Come impostare il Widget "Aggiungi al carrello" nel Customer Hub

Tempo di lettura stimato 3 minuti

Ultimo aggiornamento: 31 ott 2025, 17:57 EST

Scopri come mostrare un Widget interattivo "Aggiungi al carrello" nelle pagine con i dettagli dei prodotti. Il widget personalizzabile incoraggia gli acquirenti a effettuare un acquisto o a salvare un prodotto per un secondo momento, quando hanno scorto sotto la parte superiore della pagina di dettaglio del prodotto quando il tradizionale pulsante Aggiungi al carrello non è più visibile.

Al momento Customer Hub supporta le vetrine Shopify, tra cui Shopify Headless. È prevista un'ulteriore assistenza per la piattaforma di e-commerce.

Per un feedback sulle funzionalità del Customer Hub, invia un'e-mail a customerhub@klaviyo.com.

Prima di iniziare

Questa guida spiega come abilitare il Widget "Aggiungi al carrello" sul tuo sito. Prima di procedere, assicurati di aver abilitato la funzionalità Customer Hub in Klaviyo e l'estensione Preferiti.

Scopri di più su Customer Hub.

Panoramica

Il Widget "Aggiungi al carrello" fornisce una call-to-action coerente da acquistare quando gli acquirenti scorrono sotto la pagina con i dettagli dei prodotti, guidando i clienti lungo il loro percorso di acquisto. It cattura l'attenzione degli acquirenti animando da un'icona di widget minimo a una descrizione più ampia del prodotto attuale con un avviso "Aggiungi al carrello". Il widget viene visualizzato solo nelle pagine con i dettagli dei prodotti e può essere personalizzato per essere visualizzato in base alla profondità di scorrimento e agli attributi dell'acquirente, assicurandoti di completare l'esperienza già esistente sul tuo sito.

Quando l'opzione Preferiti è abilitata, gli acquirenti possono anche salvare gli articoli nel loro elenco dei preferiti direttamente dal widget.

Quando il widget è abilitato, le notifiche del Web chat saranno comunque accessibili in una barra di notifica minima, assicurando all'acquirente di vedere solo le informazioni più importanti in un determinato momento.

Come impostare il Widget "Aggiungi al carrello"

Vai a Customer Hub nel menu di navigazione a sinistra di Klaviyo.
Seleziona Progetta.
Seleziona Widget e poi la vistaAggiungi al carrello nella parte superiore dell'anteprima
Dal menu Visualizza puoi attivare il banner Aggiungi al carrello e selezionare la distanza nella pagina che un acquirente deve scorrere prima che appaia il widget (misurata come percentuale dell'altezza della pagina).
Dal menu Targeting puoi controllare quali acquirenti vedono il Widget "Aggiungi al carrello" in base alla loro relazione con il tuo marchio:
- Tutti i visitatori: mostra il widget a tutti coloro che visitano la pagina con i dettagli di un prodotto.
- Solo per gli acquirenti che hanno effettuato l'accesso: limita il widget agli utenti autenticati.
- Gruppi di acquirenti specifici: rivolgiti al widget di acquirenti che appartengono a gruppi designati (ad esempio, clienti VIP, iscritti al newsletter).
Fai clic su Salva per attivare le modifiche.

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