Scopri come utilizzare un promemoria per i preferiti di Flusso per inviare automaticamente agli acquirenti un'e-mail sugli articoli che hanno recentemente preferito sul tuo sito. Questi promemoria automatici favoriscono la conversione portando gli acquirenti interessati sul tuo sito web.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Per impostare un promemoria Flusso preferito, devi:
- Fai vivere il Customer Hub di Klaviyo sul tuo sito.
- Avere la funzionalitàPreferiti abilitare in Klaviyo.
Informazioni su Klaviyo's favorite reminder Flusso
Una volta installati i preferiti sul tuo sito, utilizza un Flusso Klaviyo per ricordare e incoraggiare gli acquirenti a rivedere i loro articoli salvati. Nella libreria Flusso di Klaviyoè disponibile un promemoria predefinito per i preferiti, intitolato: Klaviyo Customer Hub Favorites Reminder.
Questo Flusso attiva la metrica Klaviyo Customer Hub Add to Favorites, che registra quando un acquirente fa clic sul pulsante dei preferiti di un articolo. Ogni elemento favorito viene registrato come evento separato. Tuttavia, un acquirente riceverà solo un'e-mail di promemoria per ogni sessione di shopping, anche se ha preferito più articoli. L'e-mail visualizza fino ai 3 elementi preferiti più recenti di quella sessione.
Per impostazione predefinita, il Flusso Promemoria Preferiti di Klaviyo Customer Hub ha il seguente profilo filtro:
- Non è stato in un Flusso negli ultimi 1 giorni
- I preferiti di Klaviyo Customer Hub hanno almeno 1 elemento
Questi filtri utilizzano la logica AND, il che significa che entrambi i criteri devono essere soddisfatti affinché un profilo possa partecipare al Flusso e ricevere l'e-mail. Scopri di più sul profilo filtro.
Crea un promemoria per i preferiti FlussoCrea un promemoria per i preferiti Flusso
- In Klaviyo, vai alla scheda Flusso.
- Clicca su Crea Flusso.
- Cerca "Preferiti", quindi seleziona il modello Klaviyo Customer Hub Favorites Reminder Flusso.
- Clicca su Usa modello.
- Opzionale: Regola il ritardo e la messaggistica come preferisci. Clicca su uno dei due elementi dell'area di disegno per modificarlo.
- Il predefinito Flusso invia una singola e-mail un giorno dopo una sessione di navigazione in cui almeno un elemento è stato aggiunto ai preferiti. I modelli di e-mail attingono automaticamente agli stili del tuo Klaviyo Customer Hub e sono preconfigurati per mostrare gli articoli preferiti di recente dagli acquirenti in quella sessione.
Se regoli il ritardo nel Flusso, devi regolare anche l'intervallo di tempo sul filtro del profilo per garantire che venga mantenuto il ritardo previsto tra i messaggi. Per impostazione predefinita, entrambi sono impostati su un ritardo di 1 giorno.
- Il predefinito Flusso invia una singola e-mail un giorno dopo una sessione di navigazione in cui almeno un elemento è stato aggiunto ai preferiti. I modelli di e-mail attingono automaticamente agli stili del tuo Klaviyo Customer Hub e sono preconfigurati per mostrare gli articoli preferiti di recente dagli acquirenti in quella sessione.
- Clicca su Rivedi e attiva nell'angolo in alto a destra.
- Scegli Live dal menu a tendina.
- Clicca su Salva.
Una volta che il Flusso è attivo, gli acquirenti idonei inseriscono automaticamente il Flusso per ricevere l'e-mail di promemoria dei preferiti.
Quando i destinatari cliccano sul pulsante "Visualizza preferiti" nell'e-mail, vengono indirizzati indietro al tuo sito con l'interfaccia Klaviyo Customer Hub aperta e con la visualizzazione degli articoli preferiti, semplificando il percorso di acquisto.
Risorse aggiuntive