학습 내용
고객 허브 서랍을 스타일링하는 디자인 옵션과 브랜드에 맞게 서랍을 디자인하는 방법에 대해 알아보세요. 고객 허브 인터페이스는 고객 경험에 내재되어 있으므로 웹사이트의 확장으로 보이도록 스타일을 지정하는 것이 가장 좋습니다.
고객 허브는 Klaviyo 서비스의 일부이며 베타 버전에 대한 액세스는 점진적으로 제공되고 있습니다. 아직 Klaviyo의 기본 탐색에서 고객 허브 탭에 액세스할 수 없는 경우 고객 허브 베타에 참여하세요. 승인을 받으려면 유료 이메일 요금제( Klaviyo )를 사용 중이어야 합니다. 이 베타 버전은 현재 Shopify 온라인 스토어를 운영하는 사람만 영어로만 참여할 수 있습니다.
이 제품은 아직 베타 버전이지만 기능이 완성된 것은 아니며 베타 기간 동안 자주 변경될 수 있습니다. 온보딩 워크플로우를 통해 고객 허브를 활성화하면 베타 이용 약관에 동의하는 것입니다. 이 기능은 베타 기간에는 무료로 제공되지만, 일반 출시 시에는 별도로 판매될 예정입니다.
고객 허브 기능에 대한 피드백은 이메일(customerhub@klaviyo.com)로 보내주세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
이 가이드에서는 고객 허브 인터페이스의 스타일을 사용자 지정하는 방법에 대해 설명합니다. 계속 진행하기 전에 고객 허브 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
스타일링 고객 허브스타일링 고객 허브
고객 허브 서랍에는 여러 개의 사용자 지정 가능한 탭이 있습니다:
- 사용자를 위해
- 주문
- 프로필
- 채팅 (웹 채팅이 활성화된 경우에만 표시됨)
텍스트, 색상, 글꼴 등을 편집하는 등 각 탭에서 디자인을 사용자 지정할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 스타일 사용자 지정 선택 항목은 고객 허브 서랍의 각 탭에 걸쳐 계단식으로 적용되므로 사이트 방문자에게 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
고객 허브 서랍에서 대부분의 요소의 모양은 조정할 수 있지만 위치는 조정할 수 없습니다. 현재 일반 레이아웃 옵션만 사용할 수 있습니다.
Klaviyo 에서 고객 허브의 디자인 설정을 편집할 때 라이브 보기 버튼을 사용하여 웹사이트의 허브 인터페이스에 적용된 변경 사항을 확인합니다. 고객 허브가 라이브 상태인 경우 저장된 변경 사항이 사이트에 게시됩니다.
주요 행동 촉구 사용자 지정주요 행동 촉구 사용자 지정
기본적으로 쇼핑객이 고객 계정에 로그인하면 Klaviyo 에 "환영합니다, 첫 번째 이름"이 표시됩니다. 를 고객 허브 서랍의 For you 탭의 기본 제목으로 표시합니다. 이 텍스트는 편집할 수 없습니다.
그러나 인증되지 않은 쇼핑객의 경우 로그인하기 전에 '시작하기' 버튼 위에 표시할 행동 촉구 제목을 직접 작성할 수 있습니다. 이는 인증되지 않은 방문자가 고객 허브 인터페이스에 로그인하고 참여를 유도하도록 장려하는 데 유용할 수 있습니다.
아래 예시에서 주요 행동 촉구는 "리워드 적립, 주문 추적, 쇼핑 내역 저장"이라고 표시됩니다.
고객 허브 인터페이스의