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Erste Schritte mit dem Web-Chat

Erfahre mehr über Web-Chat, einen 2-Wege-Kommunikationskanal, den du zu deiner Website hinzufügen kannst. Web-Chat kann eigenständig eingerichtet werden, damit du ihn mit Customer Agent und Helpdesk nutzen kannst, ist aber auch als nahtloser Bestandteil des Klaviyo Customer Hub konzipiert. Web-Chat ermöglicht es deinem Unternehmen, Live- und personalisierte Gespräche mit Besucher*innen auf deiner Website zu führen, damit sie leicht Antworten auf ihre Fragen oder Unterstützung bei Problemen erhalten können.

So konfigurierst du Bürozeiten für den Web-Chat

Erfahre, wie du Sprechstunden für den Web-Chat einrichtest, damit deine Website-Besucher*innen wissen, wann Live-Chat-Support verfügbar ist und was sie außerhalb dieser Zeiten erwarten können.

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