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Conversas
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Principais artigos
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Saiba mais sobre Klaviyo Helpdesk, que ajuda você a gerenciar conversas de suporte em todos os canais, com base nos dados que você já tem em Klaviyo.
- Guia de introdução com automação de SMS
Saiba mais sobre automação em Klaviyo, que o senhor pode usar para criar conversas individuais automatizadas com seu SMS assinante. automação facilitam a realização de perguntas, o reconhecimento de respostas e o fornecimento de recomendações personalizadas aos seus clientes.
- Como criar uma automação de SMS e RCS
Saiba como criar uma automação, um tipo de conversa por mensagem de texto que permite que você faça perguntas, acompanhe as respostas e envie recomendações personalizadas. Você pode criar dois tipos de automações
- Como alterar o status de um tíquete no Helpdesk
Saiba como gerenciar tíquetes em seu Helpdesk, inclusive como: