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primeros pasos con chat web
Descubre el chat web, un canal de comunicación bidireccional que puedes añadir a tu sitio web. El chat web se puede configurar por separado para que lo uses con Agente de Clientes y Helpdesk, pero también está diseñado para integrarse perfectamente en Klaviyo Customer Hub. El chat web permite a tu empresa mantener conversaciones en vivo y personalizadas con los visitantes de tu sitio web, para que puedan obtener fácilmente respuestas a sus preguntas o ayuda con sus problemas.
Cómo configurar el horario de oficina para el chat web
Aprende a establecer horarios de oficina para el chat web, para que los visitantes de tu sitio sepan cuándo está disponible el chat en directo equipo de asistencia y qué esperar fuera de esos horarios.