고객 허브 스타일 지정 방법
학습 내용
클라비요 고객 허브 서랍을 스타일링할 수 있는 디자인 옵션과 브랜드에 맞게 디자인하는 방법에 대해 알아보세요. 클라비요 고객 허브 인터페이스는 고객 경험에 내재되어 있으므로 웹사이트의 확장으로 보이도록 스타일을 지정하는 것이 가장 좋습니다.
클라비요 고객 허브는 현재 Shopify 헤드리스를 포함한 Shopify 스토어를 지원합니다. 추가 전자상거래 플랫폼 지원은 요금제입니다.
고객 허브 기능에 대한 피드백은 이메일(customerhub@klaviyo.com)로 보내주세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
이 가이드에서는 고객 허브 인터페이스의 스타일을 사용자 지정하는 방법에 대해 설명합니다. 계속 진행하기 전에 고객 허브 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Klaviyo 고객 허브 디자인 옵션Klaviyo 고객 허브 디자인 옵션
고객 허브 서랍에는 여러 개의 사용자 지정 가능한 탭이 있습니다:
- 사용자를 위해
- 주문
- 프로필
- 채팅 (웹 채팅이 활성화된 경우에만 표시됨)
텍스트, 색상, 글꼴 등을 편집하는 등 각 탭에서 디자인을 사용자 지정할 수 있는 다양 한 옵션이 있습니다. 스타일 사용자 지정 선택 항목은 고객 허브 서랍의 각 탭에 걸쳐 계단식으로 적용되므로 사이트 방문자에게 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
고객 허브 서랍에서 대부분의 요소의 모양은 조정할 수 있지만 위치는 조정할 수 없습니다. 현재 일반 레이아웃 옵션만 사용할 수 있습니다.
Klaviyo 에서 고객 허브의 디자인 설정을 편집할 때 라이브 보기 버튼을 사용하여 웹사이트의 허브 인터페이스에 적용된 변경 사항을 확인합니다. 고객 허브가 라이브 상태인 경우 저장된 변경 사항이 사이트에 게시됩니다.
각 탭에 대한 주요 행동 촉구 문구를 맞춤 설정하세요.각 탭에 대한 주요 행동 촉구 문구를 맞춤 설정하세요.
기본적으로 쇼핑객이 고객 계정에 로그인하면 Klaviyo 에 "환영합니다, 첫 번째 이름"이 표시됩니다. 를 고객 허브 서랍의 For you 탭의 기본 제목으로 표시합니다. 이 텍스트는 편집할 수 없습니다.
그러나 인증되지 않은 쇼핑객의 경우 로그인하기 전에 '로그인' 버튼 위에 표시할 행동 촉구 제목을 직접 작성할 수 있습니다. 이는 인증되지 않은 방문자가 클라비요 고객 허브 인터페이스에 로그인하고 참여를 유도하도록 장려하는 데 유용할 수 있습니다.
아래 예시에서 주요 행동 촉구는 "리워드 적립, 주문 추적, 쇼핑 내역 저장"이라고 표시됩니다.
고객 허브 인터페이스의 주요 행동 촉구를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
- Klaviyo의 왼쪽 탐색에서 서비스 - 클라비요 고객 허브 탭을 엽니다.
- 설정을 클릭하세요.
-
환영 메시지에서 인증되지 않은 쇼핑객을 위해 "로그인" 버튼 위에 표시할 행동 촉구를 사용자 지정합니다. 클라비요 고객 허브 서랍의 각 탭에서 이 작업을 수행할 수 있습니다:
- 사용자를 위해
- 주문
-
프로필