Klaviyo Customer Hub zawiera teraz wbudowaną funkcję koszyka. Klienci mogą przeglądać swoje koszyki i zarządzać nimi bezpośrednio w Centrum – bez wychodzenia poza stronę. Możesz skonfigurować elementy wyświetlane w koszyku, w tym rekomendacje produktów i zapisane ulubione produkty, a także opcjonalnie zastąpić linki do koszyka w witrynie sklepu tak, aby otwierały Klaviyo Customer Hub.

Kilka słów na początek

Ten przewodnik wyjaśnia, jak skonfigurować bloki treści tak, aby wyświetlały się w Klaviyo Customer Hub w witrynie. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że masz włączoną funkcję Klaviyo Customer Hub w Klaviyo.

Konfigurowanie koszyka

  1. Aby skonfigurować koszyk, przejdź do Klaviyo Customer Hub > Design > Edytuj swój Hub i w edytorze wybierz kartę Koszyk.
  2. Gdy znajdziesz się w edytorze, kliknij ikonę „Dodaj” na lewym pasku nawigacyjnym i przewiń w dół do sekcji funkcji.
  3. Kliknij Koszyk, aby włączyć koszyk w swoim Hubie.
Zrzut ekranu z podziałem: po lewej system zarządzania treściami Klaviyo Customer Hub, a po prawej podgląd aplikacji mobilnej programu lojalnościowego klienta z punktami, kuponami i statusem zamówienia.
Interfejs użytkownika pokazujący opcje konfiguracji koszyka z przełącznikami oraz podgląd wysuwanego panelu koszyka i widżetu „Dodaj do koszyka”.

Następnie możesz:

  • Włączanie i wyłączanie koszyka w Klaviyo Customer Hub
  • Położenie koszyka jako kartę Klaviyo Customer Hub lub jako własną szufladę
  • Wybierz, co ma być wyświetlane w koszyku (Ulubione, Rekomendacje produktów)
  • Zamień linki w koszyku, aby kliknięcie ikony koszyka w Twoim sklepie otwierało Klaviyo Customer Hub zamiast natywnej strony koszyka
  • Włącz widżet Dodaj do koszyka , aby kupujący zawsze mieli CTA podczas przewijania ekranu

Co widzą kupujący?

Gdy klient otworzy kartę koszyka w Klaviyo Customer Hub, zobaczy:

  • Twój koszyk – wszystkie produkty znajdujące się obecnie w koszyku z obrazem produktu, nazwą, wariantem i ceną
  • Kontrola ilości – krok z ikoną kosza do usuwania produktu oraz przyciskami minusa/plusa do dostosowywania ilości
  • Uzupełnij koszyk – sekcja rekomendacji produktów pod pozycjami w koszyku pokazuje spersonalizowane sugestie na podstawie koszyka kupującego i jego zachowania (jeśli włączono rekomendacje produktów)
  • Ulubioneprodukty – zapisane produkty, które kupujący mogą dodać bezpośrednio do koszyka (jeśli Ulubione są włączone)
  • Przyciski Suma częściowa i Kasa – przypięte u dołu panelu

Funkcje koszyka

Ulubione w koszyku

Po włączeniu tej funkcji w koszyku pojawi się sekcja Kupuj według ulubionych, pokazująca zapisane produkty kupującego. W tym widoku można dodać dowolne dodane produkty bezpośrednio do koszyka.

Aby włączyć: włącz przełącznik Ulubione na karcie Koszyk w edytorze Hub.

Wymaga włączonych na Twoim koncie Klaviyo Customer Hub funkcji Ulubione funkcje.

Rekomendacje produktów

Po włączeniu sekcji Dokończ swój koszyk pojawi się pod pozycjami koszyka kupującego. Rekomendacje są personalizowane na podstawie zawartości koszyka zakupowego i historii przeglądania.

Aby włączyć: przełącz Rekomendacje produktów na karcie Koszyk w Edytorze Hub.

Zastąp linki do koszyka

Gdy ta opcja jest włączona, każda ikona koszyka lub link /cart w Twoim sklepie otwiera Klaviyo Customer Hub zamiast przekierowywać do strony koszyka Shopify. Dzięki temu całe zakupy — przeglądanie, dodawanie do ulubionych, zarządzanie koszykiem i finalizacja zakupu — odbywają się w hubie.

Aby włączyć: przestaw przełącznik Zastąp linki do koszyka na karcie Koszyk w edytorze Hub.

To ustawienie działa w witrynach sklepowych Shopify i Shopify Headless. Nie modyfikuje plików motywu – Klaviyo przechwytuje kliknięcie linku za pośrednictwem skryptu Klaviyo Customer Hub.

Umiejscowienie koszyka

Możesz kontrolować sposób i miejsce dostępu do koszyka w ustawieniach Umieszczanie koszyka.

Opcja

Opis

Hub

Koszyk jest teraz wyświetlany jako karta w głównym panelu Klaviyo Customer Hub

Zasobnik

Koszyk otwiera się jako osobna boczna szuflada

Na karcie Styl można również skonfigurować ogólny wygląd centrum (kształt, strona dokowania, kolory, czcionki) – koszyk dziedziczy te ustawienia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.