Wat zoek je vandaag?
Zoeken op onderwerp
Gesprekken
Ondervraag en ondersteun je klanten via een-op-een-automatiseringen en tickets.
Topartikelen
- Handleiding voor Klaviyo Helpdesk
Kom meer te weten over Klaviyo Helpdesk, waarmee je support conversaties kunt beheren in alle kanalen, op basis van de gegevens die je al hebt in Klaviyo.
- Aan de slag met sms-automatisering
Lees meer over automatisering in Klaviyo, waarmee je geautomatiseerde 1-op-1 gesprekken kunt voeren met je sms-abonnee. Automatisering maakt het makkelijk om vragen te stellen, reacties te herkennen en persoonlijke aanbevelingen te doen aan je klant.
- Hoe maak je een sms en RCS automatisering?
Leer hoe je een automatisering opbouwt, een soort tekstbericht conversatie waarmee je vragen kunt stellen, reacties kunt opvolgen en persoonlijke aanbevelingen kunt sturen. Je kunt twee soorten automatiseringen bouwen
- Hoe wijzig je de status van een ticket in Helpdesk
Leer hoe je tickets beheert in je Helpdesk, inclusief hoe je: