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Customer Hub
Principais artigos
- Guia de introdução com o Klaviyo Customer Hub na Shopify
Conheça o Klaviyo Customer Hub, uma experiência personalizada exclusiva para os visitantes da loja on-line que os orienta desde a descoberta do produto até a compra e o suporte pós-compra.
- Entendendo o painel de visão geral do Klaviyo Customer Hub
Aprenda a utilizar o painel de visão geral do Klaviyo Customer Hub para analisar como seus clientes estão interagindo com o Klaviyo Customer Hub e medir seu impacto. Este guia irá auxiliá-lo a interpretar as métricas no painel do Klaviyo Customer Hub.
- Como estilizar seu Klaviyo Customer Hub
Saiba mais sobre as opções de design para estilizar a gaveta do Klaviyo Customer Hub e como o senhor pode projetá-la para combinar com a sua marca. Como a interface do Klaviyo Customer Hub está enraizada na experiência do cliente, é uma prática recomendada estilizá-la para que apareça como uma extensão do seu site.
- Como criar um bloco de conteúdo para o Klaviyo Customer Hub
Saiba como criar um bloco de conteúdo para seu Klaviyo Customer Hub. Os blocos de conteúdo são blocos altamente personalizáveis e customizáveis que têm acesso a Klaviyo dados do perfil que permitem que o senhor exiba integrações (por exemplo, o O senhor pode usar o saldo de pontos de fidelidade), ofertas personalizadas e muito mais.
- Guia de introdução com web chat
Saiba mais sobre o chat na Web, que é um canal de comunicação bidirecional que você pode adicionar ao seu site. O chat web pode ser configurado por conta própria para você usar com Customer Agent e Helpdesk, mas também foi projetado para ser parte integrante do Klaviyo Customer Hub. O bate-papo na Web permite que sua empresa participe de conversas ao vivo e personalizadas com os visitantes do seu site, para que eles possam obter facilmente respostas para suas perguntas ou assistência para problemas.