Usar el chat web

Obtén más información sobre el chat web, que es un canal de comunicación bidireccional que puedes agregar a tu sitio web. El chat web se puede configurar por separado para que lo uses con Agente de Clientes y Helpdesk, pero también está diseñado para ser una parte integrada de Klaviyo Customer Hub. El chat web permite que tu empresa interactúe en conversaciones en vivo y personalizadas con los visitantes de tu sitio web, para que puedan obtener fácilmente respuestas a sus preguntas o ayuda con problemas.

Aprende a configurar horas de atención para el chat web, para que los visitantes del sitio sepan cuándo está disponible el soporte de chat en vivo y qué esperar fuera de ese horario.