Jak dodać koszyk do Klaviyo Customer Hub

Klaviyo Customer Hub zawiera teraz wbudowaną funkcję koszyka. Klienci mogą przeglądać swoje koszyki i zarządzać nimi bezpośrednio w Centrum – bez wychodzenia poza stronę. Możesz skonfigurować elementy wyświetlane w koszyku, w tym rekomendacje produktów i zapisane ulubione produkty, a także opcjonalnie zastąpić linki do koszyka w witrynie sklepu tak, aby otwierały Klaviyo Customer Hub.

Kilka słów na początek

Ten przewodnik wyjaśnia, jak skonfigurować bloki treści tak, aby wyświetlały się w Klaviyo Customer Hub w witrynie. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że masz włączoną funkcję Klaviyo Customer Hub w Klaviyo.

Konfigurowanie koszyka

Aby skonfigurować koszyk, przejdź do Klaviyo Customer Hub > Wygląd, a następnie w edytorze wybierz kartę Koszyk.

Następnie możesz:

• Włączanie i wyłączanie koszyka w Klaviyo Customer Hub
• Położenie koszyka jako kartę Klaviyo Customer Hub lub jako własną szufladę
• Wybierz, co ma być wyświetlane w koszyku (Ulubione, Rekomendacje produktów)
• Zamień linki w koszyku, aby kliknięcie ikony koszyka w Twoim sklepie otwierało Klaviyo Customer Hub zamiast natywnej strony koszyka

Co widzą kupujący?

Gdy klient otworzy kartę koszyka w Klaviyo Customer Hub, zobaczy:

• Twój koszyk – wszystkie produkty znajdujące się obecnie w koszyku z obrazem produktu, nazwą, wariantem i ceną
• Kontrola ilości – krok z ikoną kosza do usuwania produktu oraz przyciskami minusa/plusa do dostosowywania ilości
• Uzupełnij koszyk – sekcja rekomendacji produktów pod pozycjami w koszyku pokazuje spersonalizowane sugestie na podstawie koszyka kupującego i jego zachowania (jeśli włączono rekomendacje produktów)
• Ulubioneprodukty – zapisane produkty, które kupujący mogą dodać bezpośrednio do koszyka (jeśli Ulubione są włączone)
• Przyciski Suma częściowa i Kasa – przypięte u dołu panelu

Funkcje koszyka

Ulubione w koszyku

Po włączeniu tej funkcji w koszyku pojawi się sekcja Kupuj według ulubionych, pokazująca zapisane produkty kupującego. W tym widoku można dodać dowolne dodane produkty bezpośrednio do koszyka.

Aby włączyć tę opcję: w edytorze centrum w zakładce Koszyk włącz opcję Ulubione.

Rekomendacje produktów

Po włączeniu sekcji Dokończ swój koszyk pojawi się pod pozycjami koszyka kupującego. Rekomendacje są personalizowane na podstawie zawartości koszyka zakupowego i historii przeglądania.

Aby włączyć tę opcję: w edytorze Hub na karcie Koszyk włącz opcję Rekomendacje produktów.

Zastąp linki do koszyka

Gdy ta opcja jest włączona, każda ikona koszyka lub link /cart w Twoim sklepie otwiera Klaviyo Customer Hub zamiast przekierowywać do strony koszyka Shopify. Dzięki temu całe zakupy — przeglądanie, dodawanie do ulubionych, zarządzanie koszykiem i finalizacja zakupu — odbywają się w hubie.

Aby włączyć tę opcję: w edytorze Hub przełącz linki Zastąp koszyk na karcie Koszyk.

Umiejscowienie koszyka

Możesz kontrolować sposób i miejsce dostępu do koszyka w ustawieniach Umieszczanie koszyka.

Na karcie Styl można również skonfigurować ogólny wygląd centrum (kształt, strona dokowania, kolory, czcionki) – koszyk dziedziczy te ustawienia.