Customer Hub

Articoli principali

• Primi passi con il Customer Hub su Shopify

  Scopri Klaviyo Customer Hub, un'esperienza personalizzata unica per i visitatori dei negozi online che li guida dalla scoperta del prodotto all'acquisto e all'assistenza post-vendita.

• Capire il pannello di controllo della panoramica del Customer Hub di Klaviyo

  Scopri come usare il pannello di controllo Klaviyo Customer Hub per capire come i tuoi clienti interagiscono con Klaviyo Customer Hub e vedere che impatto ha. Questa guida ti aiuterà a capire le metriche sul pannello di controllo Klaviyo Customer Hub.

• Come creare il tuo Customer Hub Klaviyo

  Scopri le opzioni di design per lo stile del tuo cassetto Klaviyo Customer Hub e come puoi progettarlo in base al tuo marchio. Poiché l'interfaccia dell'Hub clienti di Klaviyo è radicata nell'esperienza del cliente, è buona norma creare un'interfaccia che appaia come un'estensione del tuo sito web.

• Come creare un blocco di contenuti per Klaviyo Customer Hub

  Scopri come creare blocchi di contenuti per il tuo Customer Hub Klaviyo. I blocchi di contenuto sono blocchi altamente personalizzabili e personalizzabili che hanno accesso a Klaviyo dati del profilo che ti permettono di visualizzare integrazioni (ad es. punti fedeltà), offerte personalizzate e molto altro ancora.

• Primi passi con la web chat

  Scopri di più sul web chat, un canale di comunicazione bidirezionale che puoi aggiungere al tuo sito web. Il Web chat può essere configurato autonomamente per consentirti di utilizzarlo con Customer Agent e Helpdesk, ma è anche progettato per integrarsi perfettamente nel Customer Hub. Il Web chat degli utenti consente alla tua azienda di avviare conversazioni personalizzate in tempo reale con i visitatori del tuo sito web, in modo che possano ottenere facilmente risposte alle loro domande o assistenza in caso di problemi.