Konfigurowanie widżetu Dodaj do koszyka w Klaviyo Customer Hub

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak wyświetlić interaktywny widżet Dodaj do koszyka na stronach szczegółów produktu. Konfigurowalny widżet zachęca kupujących do dokonania zakupu lub zapisania produktu na później, gdy użytkownik przewinął stronę szczegółów produktu poniżej górnej części strony, gdy tradycyjny przycisk „Dodaj do koszyka” nie jest już widoczny.

Kilka słów na początek

Ten przewodnik opisuje, jak włączyć widżet Dodaj do koszyka na stronie. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że masz włączoną funkcję Klaviyo Customer Hub w Klaviyo oraz włączone rozszerzenie Favorites.

Dowiedz się więcej o Klaviyo Customer Hub.

Przegląd

Widżet Dodaj do koszyka zapewnia spójne wezwanie do zakupu pomocne w zakupie osobom, które przewijają stronę produktu w obszarze strony strony widocznej na ekranie. To pomaga klientom przejść przez ich ścieżkę zakupową. Przyciąga uwagę kupujących poprzez animację od ikony widżetu do rozwiniętego opisu aktualnego produktu z objaśnieniem „Dodaj do koszyka”. Widżet wyświetla się tylko na stronach ze szczegółami produktów i można go dostosować w oparciu o głębokość przewijania i atrybuty kupującego – dzięki temu będzie doskonale uzupełniać Twoją istniejącą stronę.

Po włączeniu funkcji Ulubione kupujący mogą również zapisywać produkty na listach ulubionych bezpośrednio z poziomu widżetu.

Gdy widżet jest włączony, powiadomienia online – mówca nadal będą dostępne na minimalnym pasku powiadomień. Dzięki temu kupujący widzi tylko najważniejsze informacje w dowolnej chwili.

Jak skonfigurować widżet Dodaj do koszyka

• W menu nawigacyjnym Klaviyo po lewej stronie przejdź do Klaviyo Customer Hub.
• Wybierz opcję Projekt.
• Wybierz opcję Edytuj swój Hub.
• Wybierz widżet, a następnie widok Dodaj do koszyka u góry podglądu.
• W menu Wyświetlanie włącz baner Dodaj do koszyka i wybierz, jak daleko w dół strony kupujący musi przewinąć, zanim pojawi się widżet (mierzone jako procent wysokości strony).
• W menu targetowania możesz kontrolować, którzy kupujący mogą zobaczyć widżet Dodaj do koszyka w oparciu o ich relacje z Twoją marką:
  • Wszyscy kupujący (rozpoznani, zalogowani i wylogowani) – wyświetla widżet każdemu, kto odwiedza stronę z informacjami o produkcie.
  • Rozpoznani lub zalogowani klienci – wyświetlaj widżet klientom rozpoznanym przez Klaviyo (za pomocą tokena _kx) lub tym, którzy są w pełni zalogowani na swoje konto. To zalecane ustawienie, które zapewnia spersonalizowane doświadczenie, a jednocześnie wyklucza anonimowych odwiedzających po raz pierwszy.
  • Tylko zalogowani kupujący – widżet należy ograniczyć wyłącznie do użytkowników, którzy logowali się do konta w całości.
  • Wylogowani/anonimowi kupujący – odwiedzający odwiedzający po raz pierwszy lub bez historii logowania zobaczą widżet, ale zostaną poproszeni o to, czy zalogują się w celu zapisania produktów w profilu.
  • Grupy konkretnych kupujących – skieruj widżet do kupujących, którzy należą do wyznaczonych grup (np. VIP klientów, subskrybentów newslettera).
• Kliknij Zapisz, aby aktywować zmiany.

Jak wyłączyć widżet Dodaj do koszyka

1. W menu nawigacyjnym Klaviyo po lewej stronie przejdź do Klaviyo Customer Hub.
2. Wybierz opcję Projekt.
3. Wybierz opcję Edytuj swój Hub.
4. Wybierz Zamknięte,a następnie Dodaj do koszyka.
5. Wybierz Targetowanie.
6. Ustaw widoczność na Ukryty.
7. Kliknij Zapisz, aby zastosować zmiany.

Dodatkowe źródła

• Jak wystylizować swoje Centrum obsługi klienta Klaviyo
• Pierwsze kroki online:
• Jak wyświetlić przyciski ulubionych na swojej stronie i w Klaviyo Customer Hub