Så konfigurerar du Lägg till i kundvagn-widgeten i Klaviyo Customer Hub

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du visar en interaktiv Lägg i kundvagn-widget på dina produktsidor. Den anpassningsbara widgeten låter kunder lägga en produkt i kundvagnen eller spara den till senare medan de scrollar ner på sidan.

Innan du börjar

Den här guiden beskriver hur du aktiverar Add to Cart-widgeten på din webbplats. Innan du fortsätter ska du se till att du har funktionen Klaviyo Customer Hub aktiverad i Klaviyo. Om du vill låta kunder spara produkter från widgeten aktiverar du Favoriter.

Widgeten Lägg till i varukorgen är en betald Klaviyo Customer Hub-funktion och är också tillgänglig under en gratis provperiod för Klaviyo Customer Hub. Se till att den primära Klaviyo Customer Hub-widgeten är synlig för de kunder du vill nå.

Läs mer om Klaviyo Customer Hub.

Översikt

Widgeten Lägg i varukorgen håller ett köpalternativ inom räckhåll när kunder skrollar genom en produktdetaljsida. Den animeras från en minimal widget-ikon till en utökad vy av den aktuella produkten med en knapp för Lägg i varukorgen. widget visas bara på produktdetaljsidor, vid det skrolldjup du väljer. Du kan också välja vilka kunder som ser den.

När Favoriter är aktiverat kan kunderna också spara artiklar i sin favoritlista direkt från widgeten.

När widgeten är aktiverad kommer webbchattaviseringar fortfarande att vara tillgängliga i ett minimalt aviseringsfält, vilket säkerställer att kunden bara ser den viktigaste informationen vid en viss tidpunkt.

Så konfigurerar du Add to Cart-widgeten

1. Navigera till Klaviyo Customer Hub i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
2. Välj Design.
3. Välj Redigera ditt nav.
4. Välj Stängd och välj sedan Lägg till i kundvagn i rullgardinsmenyn för vy ovanför förhandsgranskningen.
5. På fliken Innehåll aktiverar du Visa Lägg till i varukorgen-popover. Under Tidpunkt anger du ett värde från 1 till 100 för Visa popover efter att kunden har skrollat. Detta är procentandelen av sträckan som en kund kan skrolla från sidans överkant till nederkant.
6. Under Synlighet väljer du en Inloggningsstatus för att styra vilka kunder som ser widget Lägg i varukorg:
   • Alla shoppare (igenkända, inloggade och utloggade) – visa widgeten för alla som besöker en produktdetaljsida.
   • Inloggade eller igenkända kunder – visa widgeten för kunder som känns igen av Klaviyo (via en _kx-token) eller de som är inloggade på sitt Konto. Det här är den rekommenderade inställningen för en personaliserad upplevelse som exkluderar anonyma besökare. Det här alternativet är tillgängligt när Personalisering för igenkända kunder är aktiverat i Inställningar för Klaviyo Customer Hub.
   • Endast inloggade shoppare – begränsa widgeten strikt till användare som har slutfört en fullständig kontoinloggning.
   • Utloggade kunder – visa widgeten för kunder som inte är inloggade, inklusive anonyma besökare. Om Favoriter är synligt för dem kan anonyma kunder spara produkter på sin enhet utan att logga in. Deras sparade favoriter synkas till deras profil när de loggar in.
7. Valfritt: Använd Visa för grupper eller Dölj för grupper för att inkludera eller exkludera listor eller segment, till exempel VIP-kunder eller nyhetsbrevsprenumeranter.
   • Gruppfilter begränsar inte anonyma besökare när Inloggningsstatus är inställt på Alla besökare eller Utloggade besökare. Om du vill rikta in dig på kända grupper väljer du Inloggade eller igenkända besökare eller Endast inloggade besökare.
8. Klicka på Publicera för att spara dina widget-inställningar.

Om du har hållit Klaviyo Customer Hub dold medan du konfigurerade den går du tillbaka till Klaviyo Customer Hub och väljer Inställningar. Under Allmänna inställningar ställer du in Synlighet för Klaviyo Customer Hub på Live och klickar på Spara för att publicera den på din webbplats.

Så här inaktiverar du Lägg till i kundvagn-widgeten

1. Navigera till Klaviyo Customer Hub i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
2. Välj Design.
3. Välj Redigera ditt nav.
4. Välj Stängd och välj sedan Lägg till i kundvagn i rullgardinsmenyn för vy ovanför förhandsgranskningen.
5. Välj fliken Innehåll.
6. Stäng av Visa Lägg till i kundvagn-popover.
7. Klicka på Publicera för att tillämpa dina ändringar.

Ytterligare resurser

• Så utformar du din Klaviyo Customer Hub
• Komma igång med webbchatt
• Så visar du favoritknappar på din webbplats och i Klaviyo Customer Hub