학습 내용

제품 세부 정보 페이지에 대화형 장바구니에 추가됨 위젯을 표시하는 방법을 알아보세요. 사용자 정의 가능한 위젯은 쇼핑객이 기존의 장바구니에 추가 버튼이 더 이상 표시되지 않는 경우 제품 세부 정보 페이지 상단 아래로 스크롤하면 나중에 제품을 구매하거나 저장할 수 있도록 권장합니다.

Klaviyo 고객 허브는 현재 표준 스토어프론트와 Shopify 헤드리스를 지원합니다. WooCommerce의 경우 https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/47792369863451으로 이동합니다.

고객 허브 기능에 대한 피드백은 customerhub@klaviyo.com으로 이메일을 보내세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

이 가이드는 사이트에서 장바구니 담기 위젯을 활성화하는 방법을 다뤄요. 계속하기 전에 Klaviyo에서 Klaviyo 고객 허브 기능이 활성화되어 있는지즐겨찾기 확장 기능이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

Klaviyo 고객 허브에 대해 자세히 알아보기.

개요

장바구니에 추가됨 위젯은 쇼핑객이 제품 세부 정보 페이지의 접힌 부분 아래로 스크롤할 때 일관성 있는 구매 CTA를 제공하여 고객의 구매 여정을 안내합니다. '장바구니에 추가됨' 설명이 포함된 최소 위젯 아이콘에서 현재 제품의 확장된 설명에 애니메이션을 적용하여 쇼핑객의 관심을 사로잡을 수 있습니다. 위젯은 제품 세부 정보 페이지에만 표시되며 스크롤 깊이 및 쇼핑객 속성에 따라 표시되도록 사용자 지정하여 기존 사이트 경험을 보완할 수 있습니다.

즐겨찾기를 활성화하면 쇼핑객이 위젯에서 직접 즐겨찾기 목록에 품목을 저장할 수도 있습니다.

위젯을 활성화하면 최소 알림 표시줄에서 웹 채팅 알림에 계속 액세스할 수 있으므로 쇼핑객이 특정 시간에만 가장 중요한 정보를 볼 수 있습니다.

장바구니에 추가 위젯을 설정하는 방법입니다.

  • Klaviyo의 왼쪽 탐색 에서 고객 허브로 이동합니다.
  • 디자인을 선택합니다.
  • 허브 편집 을 선택합니다.
  • 미리보기 상단에서 위젯, 장바구니 에 추가 보기를 선택합니다.
  • 표시 메뉴 에서 장바구니에 추가됨 배너를 켜고 위젯이 표시되기 전에 쇼핑객이 스크롤해야 하는 페이지 아래를 선택합니다(페이지 높이의 백분율로 측정됨).
  • 타겟팅 메뉴에서 브랜드 와의 관계에 따라 어떤 쇼핑객이 장바구니에 추가됨 위젯을 볼 수 있는지 제어할 수 있습니다.
    • 모든 쇼핑객 (인식, 로그인 및 로그아웃) - 제품 세부 정보 페이지를 방문하는 모든 사용자에게 위젯을 표시합니다.
    • 인식되었거나 로그인한 쇼핑객 – Klaviyo가(_kx 토큰을 통해) 인식한 쇼핑객 또는 계정에 완전히 로그인한 쇼핑객에게 위젯을 표시합니다. 첫 방문 익명 방문자는 제외하면서 개인화된 경험을 제공하기 위한 권장 설정입니다.
    • 로그인한 쇼핑객만 해당 - 전체 계정 로그인을 완료한 사용자로 위젯을 엄격하게 제한합니다.
    • 로그아웃한/익명 쇼핑객 - 처음 방문하거나 추적 기록이 없는 방문자에게는 위젯이 표시되지만, 자신을 식별하거나 로그인하여 프로필을 저장하라는 메시지가 표시됩니다.
    • 특정 쇼핑객 그룹 - 지정된 그룹(예: VIP 고객, 뉴스레터 구독자)에 속하는 쇼핑객으로 위젯을 타겟팅합니다.
  • 저장을 클릭하여 변경 사항을 라이브로 설정합니다.
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장바구니에 추가 위젯을 비활성화하는 방법입니다.

  1. Klaviyo의 왼쪽 탐색 에서 고객 허브로 이동합니다.
  2. 디자인을 선택합니다.
  3. 허브 편집 을 선택합니다.
  4. 닫힘, 장바구니추가를 선택합니다.
  5. 타겟팅을 선택합니다.
  6. 가시성을 숨김으로 설정합니다.
  7. 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

추가 리소스

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