Zrozum transformację danych w Klaviyo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się więcej o narzędziu do transformacji danych w Klaviyo i o tym, jak możesz używać go, aby Twoje dane były bardziej przydatne.
Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo to płatny dodatek do standardowej aplikacji marketingowej Klaviyo. Transformacja danych jest też dostępna podczas aktywnego okresu próbnego Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo. Zobacz nasz przewodnik po rozliczeniach, aby dowiedzieć się, jak kupić ten plan.
Przekształć dane
Te role mogą tworzyć, edytować i usuwać transformacje:
- Właściciel
- Administrator
- Zarządca
Aby przekształcać dane w Klaviyo:
- Przejdź do Zarządzanie danymi > Transformacja w sekcji Zaawansowane, a następnie wybierz kartę właściwości profilu.
- Aby użyć gotowej transformacji, wybierz ją z gotowych opcji. Jeśli masz już transformacje, wybierz Utwórz, aby zobaczyć te opcje. Aby zacząć od zera, wybierz Utwórz na stronie z gotowymi opcjami.
- Jeśli tworzysz własną transformację, wybierz Metodę. W przypadku Formatu lub Standaryzacji wybierz właściwość profilu, którą chcesz przekształcić. W przypadku Scalania wybierz właściwości do połączenia w regułach scalania.
- Skonfiguruj reguły dla wybranej metody, jak opisano poniżej w sekcji Metody transformacji. W przypadku gotowej transformacji przejrzyj wstępnie ustawione reguły i w razie potrzeby je edytuj.
- Wybierz Zapisz. Twoja transformacja pojawi się na liście transformacji, podczas gdy Klaviyo zastosuje ją do istniejących profili.
Przekształcone wartości są zapisywane w nowej właściwości profilu z sufiksem __transformed (2 podkreślenia). Na przykład Property zmienia się w Property__transformed. W przypadku scalenia pierwsza właściwość na liście dostarcza nazwę nowej właściwości. Oryginalne właściwości i ich wartości zostają zachowane.
Nie możesz zastosować dodatkowych transformacji bezpośrednio do przekształconej właściwości, takiej jak Property__transformed. Aby użyć innej metody transformacji, wybierz oryginalną właściwość.

Metody przekształcenia
Narzędzie do transformacji danych w Klaviyo pozwala wykonać następujące transformacje wartości właściwości profilu:
- Format
Zmień format wartości właściwości profilu. - Normalizacja
Ustaw reguły, aby automatycznie zastępować określone wartości właściwości profilu. - Scalanie
Scal wiele niestandardowych właściwości profilu w 1 właściwość
Możesz zastosować jedną transformację Format i jedną transformację Standardize do każdej oryginalnej właściwości profilu.
Transformacje wartości właściwości profilu dotyczą wszystkich istniejących profili i będą nadal stosowane na bieżąco.
Format
Metoda przekształcania Format ma 5 opcji formatowania:
- Usuń spacje
Usuwa spacje na początku i na końcu wartości (np. „ ABC” na „ABC”). - Usuń cudzysłowy
Usuwa proste pojedyncze lub podwójne cudzysłowy na początku i na końcu wartości (np. "ABC" na ABC). - Usuń znaki specjalne
Usuwa znaki inne niż angielskie litery i cyfry, w tym spacje, znaki interpunkcyjne oraz litery z akcentami (np. A,B,C na ABC). - Zamień pierwszą literę każdego słowa na wielką
Zamienia pierwszą literę każdego słowa na wielką (np. John doe na John Doe). - Zmień format daty
Zapisuj daty w spójnym formacie. Wybierz Tylko data lub Data i godzina. Przekształcone wartości są przechowywane jakoYYYY-MM-DDlubYYYY-MM-DD HH:MM:SS, ale to, jak wyglądają w aplikacji, zależy od Twoich ustawień regionalnych. Wartości, których nie można zinterpretować jako dat, są pozostawiane puste we właściwości po przekształceniu.
Możesz połączyć dowolne 4 opcje formatowania tekstu. Zmień format daty musi być użyte samodzielnie i nie można go łączyć z opcjami formatowania tekstu.

Gdy połączysz reguły formatowania tekstu, są one stosowane w następującej kolejności:
- Usuń spacje
- Usuń cudzysłowy
- Usuń znaki specjalne
- Zamień na duże litery
Przykład przekształcania Format
W tym przykładzie przekształcenie Format jest stosowane do właściwości profilu Name w Klaviyo zgodnie z regułami formatowania:
- Usuń spacje
- Usuń znaki specjalne
- Zmień pierwsze litery każdego słowa na wielkie
Jeśli oryginalna właściwość profilu Name ma ustawioną wartość „alex!”, ta transformacja spowoduje utworzenie nowej właściwości profilu o nazwie Name__transformed z ustawioną wartością Alex.
Ujednolić
Dzięki metodzie transformacji normalizacji możesz ustawić reguły automatycznego zastępowania określonych wartości właściwości profilu.

Aby utworzyć regułę standaryzacji:
- W warunku Jeśli wartość wybierz Zawiera lub Równa się.
Operator Zawiera wymaga, aby wartość właściwości, która jest zastępowana, zawierała określony podciąg znaków wpisany w polu Jeśli wartość. Pamiętaj, że zostanie zastąpiona cała wartość właściwości, a nie tylko dopasowany podciąg. Zawiera obsługuje tylko wartości tekstowe.
Operator Równa się wymaga, aby istniejąca wartość właściwości dokładnie odpowiadała jednej z wartości wpisanych w sekcji Jeśli wartość. Jeśli pasuje, cała wartość zostaje zastąpiona wartością Zastąp na.
- Wybierz typ danych dla Jeśli wartość.
- Wybierz do 30 wartości do dopasowania w warunku Jeśli wartość. Lista rozwijana sugeruje maksymalnie 512 istniejących wartości dla tej właściwości. Aby dopasować wartość, której nie ma na liście, wybierz Wprowadź nową wartość i ją wpisz; spowoduje to dodanie wartości dopasowania do reguły, a nie dodanie nowej wartości do Twoich profili.

Imię i Nazwisko mogą mieć sugerowane wartości. Jeśli na liście rozwijanej brakuje wartości, wybierz Wprowadź nową wartość, aby dodać ją do warunku.
- W warunku Zastąp wartością wybierz typ danych dla wartości zastępującej.
- Wprowadź żądaną wartość zastępczą w warunku Zastąp wartością.
W przypadku typu danych Lista wpisz prawidłową tablicę JSON w nawiasach kwadratowych i z wartościami oddzielonymi przecinkami, np. [1,2,3] lub ["A",1,true]. Użyj podwójnych cudzysłowów wokół wartości tekstowych oraz małych liter true lub false dla wartości logicznych.
W transformacji możesz utworzyć maksymalnie 50 reguł standaryzacji. Reguły uruchamiają się po kolei, a późniejsza reguła może zastąpić wynik wcześniejszej reguły, jeśli pasuje do tego wyniku. Sprawdź swoje warunki, aby uniknąć niezamierzonych zastąpień. Jeśli żadna reguła standaryzacji nie pasuje, wartość przechodzi bez zmian.
- Aby dodać kolejny warunek, wybierz + Dodaj regułę i wpisz wartości dopasowania oraz zamiany.
- Wybierz Zapisz, gdy wszystkie reguły standaryzacji będą gotowe.
Przykład przekształcania Normalizacja
W tym przykładzie transformacja Standaryzuj jest stosowana do właściwości profilu Kraj przy użyciu reguł standaryzacji:
- Jeśli wartość zawiera America, zamień na USA
- Jeśli wartość to Can, zamień na Canada
- Jeśli wartość równa się „Kanada”, zastąp ją wartością Kanada
Jeśli właściwość profilu Country ma ustawioną wartość America, ta transformacja spowoduje utworzenie nowej właściwości profilu o nazwie Country__transformed z ustawioną wartością USA. Jeśli wartość właściwości Country była pierwotnie ustawiona na „Canada”, spowoduje to utworzenie właściwości Country__transformed z ustawioną wartością Canada.
Scal
Transformacja Scal umożliwia połączenie wielu niestandardowych właściwości profilu w 1, co pozwala Ci skutecznie wykorzystywać te dane w segmentach i szablonach.
Transformacje są stosowane w następującej kolejności:
- Scal
- Format
- Ujednolić
Aby utworzyć regułę scalania:
- Wybierz 2–10 właściwości profilu do scalenia. Aby dodać kolejną właściwość, wybierz + Dodaj.
Klaviyo używa pierwszej właściwości na liście, która ma wartość. Jeśli ta właściwość w profilu nie istnieje lub jest pusta, sprawdza kolejną właściwość. Na przykład jeśli Hair type jest pierwsza, jej wartość ma priorytet, gdy jest dostępna. Właściwość wyjściowa nazywa się Hair type__transformed.

- Użyj strzałek w górę i w dół, aby zmienić priorytet właściwości.
Można połączyć maksymalnie 10 właściwości za pomocą jednej transformacji Scal. Pamiętaj, że po zapisaniu transformacji nie można już zmienić najwyższego priorytetu. Zamiast tego można usunąć transformację i utworzyć nową.
- Wybierz Zapisz, gdy skonfigurujesz transformację scalania.
Przykład przekształcania Scalanie
W tym przykładzie transformacja Merge jest stosowana do właściwości Birthday i Birthdate, aby połączyć je w jedną właściwość o nazwie Birthday__transformed.

Jeśli 1 profil ma ustawioną właściwość Birthday na 06/07/1998, a inny ma ustawioną tylko właściwość Birthdate na 06/04/2001, oba otrzymają nową właściwość o nazwie Birthday__transformed z odpowiednimi datami. Ich pierwotne właściwości i wartości pozostają bez zmian. Jeśli profil ma obie właściwości, priorytet ma pierwsza właściwość na liście scalania.
Wstępnie zbudowane przekształcenia
Istnieją 4 wstępnie skonfigurowane przekształcenia, które możesz szybko włączyć za pomocą narzędzia Przekształcanie.
- Formatuj imiona
Zmieniaj pierwszą literę imienia w profilu na wielką, aby zachować spójność komunikacji (np. alex na Alex).

- Ustandaryzuj nazwy krajów
Ustandaryzuj popularne nazwy krajów, aby wszystkie miały tę samą wartość. Dzięki temu zachowasz spójność wśród podobnych profilami i łatwiej przeprowadzisz segmentację (np. zmień U.S. lub USA na Stany Zjednoczone).

- Standaryzuj nazwy stanów w USA
Ustandaryzuj wartości dla wszystkich 50 stanów, co zapewni spójność między podobnymi profilami i ułatwi segmentację (np. NY lub New york na New York).

- Formatuj daty urodzin
Formatuj właściwości daty urodzin, aby zapewnić spójność w segmentacji i komunikacji.

- Przejdź do Zarządzanie danymi > Transformacja w sekcji Zaawansowane i wybierz właściwości profilu. Jeśli to Twoja pierwsza transformacja, na stronie pojawią się gotowe opcje. Jeśli masz już transformacje, wybierz Utwórz, aby je wyświetlić.

- Wybierz gotową transformację, aby otworzyć kreator z już zdefiniowanymi regułami. Sprawdź reguły i dodaj je lub edytuj w zależności od swoich potrzeb.

Jeśli oryginalna właściwość ma już przekształcenie Standaryzuj lub Formatuj, nie możesz utworzyć dla niej kolejnego przekształcenia tego samego typu. Zamiast tego edytuj istniejące przekształcenie.
- Wybierz Zapisz, gdy wstępnie przygotowana transformacja będzie gotowa. Transformacja jest aktywowana i pojawia się na liście transformacji.

Zarządzanie przekształceniami
Po utworzeniu transformacji danych w Klaviyo zobaczysz ją na liście na stronie Transformacje z następującymi szczegółami:
- Właściwości profilu
Nazwa oryginalnej właściwości profilu, która jest przekształcana. - Nazwa nowej właściwości profilu
Nazwa przekształconej właściwości profilu. - Metoda przekształcania
Użyta metoda przekształcania. - Status
Status transformacji (tj. aktywni, w toku, nieaktywni). - Ostatnia edycja
Kiedy transformacja została ostatnio utworzona lub edytowana.

Możesz mieć maksymalnie 30 aktywnych przekształceń jednocześnie.
Gdy nowa transformacja zostanie utworzona po raz pierwszy, jej status to W toku. W tym statusie transformacja jest stosowana zbiorczo do istniejących profili. Po zakończeniu transformacji zbiorczej status zmieni się na aktywni. Wszelkie nowe profile lub aktualizacje istniejących profili będą transformowane na żywo.
Z menu obok każdej transformacji możesz:
- Edytuj istniejące transformacje
- Usuń przekształcenia
- Wybierz Ustaw jako aktywni, aby ponownie aktywować Format lub Standardize (nieaktywnych).
Aby zaktualizować lub ponownie przekształcić właściwość, wybierz Edytuj z menu transformacji, zmień jej reguły i wybierz Zapisz. Aby usunąć transformację, wybierz Usuń z menu i potwierdź, wybierając Usuń w oknie dialogowym.

Pamiętaj, że usunięcie transformacji nie usunie już przekształconych właściwości zapisanych w Property__transformed, ale transformacja nie będzie już stosowana do żadnych nowych danych.
Jeśli utracisz dostęp do funkcji Transformacja danych, ponieważ zakończył się okres próbny lub nie używasz już dodatku Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo:
- Wszystkie transformacje zostaną ustawione na stan Nieaktywni.
- Transformacje nie będą już stosowane do nowych danych.
- Wcześniej przekształcone dane będą nadal dostępne.
Jeśli odzyskasz dostęp do Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo, wybierz Ustaw jako aktywne w menu nieaktywnej transformacji Format lub Standardize. Aby wznowić nieaktywną transformację Merge, zanotuj jej właściwości źródłowe i kolejność priorytetów, a następnie usuń ją i utwórz nową transformację z tymi ustawieniami. Usunięcie jej zachowuje wcześniej przekształcone wartości właściwości.
Dodatkowe źródła
- Czym się różnią poszczególne typy danych?
Poznasz różne możliwości przechowywania w Klaviyo danych i dowiesz się, jak z nich korzystać. Klaviyo pozwala wykorzystywać zebrane o klientach dane do podejmowania decyzji marketingowych, które pomogą w rozwoju Twojej marki. Niemniej ważne jest, aby rozumieć dane, które są pobierane na Twoje konto.
- Odniesienie do właściwości profilu
Poznaj różnicę między właściwościami niestandardowymi a właściwościami Klaviyo. Naucz się, jak używać ich do śledzenia informacji o subskrybencie oraz jak je usuwać, poznaj najlepsze praktyki w tym względzie i nie tylko.