Unterhaltungen

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• Leitfaden für Klaviyo Helpdesk

  Erfahre mehr über Klaviyo Helpdesk, das dir hilft, Support-Unterhaltungen kanalübergreifend zu verwalten, basierend auf den Daten, die du bereits in Klaviyo hast.

• Erste Schritte mit SMS-Automatisierungen

  Erfahre mehr über Automatisierungen in Klaviyo, mit denen du automatisierte 1:1-Unterhaltungen mit deinen SMS-Abonnent*innen erstellen kannst. Automatisierungen machen es dir leicht, Fragen zu stellen, Antworten zu erkennen und deinen Kund*innen personalisierte Empfehlungen zu geben.

• So erstellst du eine SMS- und RCS-Automatisierung

  Erfahre, wie du eine Automatisierungs-Unterhaltung erstellst, eine Art Textnachricht, mit der du Fragen stellen, auf Antworten reagieren und personalisierte Empfehlungen senden kannst. Du kannst zwei Arten von Automatisierungen erstellen

• So änderst du den Status eines Tickets im Helpdesk

  Erfahre, wie du Tickets in deinem Helpdesk verwaltest, einschließlich wie du: