Ontvang Klaviyo Customer Hub-prestatiemeetwaarden via Performance Digest-e-mails

Wat je leert

Ontdek hoe je prestatiemeetwaarden van Klaviyo Customer Hub kunt laten bezorgen in je inbox en de inboxen van je teamgenoten, zodat je trends kunt volgen zonder het Klaviyo Customer Hub-dashboard te openen.

Voordat je van start gaat

Je moet de Klaviyo Customer Hub-functie ingeschakeld hebben om prestatiedigest-e-mails in te stellen. Je hebt ook toestemming nodig om de instellingen van Klaviyo Customer Hub te bewerken. Meer informatie over Klaviyo Customer Hub.

Om digest-e-mails te ontvangen, heb je een actieve Klaviyo Customer Hub-proefperiode nodig of een betaald abonnement met Klaviyo Customer Hub-personalisatie. Digests starten nadat Klaviyo je eerste week aan Klaviyo Customer Hub toegeschreven inkomsten rapporteert.

Inhoud van prestatieoverzichtse-mail

De e-mail met het prestatieoverzicht bevat een subset van meetwaarden die worden weergegeven op het dashboard van Klaviyo Customer Hub.

• Customer Hub toegeschreven inkomsten
• Aantal service-interacties, inclusief toegepaste coupons, order tracking, gestarte retourzendingen, klikken op helpknoppen en klikken op contentblokken. Gestarte webchatgesprekken worden niet meegeteld in het aantal van het overzicht.
• Aantal actieve accounts

E-mails met prestatieoverzichten instellen

Ga in Klaviyo naar Website > Klaviyo Customer Hub > Instellingen en scrol vervolgens naar E-mails met prestatiedigest.

1. Zet de schakelaar Prestatiesamenvattingse-mails aan als die uit staat.
2. Selecteer wekelijks of maandelijks om te kiezen hoe vaak je de samenvatting wilt ontvangen.
3. Selecteer onder E-mailmeldingen naar 1 of meer gebruikers uit je Klaviyo account.
4. Klik op Opslaan om je instellingen toe te passen.

Als je digest-e-mails voor alle ontvangers wilt stopzetten, zet je Performance digest e-mails uit en klik je op Opslaan.