Cómo configurar el Widget "Añadir al carrito" en Customer Hub
Qué aprenderás
Aprende a mostrar un Widget interactivo de Añadir al Carrito en tus páginas de detalles de productos. El widget personalizable anima a los compradores a hacer una compra o guardar un producto para más tarde, cuando se hayan desplazado por debajo de la parte superior de la página de detalles del producto, cuando el botón tradicional "Añadir al carrito" ya no sea visible.
Actualmente, Customer Hub admite escaparates de Shopify, incluido Shopify Headless. Se ha planeado la asistencia adicional de la plataforma de comercio electrónico.
Para obtener comentarios sobre la funcionalidad de Customer Hub, envía un correo electrónico a customerhub@klaviyo.com.
Antes de empezar
Antes de empezar
En esta guía verás cómo habilitar el Widget "Añadir al carrito" en tu sitio. Antes de continuar, asegúrate de que tengas la función Customer Hub habilitada en Klaviyo y la extensión Favoritos habilitada.
Obtén más información sobre Customer Hub.
Información general
Cómo configurar el Widget para añadir al carrito
- Ve a Customer Hub en el menú de navegación izquierdo de Klaviyo.
- Seleccionar Diseño.
- Selecciona Widget y, a continuación, la vistaAñadir al carrito en la parte superior de la vista previa.
- Desde el menú Visualización puedes activar o desactivar el banner Añadir al Carrito y seleccionar hasta qué punto debe desplazarse un comprador por la página para que aparezca el widget (medido como un porcentaje del alto de la página).
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Desde el menú Segmentación puedes controlar qué compradores ven el Widget "Añadir al carrito" en función de su relación con la marca:
- Todos los visitantes: muestra el widget a todas las personas que visiten la página de detalles de un producto.
- Solo compradores con la sesión iniciada: restringe el widget a usuarios autenticados.
- Grupos de compradores específicos: dirige el widget a compradores que pertenezcan a grupos designados (por ejemplo, Cliente vip o suscriptores de newsletter).
- Haz clic en Guardar para activar los cambios.
Recursos adicionales
- Cómo diseñar tu Customer Hub
- Introducción al chat web
- Cómo mostrar tus botones favoritos en tu sitio web y en Customer Hub