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Primeros pasos con el chat web
Obtén información sobre el chat web, que es un canal de comunicación bidireccional que puedes añadir a tu sitio web. El chat web se puede configurar por sí solo para que lo uses con Customer Agent y Helpdesk, pero también está diseñado para formar parte de forma integral de Klaviyo Customer Hub. El chat web permite a tu empresa mantener conversaciones en directo y personalizadas con los visitantes de tu sitio web para que puedan obtener fácilmente respuestas a sus preguntas o ayuda con problemas.
Cómo configurar el horario de atención para el chat web
Descubre cómo configurar el horario de atención del chat web para que los visitantes de tu sitio sepan cuándo el soporte de chat en directo está disponible y qué esperar fuera de ese horario.