Wat zoek je vandaag?
Zoeken op onderwerp
Uitgelichte hulpbronnen
Aanmeldingsformulieren
Account en facturering
Advanced Klaviyo Data Platform en Marketing Analytics
Analyses
Bezorgbaarheid en compliance
Campagnes
Composer
Content
Digitale ervaringen
Digitale ervaringen
Flows
Gesprekken
Helpdesk
Instellingen van vertalingen
Integraties
Klantenserviceagent
Klaviyo Customer Hub
Publiek
Pushmeldingen
Reviews
Sms
Social Marketing
WhatsApp
Gesprekken
Ondervraag en ondersteun je klanten via een-op-een-automatiseringen en tickets.
Topartikelen
- Gids voor Klaviyo Helpdesk
Leer meer over Klaviyo Helpdesk, waarmee je supportgesprekken op alle kanalen kunt beheren, op basis van de gegevens die je al in Klaviyo hebt.
- Aan de slag met sms-automatisering
Leer over automatiseringen in Klaviyo, die je kunt gebruiken om geautomatiseerde 1-op-1-gesprekken met je sms-abonnees te voeren. Automatiseringen maken het gemakkelijk om vragen te stellen, reacties te herkennen en gepersonaliseerde aanbevelingen aan je klanten te doen.
- Een sms- en RCS-automatisering maken
Leer hoe je automatisering bouwt, een type tekstberichtgesprek waarmee je vragen kunt stellen, reacties kunt opvolgen en gepersonaliseerde aanbevelingen kunt sturen. Je kunt twee soorten automatiseringen bouwen
- Zo wijzig je de status van een ticket in Helpdesk
Ontdek hoe je tickets beheert in je Helpdesk, waaronder hoe je: