오늘 무엇을 도와드릴까요?
주제별 검색
웹 채팅 시작하기
웹 채팅에 대해 알아보세요. 웹 채팅은 웹사이트에 추가할 수 있는 양방향 커뮤니케이션 채널이에요. 웹 채팅은 고객 에이전트 및 헬프데스크와 함께 사용할 수 있도록 단독으로 설정할 수도 있지만, Klaviyo 고객 허브의 매끄러운 일부가 되도록 설계되기도 했어요. 웹 채팅을 사용하면 웹사이트 방문자와 실시간으로 개인화된 대화를 나눌 수 있어, 질문에 대한 답변이나 문제 해결을 위한 도움을 쉽게 받을 수 있어요.
웹 채팅 영업 시간을 구성하는 방법
사이트 방문자가 실시간 채팅 지원을 이용할 수 있는 시간과 그 외 시간에 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있도록 웹 채팅의 상담 시간(오피스 아워)을 설정하는 방법을 알아보세요.