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Obtén información sobre el chat web, que es un canal de comunicación bidireccional que puedes añadir a tu sitio web. El chat web se puede configurar por sí solo para que lo uses con Customer Agent y Helpdesk, pero también está diseñado para formar parte de forma integral de Klaviyo Customer Hub. El chat web permite a tu empresa mantener conversaciones en directo y personalizadas con los visitantes de tu sitio web para que puedan obtener fácilmente respuestas a sus preguntas o ayuda con problemas.
Descubre cómo configurar el horario de atención del chat web para que los visitantes de tu sitio sepan cuándo el soporte de chat en directo está disponible y qué esperar fuera de ese horario.
Oculta el chat web y el iniciador de Klaviyo Customer Hub en determinadas páginas del sitio, o muéstralo solo en determinadas páginas, con un breve fragmento de CSS en el tema del sitio.