Szukaj według tematu
Dowiedz się, jak zintegrować Shopify Markets z Klaviyo Customer Hub, aby mieć pewność, że informacje o produktach, waluta i ceny odpowiadają lokalnemu kontekstowi „rynku”, który przegląda klient.
Dodanie konkretnej ikony "Ulubione" do paska nawigacyjnego Twojej witryny ("nagłówek") zwiększa zaangażowanie, zmniejszając tarcie dla klientów, aby znaleźć swoje ulubione w Klaviyo Customer Hub. Dając kupującym dedykowany punkt startowy dla zapisanych przedmiotów, zachęcasz ich do budowania większych koszyków i częstszych powrotów do Twojego sklepu.
Dowiedz się, jak wyświetlić interaktywny widżet Dodaj do koszyka na stronach szczegółów produktu. Konfigurowalny widżet zachęca kupujących do dokonania zakupu lub zapisania produktu na później, gdy użytkownik przewinął stronę szczegółów produktu poniżej górnej części strony, gdy tradycyjny przycisk „Dodaj do koszyka” nie jest już widoczny.
Dowiedz się więcej o opcjach projektowych stylizowania wysuwanego panelu Klaviyo Customer Hub i o tym, jak możesz dopasować jego wygląd do swojej marki. Ponieważ interfejs Klaviyo Customer Hub jest integralną częścią doświadczenia klienta, najlepszą praktyką jest jego stylizacja tak, aby wyglądał jak rozszerzenie Twojej witryny.
Dowiedz się, jak otrzymywać najważniejsze metryki do skrzynki odbiorczej swojej i swoich kolegów z zespołu, aby być na bieżąco z kluczowymi trendami bez proaktywnego logowania się i sprawdzania pulpitu Klaviyo Customer Hub.
Dowiedz się, jak tworzyć bloki treści dla Klaviyo Customer Hub. Bloki treści są wysoce konfigurowalne i możliwe do personalizacji; mają dostęp do danych profilu Klaviyo, co pozwala wyświetlać integracje (np. saldo punktów lojalnościowych), spersonalizowane oferty i nie tylko.
Dowiedz się, jak umożliwić kupującym zapisywanie ulubionych produktów w witrynie. Dodając przyciski ulubionych obok produktów, możesz wyświetlać zapisane przez kupujących produkty w wysuwanym panelu Klaviyo Customer Hub i wysyłać sekwencje follow-up, aby zwiększać konwersje.
Dowiedz się, jak wyświetlać spersonalizowane rekomendacje produktów w wysuwanym panelu Klaviyo Customer Hub, aby dopasować doświadczenia zakupowe do potrzeb klientów i zwiększać konwersję. Wyświetlając produkty, które podobają się klientom, możesz poprawić wskaźnik konwersji i zapewnić możliwości cross-sellingu (sprzedaży krzyżowej), aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.
Dowiedz się, jak włączyć kupony dynamiczne i dodać kupony statyczne, aby były widoczne dla klientów w Klaviyo Customer Hub.
Dowiedz się, jak tworzyć i zarządzać często zadawanymi pytaniami (FAQ), aby wyświetlać je w interfejsie Klaviyo Customer Hub oraz na stronach szczegółów produktu. Wyróżnianie FAQ pomaga proaktywnie odpowiadać na typowe pytania klientów, a jednocześnie ograniczać powtarzające się zapytania kierowane do zespołu pomocy.
Dowiedz się, jak zapewnić klientom łatwy dostęp do pomocy dotyczącej zamówień bezpośrednio z widoku Klaviyo Customer Hub. Konfigurując ustawienie Pomoc w Klaviyo, możesz dodać przycisk "Uzyskaj pomoc" na stronie szczegółów zamówienia w interfejsie Klaviyo Customer Hub w witrynie i kontrolować, dokąd klienci zostaną przekierowani po kliknięciu.
Dowiedz się, jak używać sekwencji, aby automatycznie wysyłać e-maile do kupujących o produktach, które dodali do ulubionych w Twojej witrynie. Niezależnie od tego, czy wysyłasz osobną wiadomość z przypomnieniem o ulubionych, czy filtrujesz istniejącą sekwencję — np. alert o obniżce ceny — aby nadać priorytet klientom, którzy dodali produkt do ulubionych, te automatyczne wiadomości zwiększają konwersje, docierając do najbardziej zainteresowanych klientów we właściwym momencie.
Nauczysz się, jak dodać do Klaviyo Customer Hub wbudowany minikoszyk, dzięki któremu kupujący będą mogli sprawnie przeglądać swój koszyk, spersonalizowane rekomendacje i przechodzić do kasy.