Informazioni sulla trasformazione dei dati in Klaviyo
Cosa imparerai
Scopri lo strumento di trasformazione dei dati in Klaviyo e come puoi usarlo per rendere i tuoi dati più utili.
Advanced Klaviyo Data Platform è un componente aggiuntivo a pagamento dell’applicazione di marketing standard di Klaviyo. La trasformazione dei dati è disponibile anche durante una prova attiva di Advanced Klaviyo Data Platform. Consulta la nostra guida alla fatturazione per scoprire come acquistare questo piano.
Trasforma i dati
I seguenti ruoli possono creare, modificare ed eliminare le trasformazioni:
- Proprietario
- Amministratore
- Gestore
Per trasformare i dati in Klaviyo:
- Vai a Gestione dati > Trasformazione nella sezione Avanzate, quindi seleziona la scheda Proprietà del profilo.
- Per utilizzare una trasformazione predefinita, selezionane una tra le opzioni predefinite. Se hai già delle trasformazioni, seleziona Crea per visualizzare queste opzioni. Per partire da zero, seleziona Crea nella pagina che mostra le opzioni predefinite.
- Se stai creando una trasformazione personalizzata, seleziona un Metodo. Per Formato o Standardizza, scegli la Proprietà del profilo che vuoi trasformare. Per Unisci, seleziona le proprietà da combinare nelle regole di unione.
- Configura le regole per il metodo che hai scelto, come descritto in Metodi di trasformazione di seguito. Per una trasformazione predefinita, rivedi le regole preimpostate e modificale se necessario.
- Seleziona Save (Salva). La tua trasformazione compare nell'elenco delle trasformazioni mentre Klaviyo la applica ai profili esistenti.
I valori trasformati vengono salvati in una nuova Proprietà del profilo con il suffisso __transformed (2 underscore). Ad esempio, Property diventa Property__transformed. Per un'unione, la prima proprietà nell'elenco fornisce il nuovo nome della proprietà. Le proprietà originali e i relativi valori vengono mantenuti.
Non è possibile applicare ulteriori trasformazioni direttamente a una proprietà già trasformata, come Property__transformed. Per usare un altro metodo di trasformazione, seleziona la proprietà originale.
Metodi di trasformazione
Lo strumento di trasformazione dei dati in Klaviyo ti consente di apportare le seguenti trasformazioni ai valori delle Proprietà del profilo:
- Formato
Riformatta i valori delle proprietà del profilo. - Standardizza
Imposta regole per sostituire automaticamente valori specifici delle Proprietà del profilo. - Unisci
Unisci più Proprietà del profilo personalizzate in 1 proprietà
Puoi applicare 1 trasformazione di formato e 1 trasformazione di standardizzazione a ogni Proprietà del profilo originale.
Le trasformazioni dei valori delle proprietà del profilo si applicano a tutti i profili esistenti e continueranno ad applicarsi nel tempo.
Formato
Il metodo di trasformazione del formato ha 5 opzioni di formattazione:
- Rimuovi spazi
Elimina gli spazi all’inizio e alla fine dei valori (ad esempio, “ ABC” in “ABC”). - Rimuovi virgolette
Rimuove le virgolette singole o doppie dritte all’inizio e alla fine dei valori (ad es. "ABC" diventa ABC). - Rimuovi caratteri speciali
Rimuove i caratteri diversi da lettere e cifre inglesi, inclusi spazi, punteggiatura e lettere accentate (ad es. A,B,C in ABC). - Metti in maiuscolo la prima lettera di ogni parola
Mette in maiuscolo la prima lettera di ogni parola (ad esempio, John doe diventa John Doe). - Rivedi il formato della data
Memorizza le date in un formato coerente. Scegli Solo data o Data e ora. I valori trasformati vengono memorizzati comeYYYY-MM-DDoYYYY-MM-DD HH:MM:SS, ma il modo in cui vengono visualizzati nell’app dipende dalle impostazioni locali. I valori che non possono essere interpretati come date vengono lasciati vuoti nella proprietà trasformata.
Puoi combinare una qualsiasi delle 4 opzioni di formattazione del testo. Revise date format deve essere usato da solo e non può essere combinato con le opzioni di formattazione del testo.
Quando combini le regole di formattazione del testo, vengono applicate nel seguente ordine:
- Rimuovi spazi
- Rimuovi citazioni
- Rimuovi caratteri speciali
- Metti in maiuscolo le parole
Esempio di trasformazione del formato
In questo esempio, la trasformazione Formato viene applicata alla Proprietà del profilo Nome in Klaviyo usando le regole di formattazione:
- Rimuovi spazi
- Rimuovi caratteri speciali
- Scrivi in maiuscolo la prima lettera di ogni parola
Se la Proprietà del profilo originale Name ha il valore impostato su “alex!”, questa trasformazione comporterebbe la creazione di una nuova Proprietà del profilo chiamata Name__transformed, con il valore impostato su Alex.
Standardizzazione
Con il metodo di trasformazione di standardizzazione, puoi impostare regole per sostituire automaticamente i valori di specifiche Proprietà del profilo.
Per creare una regola di standardizzazione:
- Nella condizione Se il valore, seleziona Contiene o È uguale a.
L'operatore Contiene richiede che il valore della proprietà sostituita contenga la sottostringa specificata che inserisci per Se il valore. Tieni presente che verrà sostituito l'intero valore della proprietà, non solo la sottostringa corrispondente. Contiene supporta solo valori di testo.
L’operatore Equals richiede che il valore della proprietà esistente corrisponda esattamente a 1 dei valori inseriti in If value. In caso di corrispondenza, l’intero valore viene sostituito con il valore Sostituisci con.
- Seleziona il tipo di dati per il Valore se.
- Seleziona fino a 30 valori da far corrispondere nella condizione Se il valore. Il menu a discesa suggerisce fino a 512 valori esistenti per la proprietà. Per far corrispondere un valore che non è elencato, seleziona Inserisci nuovo valore e inseriscilo; così aggiungi un valore di corrispondenza alla regola, non un nuovo valore ai tuoi profili.
Nome e Cognome possono avere valori suggeriti. Se manca un valore nel menu a discesa, seleziona Inserisci nuovo valore per aggiungerlo alla condizione.
- Nella condizione Sostituisci con, seleziona il tipo di dati per il valore di sostituzione.
- Inserisci il valore di sostituzione desiderato nella condizione Sostituisci con.
Per il tipo di dati Lista, inserisci un array JSON valido con parentesi quadre e valori separati da virgole, come [1,2,3] o ["A",1,true]. Usa le virgolette doppie attorno ai valori di testo e true o false in minuscolo per i boolean.
Puoi creare fino a 50 regole di standardizzazione in una trasformazione. Le regole vengono eseguite in ordine e una regola successiva può sostituire il risultato di una regola precedente se corrisponde a quel risultato. Controlla le condizioni per evitare sostituzioni involontarie. Se nessuna regola di standardizzazione corrisponde, il valore passa senza modifiche.
- Per aggiungere un’altra condizione, seleziona + Aggiungi regola e inserisci i relativi valori di corrispondenza e sostituzione.
- Seleziona Salva quando tutte le regole di standardizzazione sono pronte.
Esempio di trasformazione Standardize
In questo esempio, la trasformazione Standardizza viene applicata alla Proprietà del profilo Paese utilizzando le regole di standardizzazione:
- Se il valore contiene America sostituisci con USA
- Se il valore è uguale a Can, sostituiscilo con Canada
- Se il valore è uguale a “Canada” sostituisci con Canada
Se la Proprietà del profilo Country ha il valore impostato su America, questa trasformazione comporterebbe la creazione di una nuova Proprietà del profilo chiamata Country__transformed con il valore impostato su USA. Se il valore della proprietà Country era originariamente impostato su "Canada", ciò creerebbe la proprietà Country__transformed con il valore impostato su Canada.
Unisci
La trasformazione Merge ti consente di combinare più Proprietà del profilo personalizzate in 1, consentendoti di utilizzare efficacemente i dati in segmenti e modelli.
Le trasformazioni vengono applicate nel seguente ordine:
- Unisci
- Formato
- Standardizzazione
Per creare una regola di unione:
- Seleziona 2–10 Proprietà del profilo da unire. Per includere un’altra proprietà, seleziona + Aggiungi.
Klaviyo utilizza la prima proprietà nell’elenco con un valore. Se quella proprietà manca o è vuota in un profilo, controlla la proprietà successiva. Ad esempio, se Hair type è la prima, il suo valore ha la priorità quando è disponibile. La proprietà di output si chiama Hair type__transformed.
- Usa le frecce su e giù per modificare la priorità delle proprietà.
Puoi combinare fino a 10 proprietà con una singola trasformazione Merge. Tieni presente che, una volta salvata la trasformazione, non potrai più modificare la priorità più alta. Invece, puoi eliminare la trasformazione e crearne una nuova.
- Seleziona Salva una volta configurata la trasformazione di unione.
Esempio di trasformazione tramite unione
In questo esempio, la trasformazione Merge viene applicata alle proprietà Birthday e Birthdate per combinarle in un’unica proprietà chiamata Birthday__transformed.
Se 1 profilo ha Birthday impostato su 06/07/1998 e un altro ha solo Birthdate impostato su 06/04/2001, a entrambi viene assegnata una nuova proprietà chiamata Birthday__transformed con le rispettive date. Le proprietà e i valori originali rimangono invariati. Se un profilo ha entrambe le proprietà, la prima proprietà nell’elenco di unione ha la priorità.
Trasformazioni predefinite
Sono disponibili 4 trasformazioni predefinite che puoi attivare rapidamente con lo strumento Trasformazione.
- Formattanomi Metti in maiuscolo il nome del profilo per coerenza nei tuoi
messaggi (ad es., alex diventa Alex).
- Standardizza i nomi dei Paesi
Standardizza i nomi comuni dei Paesi in modo che abbiano tutti lo stesso valore, garantendo coerenza tra profili simili e una segmentazione più semplice (ad es. U.S. o USA in United States).
- Standardizza i nomi degli stati USA
Standardizza i valori per tutti e 50 gli stati, garantendo coerenza tra profili simili e una segmentazione più semplice (ad es. da NY o New york a New York).
- Formatta le date di compleanno
Formatta le proprietà della data di compleanno per garantire coerenza nella segmentazione e nella messaggistica.
- Vai a Gestione dati > Trasformazione nella sezione Avanzate e seleziona Proprietà del profilo. Se questa è la tua prima trasformazione, le opzioni predefinite appaiono nella pagina. Se hai già delle trasformazioni, seleziona Crea per visualizzarle.
- Seleziona una trasformazione predefinita per aprire il generatore con le relative regole già definite. Rivedi le regole e aggiungile o modificale in base alle tue esigenze.
Se la proprietà originale ha già una trasformazione Standardizza o Formatta, non puoi crearne un’altra dello stesso tipo. Modifica invece la trasformazione esistente.
- Seleziona Salva quando la trasformazione predefinita è pronta. La trasformazione è attivata e viene visualizzata nell’elenco delle trasformazioni.
Gestione delle trasformazioni
Una volta creata una trasformazione dei dati in Klaviyo, la vedrai elencata nella pagina Transformations con i seguenti dettagli:
- Proprietà del profilo
Il nome della Proprietà del profilo originale che viene trasformata. - Nuovo nome della proprietà del profilo
Il nome della proprietà del profilo trasformata. - Metodo di trasformazione
Il metodo di trasformazione utilizzato. - Stato
Lo stato della trasformazione (ovvero Attiva, In corso, Inattiva). - Ultima modifica
Quando la trasformazione è stata creata o modificata l’ultima volta.
Puoi avere fino a 30 trasformazioni attive contemporaneamente.
Quando viene creata per la prima volta una nuova trasformazione, il suo stato è In corso. In questo stato, la trasformazione viene applicata in blocco ai profili esistenti. Una volta completata la trasformazione in blocco, lo stato diventa Attiva. Eventuali nuovi profili o aggiornamenti ai profili esistenti verranno trasformati in tempo reale.
Dal menu accanto a ciascuna trasformazione, puoi:
- Modifica le trasformazioni esistenti
- Elimina trasformazioni
- Seleziona Imposta su attivo per riattivare le trasformazioni Formato o Standardizza inattive.
Per aggiornare o ritrasformare una proprietà, selezionare Modifica dal menu della trasformazione, modificarne le regole e selezionare Salva. Per eliminare una trasformazione, selezionare Elimina dal menu e confermare con Elimina nella finestra di dialogo.
Tieni presente che l’eliminazione di una trasformazione non eliminerà le proprietà già trasformate salvate in Property__transformed, ma la trasformazione non verrà più applicata a nessun nuovo dato.
Se perdi l'accesso alle funzionalità di trasformazione dei dati perché la prova è terminata o non utilizzi più il componente aggiuntivo Advanced KDP:
- Tutte le trasformazioni verranno impostate sullo stato Inactive.
- Le trasformazioni non verranno più applicate ai nuovi dati.
- I dati trasformati in precedenza continueranno a essere disponibili.
Se riottieni l’accesso ad Advanced Klaviyo Data Platform, seleziona Imposta su attivo nel menu di una trasformazione Formato o Standardizza inattiva. Per riprendere una trasformazione Unisci inattiva, annota le sue proprietà di origine e l’ordine di priorità, poi eliminala e crea una nuova trasformazione usando quelle impostazioni. Eliminandola, vengono preservati i valori delle proprietà trasformati in precedenza.
Risorse aggiuntive
- Come funzionano i tipi di dati
Scopri le diverse opzioni disponibili per l'archiviazione dei dati in Klaviyo e come utilizzarle. Klaviyo ti permette di sfruttare i dati raccolti sulla clientela per fare scelte di marketing basate sui dati in grado di far crescere il tuo marchio. Detto questo, è importante comprendere i dati che vengono inseriti nel tuo account.
- Guida alle proprietà del profilo
Scopri la differenza tra le proprietà personalizzate e le proprietà di Klaviyo, come utilizzarle per tracciare le informazioni sui tuoi iscritti, come rimuoverle, quali sono le procedure consigliate e molto altro ancora.