Advanced KDP e Marketing Analytics

Articoli principali

• Primi passi con Advanced KDP

  Scopri di più sull'utilizzo di Advanced KDP (Klaviyo Data Platform) per raccogliere approfondimenti efficaci sui clienti in tutte le tue iniziative di marketing. Advanced KDP consente di gestire, modificare e analizzare i dati in modo più avanzato. Inoltre, fornisce strategie attuabili da impiegare per ogni segmento di pubblico e per la tua azienda nel suo complesso.

• Come iniziare con il rapporto di analisi del funnel

  Scopra come utilizzare i rapporti di analisi dell'imbuto per esaminare il percorso di un cliente con il suo marchio e dove potrebbe potenzialmente cadere prima di un'azione o di una conversione. Sapere di più su dove un cliente può abbandonare è utile per capire dove ottimizzare il suo imbuto di marketing.

• Iniziare con il report dell'analisi di ricorrenza, frequenza e monetarietà (RFM)

  Scopra come utilizzare il rapporto di recidiva, frequenza e valori monetari (RFM) per raccogliere informazioni più approfondite sui comportamenti di acquisto dei suoi clienti. Il rapporto RFM fornisce dati su quanto recentemente un cliente ha effettuato un acquisto, sulla frequenza degli acquisti complessivi e su quanto spende in genere per le singole transazioni. Klaviyo riunisce poi questi dati per determinare a quale gruppo di clienti (ad esempio, i clienti Fedeli) un profilo si allinea maggiormente. Questi approfondimenti sono utili perché possono ottimizzare le sue strategie di marketing, tra cui il modo in cui personalizza i messaggi, il modo in cui incoraggia gli acquisti ripetuti, la frequenza dei messaggi e il momento, ecc. Inoltre, per i clienti o i segmenti che possono essere a rischio, può utilizzare queste informazioni per guidare le campagne di winback e ridurre il churn.

• Capire il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) (valore del ciclo di vita del cliente (CLV)) pannello di controllo

  Impari a utilizzare il pannello di controllo personalizzato del valore del ciclo di vita del cliente (CLV) per comprendere e prevedere i comportamenti di acquisto di ciascuno dei suoi clienti nel tempo. Il valore personalizzato del ciclo di vita del cliente (CLV) fornisce approfondimenti sulle abitudini di acquisto dei suoi clienti, compresi i potenziali acquisti futuri e le opportunità di cross-selling e up-selling per gli acquisti imminenti. Inoltre, può utilizzare gli insight personalizzati del valore del ciclo di vita del cliente (CLV) per personalizzare meglio il percorso di acquisto del cliente, anche in relazione ai periodi chiave dell'anno e agli eventi che interessano un determinato segmento di clienti.

• Capire la trasformazione dei dati in Klaviyo

  Scopra lo strumento di trasformazione dei dati in Klaviyo e come può utilizzarlo per rendere i suoi dati più utili.

• Capire la sincronizzazione del data warehouse in Klaviyo

  Scopri come sincronizzare i dati da Klaviyo al tuo magazzino dati e importare i dati del magazzino dati in Klaviyo tramite SFTP. Puoi sincronizzare la tua profilazione clienti e i dati degli eventi, e in questo modo puoi archiviare e analizzare le informazioni chiave sui tuoi clienti anche al di fuori di Klaviyo.

• Capire i webhook all'interno di Advanced KDP

  Impara a conoscere i webhook e come può utilizzarli per inviare informazioni alle sue applicazioni di terze parti in risposta agli eventi catturati in Klaviyo. Per informazioni più dettagliate su come ricevere i webhook di sistema, consulti la nostra risorsa per sviluppatori sul lavoro con i webhook di sistema.