Otrzymuj metryki wydajności Klaviyo Customer Hub w e-mailach z podsumowaniem wydajności

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dostarczać metryki wydajności Klaviyo Customer Hub do swojej skrzynki odbiorczej i do skrzynek odbiorczych swoich współpracowników, aby móc śledzić trendy bez otwierania pulpitu Klaviyo Customer Hub.

Kilka słów na początek

Aby skonfigurować e-maile z podsumowaniem skuteczności, musisz mieć włączoną funkcję Klaviyo Customer Hub. Potrzebujesz też uprawnień do edytowania ustawień Klaviyo Customer Hub. Dowiedz się więcej o Klaviyo Customer Hub.

Aby otrzymywać e-maile z podsumowaniem, potrzebujesz aktywnego okresu próbnego Klaviyo Customer Hub lub płatnego planu, który obejmuje personalizację Klaviyo Customer Hub. Podsumowania zaczynają się po tym, jak Klaviyo zgłosi pierwszy tydzień przychodu przypisanego do Klaviyo Customer Hub.

Treść wiadomości e-mail z podsumowaniem wyników

E-mail z podsumowaniem wydajności zawiera podzbiór metryk wyświetlanych na pulpicie Klaviyo Customer Hub.

• Przychody przypisane do Customer Hubu
• Liczba interakcji serwisowych, w tym zastosowanych kuponów, śledzenia zamówienia, rozpoczętych zwrotów, kliknięć przycisku pomocy oraz kliknięć bloków treści. Rozpoczęte rozmowy na czacie online nie są uwzględniane w liczbie w podsumowaniu.
• Liczba aktywnych kont

Jak skonfigurować wiadomości e-mail z podsumowaniem wyników

Przejdź do Website > Klaviyo Customer Hub > Settings w Klaviyo, a potem przewiń do e-maili z podsumowaniem wyników.

1. Włącz przełącznik e-maili z podsumowaniem wydajności, jeśli jest wyłączony.
2. Wybierz co tydzień lub co miesiąc, aby określić, jak często chcesz otrzymywać podsumowanie.
3. W sekcji Powiadomienia e-mail do wybierz co najmniej jednego użytkownika z Twojego konta Klaviyo.
4. Kliknij Zapisz, aby zastosować swoje ustawienia.

Aby zatrzymać e-maile podsumowania dla wszystkich odbiorców, wyłącz e-maile podsumowania wydajności i kliknij Zapisz.