So erstellst du ein personalisiertes Onsite-Banner

In diesem Artikel:

• Grundlegendes zu personalisierten Onsite-Bannern
• Gestalte dein Banner
• Einstellungen und Targeting konfigurieren
• Das Onsite-Erlebnis
• Auswertungen überprüfen

Grundlegendes zu personalisierten Onsite-Bannern

Personalisierte Onsite-Banner ermöglichen es dir, Besucher*innen mit gut sichtbaren, gezielten Nachrichten direkt am Anfang deiner Website zu begrüßen – ganz ohne Code oder manuelle Installation.

Da Banner die Vorteile von Klaviyo-Segmenten und Profildaten nutzen, kannst du über allgemeine Ankündigungen hinausgehen. Nutze Onsite-Banner, um:

• Gezielte Angebote anzeigen: Klare Call-to-Action (CTAs) für bestimmte Werbeaktionen anzeigen, um Conversions zu fördern.
• Marketing-Ankündigungen: Benachrichtige alle Besucher sofort bei der Ankunft über einen neuen Sale oder eine Produkteinführung.
• VIPs erkennen: Begrüße deine besten Kund*innen mit ihrem Namen und zeige ihren aktuellen Treuepunktestand an, damit sie sich wertgeschätzt fühlen und bereit sind, einzukaufen.

Gestalte dein Banner

Um ein neues Onsite-Banner zu erstellen, musst du sowohl den Inhalt als auch den Stil definieren.

1. Navigiere in deinem Klaviyo-Konto zur Registerkarte Customer Hub (oder Onsite).
2. Klicke auf Banner erstellen.
   
3. Gib im Abschnitt Inhalt deine Nachrichten ein:
   • Textkörper: Die Hauptbotschaft deines Banners. Du kannst Profilvariablen (wie Vorname oder Punktestand) einfügen, um die Begrüßung zu personalisieren.
   • CTA-Text: Der Text für deinen Call-to-Action (optional)
   • CTA-Typ: Wähle aus, ob das gesamte Banner anklickbar ist oder nur der CTA-Link.
   • CTA-Link: Die Ziel-URL, zu der Benutzer weitergeleitet werden, wenn sie klicken.
4. Passe im Abschnitt Stile das Erscheinungsbild an deine Marke an:
   • Hintergrundfarbe
   • Schriftart und Farbe des Texts
   • CTA-Linkfarbe (Standardmäßig ist sie die gleiche wie deine Textfarbe, aber unterstrichen)

Einstellungen und Targeting konfigurieren

Sobald dein Banner so aussieht, wie du es dir vorstellst, musst du definieren, wie es sich verhält und wer es sehen wird.

1. Navigiere in deinem Banner-Editor zum Bedienfeld „ Einstellungen“.
2. Konfiguriere deine Anzeigeregeln:
   • Klebrigkeit: Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass das Banner oben auf dem Bildschirm fixiert bleibt, während der Benutzer scrollt. (Dies ist standardmäßig deaktiviert.)
   • Abweisung: Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass Benutzer das Banner mit „X“ verlassen können. (Dies ist standardmäßig AKTIVIERT.)
3. Wähle unter Targeting die Zielgruppen aus, für die dieses Banner angezeigt werden soll. Du kannst Targeting basierend auf:
   • Bestimmte Klaviyo-Segmente.
   • Besucherstatus (Anonym vs. Identifiziert / Angemeldet)
4. Personalisierungs-Tage sind nur mit angemeldeten und/oder erkannten Käufer*innen kompatibel.
5. Klicke auf Veröffentlichen, um dein Banner livezuschalten.

Inhalt

Targeting

Das Onsite-Erlebnis

Nach der Veröffentlichung wird dein Banner oben auf deiner Website für Besucher geladen, die deine Targeting-Kriterien erfüllen. Es kann eine leichte Verzögerung geben, ab wann du dein Banner veröffentlichst und wann es auf deiner Website erscheint.

Wenn du die Einstellung für die Kündigung aktiviert hast, können Besucher das Banner schließen. Klaviyo behält diesen Status für Benutzer und Browser bei und stellt sicher, dass ihnen nicht wiederholt ein Banner angezeigt wird, das sie bereits geschlossen haben.