Customer Hub

Principais artigos

• Guia de introdução com o Klaviyo Customer Hub na Shopify

  Conheça o Klaviyo Customer Hub, uma experiência personalizada exclusiva para os visitantes da loja on-line que os orienta desde a descoberta do produto até a compra e o suporte pós-compra.

• Entendendo o painel de visão geral do Klaviyo Customer Hub

  Saiba como usar o painel de visão geral do Klaviyo Customer Hub para analisar como seus clientes estão interagindo com o Klaviyo Customer Hub e medir o impacto disso. Este guia vai ajudar você a interpretar as métricas no painel do Klaviyo Customer Hub.

• Como Personalizar seu Klaviyo Customer Hub

  Saiba mais sobre as opções de design para estilizar a gaveta do seu Klaviyo Customer Hub e como você pode projetá-la para combinar com a sua marca. Como a interface do Klaviyo Customer Hub está integrada à experiência do cliente, é uma boa prática estilizar para que ela pareça uma extensão do seu site.

• Como criar blocos de conteúdo para o Customer Hub

  Saiba como criar blocos de conteúdo para o Klaviyo Customer Hub. Os blocos de conteúdo são blocos altamente personalizáveis e personalizáveis que têm acesso aos dados de perfil da Klaviyo, o que permite exibir integrações (por exemplo, saldo de pontos de fidelidade), ofertas personalizadas e muito mais.

• Guia de introdução ao chat web

  Saiba mais sobre chat web, um canal de comunicação bidirecional que você pode adicionar ao seu site. O chat web pode ser configurado separadamente para você usar com o Customer Agent e o Helpdesk, mas também foi projetado para ser uma parte integrada do Klaviyo Customer Hub. O chat web permite que sua empresa tenha conversas ao vivo e personalizadas com visitantes no seu site, para que eles possam encontrar respostas para suas perguntas ou ajuda com problemas com facilidade.