So fügst du den Warenkorb zum Customer Hub hinzu

Der Customer Hub bietet jetzt ein integriertes Warenkorberlebnis. Käufer*innen können ihren Warenkorb direkt im Hub anzeigen und verwalten, ohne die Seite verlassen zu müssen. Du kannst konfigurieren, was im Warenkorb angezeigt wird, einschließlich Produktempfehlungen und gespeicherte Favoriten, und optional die Warenkorblinks deines Shops ersetzen, sodass sie stattdessen den Customer Hub öffnen.

Bevor du anfängst

Dieser Leitfaden erklärt, wie du Inhaltsblöcke einrichtest, damit sie im Klaviyo Customer Hub auf deiner Website angezeigt werden. Bevor du fortfährst, stelle sicher, dass du die Funktion „Klaviyo Customer Hub“ in Klaviyo aktiviert hast.

Einrichten des Warenkorbs

1. Um den Warenkorb zu konfigurieren, gehe zu Klaviyo Customer Hub > Design > Deinen Hub bearbeiten und wähle im Editor den Tab Warenkorb aus.
2. Sobald du im Editor bist, klicke in der linken Navigationsleiste auf das Symbol „Hinzufügen“ und scrolle nach unten zu den Funktionen.
3. Klicke auf Warenkorb, um den Warenkorb in deinem Hub zu aktivieren.

Hier kannst du:

• Warenkorb im Customer Hubaktivieren oder deaktivieren
• Gib die Warenkorbablage entweder als Registerkarte Customer Hub oder als eigenes Seitenfenster an.
• Wähle aus, was im Warenkorbangezeigt werden soll (Favoriten, Produktempfehlungen)
• Ersetze Warenkorblinks, damit Klicks auf das Warenkorbsymbol deines Shops den Customer Hub öffnen, anstatt auf die native Warenkorbseite
• Aktiviere das „In den Warenkorb“-Widget , damit Shopper*innen beim Scrollen über den Bildschirm immer einen CTA haben

Was Kund*innen sehen

Wenn Kund*innen die Registerkarte Warenkorb im Customer Hub öffnen, sehen sie Folgendes:

• Dein Warenkorb – alle Artikel, die sich derzeit im Warenkorb befinden, mit Produktbild, Name, Variante und Preis
• Mengenregler – ein Stepper mit einem Papierkorbsymbol zum Entfernen eines Artikels und Minus-/Plus-Schaltflächen zum Anpassen der Menge
• Vervollständige deinen Warenkorb – ein Abschnitt mit Produktempfehlungen unter Artikel im Warenkorb, der personalisierte Vorschläge basierend auf dem Warenkorb und Verhalten der Käufer*innen anzeigt (sofern Produktempfehlungen aktiviert sind).
• Deine Favoriten kaufen – gespeicherte Artikel, die Käufer*innen direkt in ihren Warenkorb legen können (sofern Favoriten aktiviert sind)
• Zwischensumme und Schaltfläche „Bezahlvorgang“ – am unteren Rand des Bereichs angeheftet

Warenkorbfunktionen

Favoriten im Warenkorb

Wenn aktiviert, wird im Warenkorb ein Abschnitt Shop your favorites angezeigt, in dem die gespeicherten Produkte der Kund*innen angezeigt werden. Über diese Ansicht können sie jeden favorisierten Artikel direkt in ihren Warenkorb legen.

So aktivierst du es: Schalte im Tab Warenkorb im Hub-Editor Favoriten ein.

Produktempfehlungen

Wenn aktiviert, erscheint unter den Artikeln im Warenkorb ein Abschnitt Complete your Cart ( Warenkorb abschließen). Die Empfehlungen werden basierend auf dem Warenkorb und dem Surfverlauf der Kund*innen personalisiert.

So aktivierst du es: Schalte im Tab Warenkorb im Hub-Editor Produktempfehlungen ein.

Warenkorblinks ersetzen

Wenn aktiviert, öffnet jedes Warenkorb-Symbol oder jeder /cart -Link in deinem Shop Klaviyo Customer Hub, statt zu deiner Shopify-Warenkorbseite zu navigieren. So bleibt das gesamte Einkaufserlebnis – Stöbern, Favorisieren, Warenkorbverwaltung und Checkout – im Hub.

So aktivierst du es: Schalte im Tab Warenkorb im Hub-Editor Warenkorb-Links ersetzen ein.

Warenkorbplatzierung

Du kannst über die Einstellung „ Warenkorb platzieren“ steuern, wie und wo der Warenkorb zugänglich ist.

Du kannst auch das gesamte Hub-Erscheinungsbild (Form, Dockingseite, Farben, Schriftarten) auf der Registerkarte Stil konfigurieren – der Warenkorb übernimmt diese Einstellungen.