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Cómo usar Klaviyo Customer Hub con Shopify Markets

Aprende a integrar Shopify Markets con Customer Hub para asegurarte de que la información, la moneda y los precios de tus productos coincidan con el contexto del «mercado» local por el que navegan tus clientes.

Cómo dar estilo a tu Klaviyo Customer Hub

Descubre las opciones de diseño para dar estilo al panel de Klaviyo Customer Hub y cómo puedes diseñarlo para que coincida con tu marca. Dado que la interfaz de Klaviyo Customer Hub está integrada en la experiencia del cliente, se recomienda darle estilo para que parezca una extensión de tu sitio web.

Cómo añadir un enlace de favoritos (icono, texto o botón) al encabezado de Shopify

Añadir un icono específico de «Favoritos» a la barra de navegación de tu sitio web («encabezado») genera más interacción al reducir las dificultades para que tus clientes encuentren sus favoritos en Customer Hub. Al ofrecer a los compradores un punto de lanzamiento exclusivo para sus artículos guardados, les animas a crear cestas más grandes y a volver a tu tienda más a menudo.

Obtén métricas de rendimiento de Customer Hub a través de correos electrónicos de resumen de rendimiento

Aprende a enviar las métricas más importantes a tu bandeja de entrada y a la de tus compañeros de equipo para que puedas mantenerte al día de las tendencias clave sin iniciar sesión de forma proactiva y consultar el panel de Customer Hub.

Cómo configurar el widget «Añadir al carrito» en el Customer Hub

Aprende a mostrar un widget interactivo de Añadir al Carrito en tus páginas de detalles de productos. El widget personalizable anima a los compradores a hacer una compra o guardar un producto para más tarde, cuando se hayan desplazado por debajo de la parte superior de la página de detalles del producto, cuando el botón tradicional «Añadir al carrito» ya no sea visible.

Cómo crear bloques de contenido para Klaviyo Customer Hub

Descubre cómo crear bloques de contenido para tu Klaviyo Customer Hub. Los bloques de contenido son bloques altamente personalizables y con opciones de personalización que tienen acceso a los datos de perfil de Klaviyo y te permiten mostrar integraciones (p. ej., saldo de puntos de fidelidad), ofertas personalizadas y mucho más.

Cómo mostrar botones de favoritos en tu sitio y en Klaviyo Customer Hub

Descubre cómo ofrecer a los compradores la opción de guardar sus artículos favoritos en el sitio web. Al añadir botones de favoritos a los productos, puedes mostrar los artículos guardados de los compradores en el cajón de Customer Hub y enviar flujos de seguimiento para impulsar las conversiones.

Cómo mostrar recomendaciones de productos en Klaviyo Customer Hub

Descubre cómo mostrar recomendaciones de productos personalizadas en el cajón de Klaviyo Customer Hub para adaptar las experiencias de compra de tus clientes y generar conversiones. Al mostrar productos que atraen a los clientes, puedes mejorar la tasa de conversión y ofrecer oportunidades de venta cruzada para aumentar el valor medio del pedido.

Cómo configurar cupones para Klaviyo Customer Hub

Descubre cómo habilitar cupones únicos y añadir cupones estáticos para que los compradores los vean en Klaviyo Customer Hub.

Cómo crear preguntas frecuentes para Klaviyo Customer Hub y las páginas de productos

Descubre cómo crear y gestionar preguntas frecuentes (FAQ) para mostrarlas en la interfaz de Klaviyo Customer Hub de tu sitio web y en las páginas de detalles de los productos. Destacar las preguntas frecuentes te ayuda a responder de forma proactiva a las preguntas habituales de los clientes y, al mismo tiempo, a reducir las consultas repetitivas para tu equipo de soporte.

Cómo añadir un botón de ayuda a la pestaña de pedidos de Klaviyo Customer Hub

Aprende a ofrecer a tus clientes un acceso sencillo a la asistencia relacionada con los pedidos directamente desde la vista de Klaviyo Customer Hub. Al configurar un ajuste de ayuda en Klaviyo, puedes añadir un botón de "Obtener ayuda" en la página de detalles del pedido de la interfaz de Klaviyo Customer Hub de tu sitio web y controlar a dónde se dirige a los clientes cuando hacen clic en él.

Cómo aprovechar los favoritos en los flujos

Descubre cómo usar flujos para enviar automáticamente email a los compradores sobre los artículos que hayan marcado como favoritos en tu sitio. Tanto si envías un recordatorio de favoritos específico como si filtras un flujo existente (por ejemplo, una alerta de bajada de precio) para dar prioridad a los clientes que hayan marcado un producto como favorito, estos mensajes automatizados impulsan la conversión al llegar a los compradores más interesados en el momento adecuado.

Cómo añadir un carrito al Customer Hub

Aprende a añadir una experiencia de mini-carrito integrada a Customer Hub para que los compradores puedan ver fácilmente su carrito, ver recomendaciones personalizadas y pagar.

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