Come creare un banner personalizzato sul sito

In questo articolo:

• Comprendere i banner personalizzati sul sito
• Progetta il tuo banner
• Configura impostazioni e targeting
• L'esperienza sul sito
• Esaminare l'analisi dei dati

Comprendere i banner personalizzati sul sito

I banner onsite personalizzati ti consentono di accogliere i visitatori con messaggi mirati e ben visibili direttamente nella parte superiore del tuo sito web, senza bisogno di codice o di installazione manuale.

Poiché i banner sfruttano la potenza dei segmenti di Klaviyo e dei dati del profilo, puoi andare oltre gli annunci generici. Usa i banner on-site per:

• Mostra offerte mirate: Mostra call-to-action (CTA) chiare per promozioni specifiche per aumentare le conversioni.
• Fai annunci di marketing: avvisa immediatamente tutti i visitatori di una nuova promozione o del lancio di un nuovo prodotto non appena arrivano.
• Riconosci i VIP: Saluta i tuoi migliori clienti per nome e mostra il loro saldo punti fedeltà attuale, così si sentono apprezzati e pronti per acquistare.

Progetta il tuo banner

Per creare un nuovo banner onsite, definirai sia i contenuti sia lo stile.

1. Vai alla scheda Customer Hub (o Onsite) nel tuo account Klaviyo.
2. Seleziona Crea banner.
   

3. Nella sezione Contenuti, inserisci la tua messaggistica:
   • Testo del corpo: il messaggio principale del tuo banner. Puoi includere variabili del profilo (come nome o saldo punti) per personalizzare il saluto.
   • Testo CTA: Il testo per il tuo call-to-action (facoltativo).
   • Tipo di CTA: scegli se rendere cliccabile l’intero banner o solo il link della CTA.
   • Link CTA: l'URL di destinazione a cui gli utenti verranno reindirizzati quando fanno clic.
4. Nella sezione Stili, personalizza l’aspetto e le funzionalità in modo che rispecchino il tuo brand:
   • Colore di sfondo
   • Carattere e colore del testo
   • Colore del link CTA (per impostazione predefinita, sarà uguale al colore del testo, ma sottolineato).

Configura impostazioni e targeting

Quando il tuo banner ha l'aspetto che desideri, devi definire come si comporta e chi lo vedrà.

1. Nell’editor dei banner, vai al pannello Impostazioni.
2. Configura le regole di visualizzazione:
   • Adesione: attiva questa opzione su ON se vuoi che il banner rimanga fissato nella parte superiore dello schermo mentre l’utente scorre. (Per impostazione predefinita, questa opzione è su OFF).
   • Chiusura: imposta questa opzione su ON se vuoi che le persone possano chiudere il banner facendo clic su "X". (Questa opzione è impostata su ON per impostazione predefinita).
3. In Targeting, seleziona i segmenti di pubblico specifici che dovrebbero vedere questo banner. Puoi effettuare il targeting in base a:
   • Segmenti Klaviyo specifici.
   • Stato del visitatore (anonimo vs. identificato/con accesso effettuato).
4. I tag di personalizzazione sono compatibili solo con acquirenti che hanno effettuato l’accesso e/o sono riconosciuti.
5. Fai clic su Pubblica per rendere attivo il tuo banner.

Contenuto

Targeting

L'esperienza sul sito

Una volta pubblicato, il banner verrà caricato nella parte superiore del sito web per i visitatori che soddisfano i criteri di targeting. Potrebbe esserci un leggero ritardo tra la pubblicazione del banner e la sua comparsa sul sito web.

Se hai abilitato l’impostazione di chiusura, chi visita il sito può chiudere il banner. Klaviyo manterrà questo stato di chiusura per utente e browser, assicurandoti che non venga mostrato ripetutamente un banner che è già stato chiuso.