Configura il Customer Hub

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Scopri come configurare il Customer Hub per il pubblico internazionale, compreso il funzionamento della traduzione automatica del sistema e come tradurre manualmente i tuoi contenuti personalizzati.

Collega Klaviyo Customer Hub al tuo negozio Shopify senza testa. Abilita il login, i widget di superficie (Preferiti, FAQ) e l'esperienza dei prodotti attivi/visti di recente per aumentare il coinvolgimento degli utenti (engagement) e la conversione.

Scopri Klaviyo Customer Hub, un'esperienza personalizzata unica per i visitatori dei negozi online che li guida dalla scoperta del prodotto all'acquisto e all'assistenza post-vendita.

Scopri come usare il pannello di controllo Klaviyo Customer Hub per capire come i tuoi clienti interagiscono con Klaviyo Customer Hub e vedere che impatto ha. Questa guida ti aiuterà a capire le metriche sul pannello di controllo Klaviyo Customer Hub.

Scopri come Klaviyo raccoglie il consenso all'invio di e-mail e SMS dai profili tramite l'esperienza sul sito del tuo Customer Hub.

Scopri quali tipi di coupon vengono visualizzati nel Customer Hub di Klaviyo e come gli acquirenti possono vedere e usare gli sconti disponibili.

Scopri come integrare Shopify Markets con il Customer Hub per assicurarti che le informazioni sui prodotti, la valuta e i prezzi corrispondano al contesto di "mercato" locale in cui il cliente naviga.

L'aggiunta di una specifica icona "Preferiti" alla barra di navigazione ("intestazione") del tuo sito aumenta il coinvolgimento degli utenti, riducendo gli ostacoli che impediscono ai clienti di trovare i loro preferiti nel Customer Hub. Offrendo agli acquirenti un punto di lancio dedicato per i loro articoli salvati, li incoraggi a costruire cestini più grandi e a tornare più spesso al tuo negozio.

Scopri come inviare le metriche più importanti alla casella di posta del tuo team e di quelli dei tuoi colleghi, in modo da poter stare al passo con le tendenze principali senza effettuare l'accesso e il controllo proattivo del pannello di controllo Customer Hub.

Scopri come mostrare un Widget interattivo "Aggiungi al carrello" nelle pagine con i dettagli dei prodotti. Il widget personalizzabile incoraggia gli acquirenti a effettuare un acquisto o a salvare un prodotto per un secondo momento, quando hanno scorto sotto la parte superiore della pagina di dettaglio del prodotto quando il tradizionale pulsante Aggiungi al carrello non è più visibile.

Scopri le opzioni di design per lo stile del tuo cassetto Klaviyo Customer Hub e come puoi progettarlo in base al tuo marchio. Poiché l'interfaccia dell'Hub clienti di Klaviyo è radicata nell'esperienza del cliente, è buona norma creare un'interfaccia che appaia come un'estensione del tuo sito web.

Scopri come creare blocchi di contenuti per il tuo Customer Hub Klaviyo. I blocchi di contenuto sono blocchi altamente personalizzabili e personalizzabili che hanno accesso a Klaviyo dati del profilo che ti permettono di visualizzare integrazioni (ad es. punti fedeltà), offerte personalizzate e molto altro ancora.

Scopri come permettere agli acquirenti di salvare i loro articoli preferiti sul tuo sito. Aggiungendo i pulsanti preferiti ai tuoi prodotti, puoi visualizzare gli articoli salvati dagli acquirenti nel cassetto del Customer Hub di Klaviyo e inviare dei Flussi di follow-up per stimolare la conversione.

Scopri come visualizzare consigli personalizzati sui prodotti nel cassetto di Klaviyo Customer Hub per personalizzare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti e favorire la conversione. Mostrando i prodotti che piacciono ai clienti, puoi migliorare il tasso di conversione e offrire opportunità di vendita incrociata per aumentare il valore medio dell'ordine.

Scopri come attivare il coupon univoco e aggiungere il coupon statico in modo che siano visibili agli acquirenti nel Klaviyo Customer Hub.

Scopri come creare e gestire le domande frequenti (FAQ) da visualizzare nell'interfaccia del Klaviyo Customer Hub del tuo sito e nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Evidenziare le FAQ ti aiuta a rispondere in modo proattivo alle domande più comuni dei clienti e a ridurre le richieste ripetitive del tuo team di assistenza.

Scopri come dare ai tuoi clienti un modo facile per accedere all'assistenza sugli ordini direttamente dalla pagina del Centro clienti Klaviyo. " Configurando un'impostazione di aiuto in " Klaviyo" (Impostazioni Klaviyo > Impostazioni di aiuto), puoi aggiungere un pulsante " "Get help" (Contatta il team di assistenza Klaviyo per assistenza) nella pagina dei dettagli dell'ordine dell'interfaccia Klaviyo Customer Hub del tuo sito e controllare dove vengono indirizzati i clienti quando cliccano su di esso.

Scopri come utilizzare i flussi per inviare automaticamente agli acquirenti e-mail relative agli articoli che hanno preferito sul tuo sito. Che tu stia inviando un promemoria dedicato sui prodotti preferiti o filtrando un flusso esistente, come un avviso di calo dei prezzi, per dare la priorità ai clienti che hanno preferito un prodotto, questi messaggi automatizzati aumentano le conversioni raggiungendo gli acquirenti più interessati al momento giusto.

Questo articolo offre una panoramica dell'integrazione Yotpo Loyalty & Referrals per il Customer Hub, che ti permette di offrire un'esperienza di fidelizzazione nativa direttamente sul tuo sito.. Integrando Yotpo con il Customer Hub, gli acquirenti possono visualizzare i loro punti, tracciare lo stato VIP e riscattare i premi senza lasciare il tuo negozio o interagire con widget di terze parti.

Scopri come visualizzare i dettagli dell'abbonamento sugli ordini nel Customer Hub collegando i dati degli ordini di Recharge, Skio o Shopify.

Scopri come collegare la tua piattaforma di gestione dei resi di terze parti a Klaviyo Customer Hub. Questa configurazione permette ai clienti di avviare i resi direttamente dall'interfaccia Klaviyo Customer Hub sul tuo sito, semplificando l'esperienza di reso e riducendo il carico di lavoro del tuo team di assistenza.

Scopri come collegare la tua piattaforma di recensioni e Klaviyo Customer Hub per visualizzare le valutazioni in stelle sotto i prodotti presenti nell'interfaccia di Klaviyo Customer Hub. Mostrare i dati delle recensioni aiuta a creare fiducia e può aumentare la conversione condividendo la soddisfazione dei clienti nel Customer Hub di Klaviyo del tuo sito.

Scopri come abilitare Gorgias in Klaviyo Customer Hub in modo che i tuoi clienti possano accedere al canale di assistenza Gorgias direttamente da Klaviyo Customer Hub. La connessione tra Klaviyo Customer Hub e Gorgias consente ai tuoi clienti di ottenere in modo semplice e veloce l'assistenza necessaria per le richieste e i problemi legati agli ordini.

Scopri come mostrare il tracciamento avanzato delle spedizioni nel Klaviyo Customer Hub collegando un servizio di tracciamento degli ordini supportato provider. Di default, Klaviyo Customer Hub mostra i dati di tracciamento da Shopify, ma puoi collegarti a uno dei seguenti provider per avere più dettagli sulla spedizione:

Scopri come collegare Smile.io a Klaviyo Customer Hub per incorporare i dati sulla fedeltà dei clienti direttamente nell'interfaccia di Klaviyo Customer Hub.

Scopri come i dati si sincronizzano tra Smile.io e Klaviyo Customer Hub e come i clienti possono interagire con il tuo programma fedeltà direttamente attraverso l'interfaccia di Klaviyo Customer Hub.