Czego się dowiesz?

Dowiedz się więcej o narzędziu do transformacji danych w Klaviyo i o tym, jak możesz używać go, aby Twoje dane były bardziej przydatne.

Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo to płatny dodatek do standardowej aplikacji marketingowej Klaviyo. Transformacja danych jest też dostępna podczas aktywnego okresu próbnego Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo. Zobacz nasz przewodnik po rozliczeniach, aby dowiedzieć się, jak kupić ten plan.

Przekształć dane

Te role mogą tworzyć, edytować i usuwać transformacje:

  • Właściciel
  • Administrator
  • Zarządca

Aby przekształcać dane w Klaviyo:

  1. Przejdź do Zarządzanie danymi > Transformacja w sekcji Zaawansowane, a następnie wybierz kartę właściwości profilu.
  2. Aby użyć gotowej transformacji, wybierz ją z gotowych opcji. Jeśli masz już transformacje, wybierz Utwórz, aby zobaczyć te opcje. Aby zacząć od zera, wybierz Utwórz na stronie z gotowymi opcjami.
  3. Jeśli tworzysz własną transformację, wybierz Metodę. W przypadku Formatu lub Standaryzacji wybierz właściwość profilu, którą chcesz przekształcić. W przypadku Scalania wybierz właściwości do połączenia w regułach scalania.
  4. Skonfiguruj reguły dla wybranej metody, jak opisano poniżej w sekcji Metody transformacji. W przypadku gotowej transformacji przejrzyj wstępnie ustawione reguły i w razie potrzeby je edytuj.
  5. Wybierz Zapisz. Twoja transformacja pojawi się na liście transformacji, podczas gdy Klaviyo zastosuje ją do istniejących profili.

Przekształcone wartości są zapisywane w nowej właściwości profilu z sufiksem __transformed (2 podkreślenia). Na przykład Property zmienia się w Property__transformed. W przypadku scalenia pierwsza właściwość na liście dostarcza nazwę nowej właściwości. Oryginalne właściwości i ich wartości zostają zachowane.

Nie możesz zastosować dodatkowych transformacji bezpośrednio do przekształconej właściwości, takiej jak Property__transformed. Aby użyć innej metody transformacji, wybierz oryginalną właściwość.

Transformation tab in CDP navigation
Transformation tab in CDP navigation

Metody przekształcenia

Narzędzie do transformacji danych w Klaviyo pozwala wykonać następujące transformacje wartości właściwości profilu:

  • Format
    Zmień format wartości właściwości profilu.
  • Normalizacja
    Ustaw reguły, aby automatycznie zastępować określone wartości właściwości profilu.
  • Scalanie
    Scal wiele niestandardowych właściwości profilu w 1 właściwość

Możesz zastosować jedną transformację Format i jedną transformację Standardize do każdej oryginalnej właściwości profilu.

Transformacje wartości właściwości profilu dotyczą wszystkich istniejących profili i będą nadal stosowane na bieżąco.

Format

Metoda przekształcania Format ma 5 opcji formatowania:

  1. Usuń spacje
    Usuwa spacje na początku i na końcu wartości (np. „ ABC” na „ABC”).
  2. Usuń cudzysłowy
    Usuwa proste pojedyncze lub podwójne cudzysłowy na początku i na końcu wartości (np. "ABC" na ABC).
  3. Usuń znaki specjalne
    Usuwa znaki inne niż angielskie litery i cyfry, w tym spacje, znaki interpunkcyjne oraz litery z akcentami (np. A,B,C na ABC).
  4. Zamień pierwszą literę każdego słowa na wielką
    Zamienia pierwszą literę każdego słowa na wielką (np. John doe na John Doe).
  5. Zmień format daty
    Zapisuj daty w spójnym formacie. Wybierz Tylko data lub Data i godzina. Przekształcone wartości są przechowywane jako YYYY-MM-DD lub YYYY-MM-DD HH:MM:SS, ale to, jak wyglądają w aplikacji, zależy od Twoich ustawień regionalnych. Wartości, których nie można zinterpretować jako dat, są pozostawiane puste we właściwości po przekształceniu.

Możesz połączyć dowolne 4 opcje formatowania tekstu. Zmień format daty musi być użyte samodzielnie i nie można go łączyć z opcjami formatowania tekstu.

revise dates.jpg
revise dates.jpg

Gdy połączysz reguły formatowania tekstu, są one stosowane w następującej kolejności:

  1. Usuń spacje
  2. Usuń cudzysłowy
  3. Usuń znaki specjalne
  4. Zamień na duże litery
Przykład przekształcania Format

W tym przykładzie przekształcenie Format jest stosowane do właściwości profilu Name w Klaviyo zgodnie z regułami formatowania:

  • Usuń spacje
  • Usuń znaki specjalne
  • Zmień pierwsze litery każdego słowa na wielkie

Jeśli oryginalna właściwość profilu Name ma ustawioną wartość „alex!”, ta transformacja spowoduje utworzenie nowej właściwości profilu o nazwie Name__transformed z ustawioną wartością Alex.

Ujednolić

Dzięki metodzie transformacji normalizacji możesz ustawić reguły automatycznego zastępowania określonych wartości właściwości profilu.

Standardize transformation rules
Standardize transformation rules

Aby utworzyć regułę standaryzacji:

  1. W warunku Jeśli wartość wybierz Zawiera lub Równa się.

Operator Zawiera wymaga, aby wartość właściwości, która jest zastępowana, zawierała określony podciąg znaków wpisany w polu Jeśli wartość. Pamiętaj, że zostanie zastąpiona cała wartość właściwości, a nie tylko dopasowany podciąg. Zawiera obsługuje tylko wartości tekstowe.

Operator Równa się wymaga, aby istniejąca wartość właściwości dokładnie odpowiadała jednej z wartości wpisanych w sekcji Jeśli wartość. Jeśli pasuje, cała wartość zostaje zastąpiona wartością Zastąp na.

  1. Wybierz typ danych dla Jeśli wartość.
  2. Wybierz do 30 wartości do dopasowania w warunku Jeśli wartość. Lista rozwijana sugeruje maksymalnie 512 istniejących wartości dla tej właściwości. Aby dopasować wartość, której nie ma na liście, wybierz Wprowadź nową wartość i ją wpisz; spowoduje to dodanie wartości dopasowania do reguły, a nie dodanie nowej wartości do Twoich profili.
Multiple values set from drop down for standardize condition
Multiple values set from drop down for standardize condition

Imię i Nazwisko mogą mieć sugerowane wartości. Jeśli na liście rozwijanej brakuje wartości, wybierz Wprowadź nową wartość, aby dodać ją do warunku.

  1. W warunku Zastąp wartością wybierz typ danych dla wartości zastępującej.
  2. Wprowadź żądaną wartość zastępczą w warunku Zastąp wartością.

W przypadku typu danych Lista wpisz prawidłową tablicę JSON w nawiasach kwadratowych i z wartościami oddzielonymi przecinkami, np. [1,2,3] lub ["A",1,true]. Użyj podwójnych cudzysłowów wokół wartości tekstowych oraz małych liter true lub false dla wartości logicznych.

W transformacji możesz utworzyć maksymalnie 50 reguł standaryzacji. Reguły uruchamiają się po kolei, a późniejsza reguła może zastąpić wynik wcześniejszej reguły, jeśli pasuje do tego wyniku. Sprawdź swoje warunki, aby uniknąć niezamierzonych zastąpień. Jeśli żadna reguła standaryzacji nie pasuje, wartość przechodzi bez zmian.

  1. Aby dodać kolejny warunek, wybierz + Dodaj regułę i wpisz wartości dopasowania oraz zamiany.
  2. Wybierz Zapisz, gdy wszystkie reguły standaryzacji będą gotowe.
Przykład przekształcania Normalizacja

W tym przykładzie transformacja Standaryzuj jest stosowana do właściwości profilu Kraj przy użyciu reguł standaryzacji:

  • Jeśli wartość zawiera America, zamień na USA
  • Jeśli wartość to Can, zamień na Canada
  • Jeśli wartość równa się „Kanada”, zastąp ją wartością Kanada


Jeśli właściwość profilu Country ma ustawioną wartość America, ta transformacja spowoduje utworzenie nowej właściwości profilu o nazwie Country__transformed z ustawioną wartością USA. Jeśli wartość właściwości Country była pierwotnie ustawiona na „Canada”, spowoduje to utworzenie właściwości Country__transformed z ustawioną wartością Canada.

Scal

Transformacja Scal umożliwia połączenie wielu niestandardowych właściwości profilu w 1, co pozwala Ci skutecznie wykorzystywać te dane w segmentach i szablonach.

Transformacje są stosowane w następującej kolejności:

  1. Scal
  2. Format
  3. Ujednolić

Aby utworzyć regułę scalania:

  1. Wybierz 2–10 właściwości profilu do scalenia. Aby dodać kolejną właściwość, wybierz + Dodaj.

Klaviyo używa pierwszej właściwości na liście, która ma wartość. Jeśli ta właściwość w profilu nie istnieje lub jest pusta, sprawdza kolejną właściwość. Na przykład jeśli Hair type jest pierwsza, jej wartość ma priorytet, gdy jest dostępna. Właściwość wyjściowa nazywa się Hair type__transformed.

marge_hair_type.jpg
marge_hair_type.jpg
  1. Użyj strzałek w górę i w dół, aby zmienić priorytet właściwości.

Można połączyć maksymalnie 10 właściwości za pomocą jednej transformacji Scal. Pamiętaj, że po zapisaniu transformacji nie można już zmienić najwyższego priorytetu. Zamiast tego można usunąć transformację i utworzyć nową.

  1. Wybierz Zapisz, gdy skonfigurujesz transformację scalania.
Przykład przekształcania Scalanie

W tym przykładzie transformacja Merge jest stosowana do właściwości Birthday i Birthdate, aby połączyć je w jedną właściwość o nazwie Birthday__transformed.

brithday:birthdate.jpg
brithday:birthdate.jpg

Jeśli 1 profil ma ustawioną właściwość Birthday na 06/07/1998, a inny ma ustawioną tylko właściwość Birthdate na 06/04/2001, oba otrzymają nową właściwość o nazwie Birthday__transformed z odpowiednimi datami. Ich pierwotne właściwości i wartości pozostają bez zmian. Jeśli profil ma obie właściwości, priorytet ma pierwsza właściwość na liście scalania.

Wstępnie zbudowane przekształcenia

Istnieją 4 wstępnie skonfigurowane przekształcenia, które możesz szybko włączyć za pomocą narzędzia Przekształcanie.

  1. Formatuj imiona
    Zmieniaj pierwszą literę imienia w profilu na wielką, aby zachować spójność komunikacji (np. alex na Alex).
Pre-built transformation to format first names with capital letters
Pre-built transformation to format first names with capital letters
  1. Ustandaryzuj nazwy krajów
    Ustandaryzuj popularne nazwy krajów, aby wszystkie miały tę samą wartość. Dzięki temu zachowasz spójność wśród podobnych profilami i łatwiej przeprowadzisz segmentację (np. zmień U.S. lub USA na Stany Zjednoczone).
Pre-built transformation to standardize variations of country names
Pre-built transformation to standardize variations of country names
  1. Standaryzuj nazwy stanów w USA
    Ustandaryzuj wartości dla wszystkich 50 stanów, co zapewni spójność między podobnymi profilami i ułatwi segmentację (np. NY lub New york na New York).
Pre-built transformation to standardize variations of U.S. state names
Pre-built transformation to standardize variations of U.S. state names
  1. Formatuj daty urodzin
    Formatuj właściwości daty urodzin, aby zapewnić spójność w segmentacji i komunikacji.
format dates prebuilt.jpg
format dates prebuilt.jpg
  1. Przejdź do Zarządzanie danymi > Transformacja w sekcji Zaawansowane i wybierz właściwości profilu. Jeśli to Twoja pierwsza transformacja, na stronie pojawią się gotowe opcje. Jeśli masz już transformacje, wybierz Utwórz, aby je wyświetlić.
prebuilt_transform .jpg
prebuilt_transform .jpg
  1. Wybierz gotową transformację, aby otworzyć kreator z już zdefiniowanymi regułami. Sprawdź reguły i dodaj je lub edytuj w zależności od swoich potrzeb.
Transformation bulder for standarize states pre-built transformation
Transformation bulder for standarize states pre-built transformation

Jeśli oryginalna właściwość ma już przekształcenie Standaryzuj lub Formatuj, nie możesz utworzyć dla niej kolejnego przekształcenia tego samego typu. Zamiast tego edytuj istniejące przekształcenie.

  1. Wybierz Zapisz, gdy wstępnie przygotowana transformacja będzie gotowa. Transformacja jest aktywowana i pojawia się na liście transformacji.
Saved transformations
Saved transformations

Zarządzanie przekształceniami

Po utworzeniu transformacji danych w Klaviyo zobaczysz ją na liście na stronie Transformacje z następującymi szczegółami:

  • Właściwości profilu
    Nazwa oryginalnej właściwości profilu, która jest przekształcana.
  • Nazwa nowej właściwości profilu
    Nazwa przekształconej właściwości profilu.
  • Metoda przekształcania
    Użyta metoda przekształcania.
  • Status
    Status transformacji (tj. aktywni, w toku, nieaktywni).
  • Ostatnia edycja
    Kiedy transformacja została ostatnio utworzona lub edytowana.
List view of active transformations on account
List view of active transformations on account

Możesz mieć maksymalnie 30 aktywnych przekształceń jednocześnie.

Gdy nowa transformacja zostanie utworzona po raz pierwszy, jej status to W toku. W tym statusie transformacja jest stosowana zbiorczo do istniejących profili. Po zakończeniu transformacji zbiorczej status zmieni się na aktywni. Wszelkie nowe profile lub aktualizacje istniejących profili będą transformowane na żywo.

Z menu obok każdej transformacji możesz:

  • Edytuj istniejące transformacje
  • Usuń przekształcenia
  • Wybierz Ustaw jako aktywni, aby ponownie aktywować Format lub Standardize (nieaktywnych).

Aby zaktualizować lub ponownie przekształcić właściwość, wybierz Edytuj z menu transformacji, zmień jej reguły i wybierz Zapisz. Aby usunąć transformację, wybierz Usuń z menu i potwierdź, wybierając Usuń w oknie dialogowym.

Edit option to make changes to existing transformation
Edit option to make changes to existing transformation

Pamiętaj, że usunięcie transformacji nie usunie już przekształconych właściwości zapisanych w Property__transformed, ale transformacja nie będzie już stosowana do żadnych nowych danych.

Jeśli utracisz dostęp do funkcji Transformacja danych, ponieważ zakończył się okres próbny lub nie używasz już dodatku Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo:

  • Wszystkie transformacje zostaną ustawione na stan Nieaktywni.
  • Transformacje nie będą już stosowane do nowych danych.
  • Wcześniej przekształcone dane będą nadal dostępne.

Jeśli odzyskasz dostęp do Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo, wybierz Ustaw jako aktywne w menu nieaktywnej transformacji Format lub Standardize. Aby wznowić nieaktywną transformację Merge, zanotuj jej właściwości źródłowe i kolejność priorytetów, a następnie usuń ją i utwórz nową transformację z tymi ustawieniami. Usunięcie jej zachowuje wcześniej przekształcone wartości właściwości.

Dodatkowe źródła

  • Czym się różnią poszczególne typy danych?

    Poznasz różne możliwości przechowywania w Klaviyo danych i dowiesz się, jak z nich korzystać. Klaviyo pozwala wykorzystywać zebrane o klientach dane do podejmowania decyzji marketingowych, które pomogą w rozwoju Twojej marki. Niemniej ważne jest, aby rozumieć dane, które są pobierane na Twoje konto.

  • Odniesienie do właściwości profilu

    Poznaj różnicę między właściwościami niestandardowymi a właściwościami Klaviyo. Naucz się, jak używać ich do śledzenia informacji o subskrybencie oraz jak je usuwać, poznaj najlepsze praktyki w tym względzie i nie tylko.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.