Entenda a transformação de dados na Klaviyo

O que você vai aprender

Conheça a ferramenta de transformação de dados do Klaviyo e saiba como usá-la para tornar seus dados mais úteis.

Transformar dados

Para transformar dados no Klaviyo:

1. Navegue até a guia Transformation (Transformação ) em plataforma de dados do cliente > Gerenciamento de dados > Transformação. 
   
2. Escolha uma transformação pré-construída ou selecione o botão Criar para definir suas próprias regras de transformação a partir do zero.
3. Se estiver criando sua própria transformação, escolha a propriedade de perfil que deseja transformar, juntamente com o método de transformação. A propriedade e os valores transformados serão salvos em uma nova propriedade de perfil chamada Property_transformed; Property é o nome da propriedade de perfil original com o sufixo _transformed anexado.

Métodos de transformação

A ferramenta de transformação de dados do Klaviyo permite que o senhor faça as seguintes transformações nos valores de propriedade do seu perfil:

• Format
  Reformatar os valores de propriedade do perfil.
• Padronizar
  Defina regras para substituir automaticamente valores específicos de propriedades de perfil.
• Mesclar
  Mesclar várias propriedades de perfil personalizado em uma única propriedade

Somente uma única transformação Format and Standardize pode ser aplicada por propriedade de perfil

Formato

O método de transformação Format tem 5 opções de formatação:

1. Remover espaços
   Exclui os espaços no início e no final dos valores (por exemplo, " ABC" para "ABC").
2. Excluir aspas
   Exclui as aspas no início e no final dos valores (por exemplo, "ABC" para ABC).
3. Excluir caracteres especiais
   Exclui todos os caracteres que não sejam números e letras (por exemplo, A,B,C para ABC).
4. Colocar a primeira letra de cada palavra em maiúscula
   Coloca a primeira letra de cada palavra em maiúscula (por exemplo, John doe para John Doe).
5. Revisar formato de data
   Revisa os formatos de data e hora para que possam ser armazenados em um formato consistente. O senhor pode formatar somente datas ou data e hora. As datas são armazenadas no formato ISO 8601 em nosso sistema (AAAA-MM-DD e AAAA-MM-DD HH:MM:SS.SS), mas a forma como elas aparecem no aplicativo dependerá de sua localidade.

O senhor pode selecionar quantas opções de formatação desejar ao transformar os valores de uma propriedade.

Padronizar

Com o método de transformação de padronização, o senhor pode definir regras para substituir automaticamente valores específicos de propriedades de perfil.

Para criar uma regra de padronização:

1. Na condição If value (Se o valor ), selecione Contains (Contém ) ou Equals (Igual).
   

   O operador Contains exige que o valor da propriedade que está sendo substituído contenha a substring especificada que o senhor digitou para o valor If. Observe que todo o valor da propriedade será substituído, não apenas a substring correspondente. O Contains suporta apenas valores de texto.

   O operador Equals exige uma correspondência exata entre o valor que está sendo substituído e o valor de substituição. O valor total da propriedade será substituído pelo valor de reposição.

2. Selecione o tipo de dados para o valor If.
3. Digite os valores desejados a serem substituídos na condição If value. O senhor verá um menu suspenso mostrando até 512 valores exclusivos que existem em sua conta para a propriedade que está sendo transformada. O senhor pode incluir até 30 valores em uma condição ou criar um novo valor selecionando a opção Inserir novo valor no menu suspenso.
   
   

   As propriedades com um grande número de valores exclusivos, como e-mail, número de telefone, nome e sobrenome , não aparecerão nos menus suspensos.

4. Na condição Substituir por, selecione o tipo de dados para o valor de substituição.
5. Digite o valor de substituição desejado na condição Substituir por.

O senhor pode criar até 10 regras de padronização, que são interpretadas com a lógica "If else". Se a primeira condição não corresponder, a próxima será avaliada, e isso continuará até que uma condição corresponda. Quando há uma correspondência, as condições restantes não são avaliadas. Se nenhuma condição corresponder, o valor original será definido para a propriedade de perfil transformada.

Mesclar

A transformação Merge permite que o senhor combine várias propriedades de perfil personalizado em uma, o que lhe permite usar efetivamente os dados em segmentos nos modelos.

As transformações são aplicadas na seguinte ordem: 

1. Mesclar
2. Formato
3. Padronizar 

Para criar uma regra de mesclagem:

1. Selecione até 10 propriedades de perfil para mesclar. Por padrão, a mesclagem deve incluir 2 propriedades, mas outras podem ser incluídas com o botão Add.

A ordem das propriedades incluídas na transformação determina como os valores são priorizados durante a mesclagem, sendo que os itens no topo da lista têm a maior prioridade. No exemplo acima, o tipo de cabelo será a propriedade principal que será definida nos perfis como parte dessa mesclagem.

     2. Para alterar a prioridade das propriedades incluídas na mesclagem, use as setas para cima e para baixo. 

     3. Selecione Save (Salvar ) quando a transformação de mesclagem estiver configurada. 

O senhor pode combinar até 10 propriedades com uma única transformação Merge. Observe que, depois de salvar a transformação, o senhor não poderá mais alterar a prioridade máxima. Em vez disso, o senhor pode excluir a transformação e criar uma nova.

Transformações pré-criadas

Há 4 transformações pré-construídas que o senhor pode ativar rapidamente com a ferramenta Transformation.

1. Formatar nomes próprios
   Coloque o primeiro nome dos perfis em letra maiúscula para manter a consistência em suas mensagens (por exemplo, Alex para Alex).
   
2. Padronizar nomes de países
   Padronize os nomes de países comuns para que todos tenham o mesmo valor, permitindo consistência em perfis semelhantes e segmentação mais fácil (por exemplo, EUA ou USA para Estados Unidos).
   
3. Padronizar os nomes dos estados dos EUA
   Padronize os valores para todos os 50 estados, permitindo consistência em perfis semelhantes e segmentação mais fácil (por exemplo, NY ou New york para Nova York).
   
4. Formatar aniversários
   Formate as propriedades de aniversário para obter consistência na segmentação e nas mensagens.
   

Para implementar uma transformação pré-criada, navegue até a guia Transformation (Transformação ) em CDP. Se esta for sua primeira transformação, o senhor verá imediatamente as transformações pré-construídas na página. Se o senhor já tiver transformações anteriores, selecione Create (Criar).

Ao selecionar uma transformação pré-construída, o senhor será levado ao construtor de transformação com as regras já definidas. O senhor pode adicionar ou editar qualquer uma dessas regras aqui com base nas necessidades de sua marca.

Quando o senhor estiver pronto para aplicar uma transformação pré-criada, selecione Save (Salvar ) no construtor de transformação. A transformação será ativada e ficará visível em sua lista de transformações.

Gerenciando transformações

Depois de criar uma transformação de dados no Klaviyo, o senhor a verá listada na página Transformations (Transformações ) com os seguintes detalhes:

• Propriedade do perfil
  O nome da propriedade de perfil original que está sendo transformada.
• Nome da nova propriedade de perfil
  O nome da propriedade de perfil transformada.
• Método de transformação
  O método de transformação usado.
• Status
  O status da transformação (ou seja, Ativo, Em andamento, Inativo).
• Última edição
  O registro de data e hora da transformação mais recente da propriedade do perfil.

Quando uma nova transformação é criada pela primeira vez, seu status é Em andamento. Enquanto estiver nesse status, a transformação está sendo aplicada em massa aos perfis existentes. Após a conclusão da transformação em massa, o status se torna Ativo. Todos os novos perfis ou atualizações de perfis existentes serão transformados ao vivo.

No menu ao lado de cada transformação, o senhor pode:

• Editar transformações existentes
• Excluir transformações
• Habilitar transformações inativas

Para atualizar ou retransformar uma propriedade, o senhor pode usar a opção Editar .

Observe que a exclusão de uma transformação não excluirá as propriedades já transformadas salvas em Property_transformed, mas a transformação não será mais aplicada a nenhum dado novo.

Recursos adicionais

Compreensão dos tipos de dados
Referência de propriedades de perfil