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Descubre cómo integrar Shopify Markets con Klaviyo Customer Hub para garantizar que la información del producto, la moneda y los precios coincidan con el contexto local de "mercado" que el cliente está explorando.
Conoce las opciones de diseño para dar estilo a tu cajón de Klaviyo Customer Hub y cómo puedes diseñarlo para que coincida con tu marca. Dado que la interfaz de Klaviyo Customer Hub está integrada en la experiencia del cliente, es una práctica recomendada darle estilo para que parezca una extensión de tu sitio web.
Aprende a mostrar un widget interactivo de Añadir al carrito en tus páginas de detalles de productos. El widget personalizable anima a los compradores a realizar una compra o guardar un producto para más adelante cuando se hayan desplazado por debajo de la parte superior de la página de detalles del producto cuando el botón tradicional Añadir al carrito ya no sea visible.
Añadir un icono específico de Favoritos de "" a la barra de navegación de tu sitio web ("header") fomenta una mayor interacción al reducir la fricción para que tus clientes encuentren sus favoritos dentro del Centro de clientes de Klaviyo. Al ofrecer a los compradores un punto de partida específico para los artículos que han guardado, los animas a llenar más sus carritos y a volver a tu tienda con mayor frecuencia.
Aprende cómo recibir las métricas más importantes en tu bandeja de entrada y en la de tus compañeros de equipo para que puedas estar al tanto de las tendencias clave sin tener que iniciar sesión y consultar el panel del Centro de atención al cliente de Klaviyo de forma proactiva.
Aprende a crear bloques de contenido para tu Klaviyo Customer Hub. Los bloques de contenido son bloques altamente personalizables y adaptables que tienen acceso a los datos de perfil de Klaviyo, lo que te permite mostrar integraciones (p. ej., saldo de puntos de lealtad), ofertas personalizadas y más.
Descubre cómo permitir que los compradores guarden sus artículos favoritos en tu sitio. Al agregar botones de favoritos junto a tus productos, puedes mostrar los artículos guardados de los compradores en el cajón de Klaviyo Customer Hub y enviar flujos de seguimiento para impulsar la conversión.
Aprende a mostrar recomendaciones de productos personalizadas en el panel deslizable de Klaviyo Customer Hub para adaptar las experiencias de compra para tus clientes y generar conversión. Al mostrar productos que les interesan a los clientes, puedes mejorar la tasa de conversión y ofrecer oportunidades de venta cruzada para aumentar el valor medio del pedido (AOV).
Descubre cómo habilitar cupones únicos y agregar cupones estáticos para que sean visibles para los compradores en Klaviyo Customer Hub.
Descubre cómo crear y gestionar Preguntas frecuentes (FAQs) para mostrarlas en la interfaz de Klaviyo Customer Hub de tu sitio y en las páginas de detalles del producto. Destacar las FAQs te ayuda a responder de forma proactiva las preguntas comunes de los clientes y, al mismo tiempo, reduce las consultas repetitivas para tu equipo de soporte.
Descubre cómo ofrecer a tus clientes acceso sencillo a la asistencia relacionada con los pedidos directamente desde la vista de Klaviyo Customer Hub. Al configurar una Configuración de ayuda en Klaviyo, puedes añadir un botón "Obtener ayuda" en la página de detalles de pedidos de la interfaz de Klaviyo Customer Hub de tu sitio web y controlar a dónde se dirige a los clientes cuando hacen clic en él.
Descubre cómo usar los flujos para enviar emails automáticamente a los compradores sobre los artículos que han marcado como favoritos en tu sitio. Ya sea que envíes un recordatorio dedicado de favoritos o que filtres un flujo existente —como una alerta de baja de precio— para priorizar a los clientes que han marcado un producto como favorito, estos mensajes automatizados impulsan la conversión al llegar a los compradores más interesados en el momento adecuado.
Aprende a añadir una experiencia de mini-carrito incorporada al Customer Hub para que los compradores puedan ver su carrito sin problemas, ver recomendaciones personalizadas y pagar.