizzare il profilo cliente e i dati degli eventi, consentendoti di archiviare e analizzare informazioni chiave sui tuoi clienti al di fuori di Klaviyo.

• Capire i webhook all'interno di Advanced KDP

  Scopri i webhook e come puoi usarli per inviare informazioni alle tue applicazioni di terze parti in risposta agli eventi acquisiti in Klaviyo. Per informazioni più dettagliate su come ricevere i webhook di sistema, vai alla nostra risorsa per sviluppatori su come lavorare con i webhook di sistema.