Usa la web chat

Scopri di più sul web chat, un canale di comunicazione bidirezionale che puoi aggiungere al tuo sito web. Il Web chat può essere configurato autonomamente per consentirti di utilizzarlo con Customer Agent e Helpdesk, ma è anche progettato per integrarsi perfettamente nel Customer Hub. Il Web chat degli utenti consente alla tua azienda di avviare conversazioni personalizzate in tempo reale con i visitatori del tuo sito web, in modo che possano ottenere facilmente risposte alle loro domande o assistenza in caso di problemi.

Scopri come impostare gli orari di ufficio per web chat in modo che i visitatori del tuo sito sappiano quando l'assistenza via chat è disponibile e cosa aspettarsi al di fuori di questi orari.