La transformación de datos en Klaviyo

Qué aprenderás

Conoce la herramienta de transformación de datos en Klaviyo y cómo puedes usarla para hacer que tus datos sean más útiles.

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

Transformar datos

Para transformar datos en Klaviyo:

1. Ve a la pestaña Transformation en Advanced Klaviyo Data Platform > Data management > Transformation.
2. Elige una transformación predefinida o selecciona el botón Crear para definir tus propias reglas de transformación desde cero.
3. Si creas tu propia transformación, elige la propiedad de perfil que te gustaría transformar, junto con el método de transformación. La propiedad y los valores transformados se guardarán en una nueva propiedad de perfil llamada Property_transformed; Property es el nombre de tu propiedad de perfil original con el sufijo _transformed añadido.

Métodos de transformación

La herramienta de transformación de datos en Klaviyo te permite realizar las siguientes transformaciones en los valores de tus propiedades de perfil:

• Formato
  Volver a dar formato a los valores de las propiedades de perfil.
• Estandarizar
  Establece reglas para sustituir automáticamente valores específicos de las propiedades de perfil.
• Fusionar
  Combina varias propiedades de perfil personalizadas en 1 propiedad

Solo se puede aplicar una única transformación de Formato y Estandarizar por cada propiedades de perfil.

Formato

El método de transformación de formato tiene 5 opciones de formato:

1. Eliminar espacios
   Elimina los espacios al principio y al final de los valores (p. ej., « ABC» a «ABC»).
2. Eliminar comillas
   Elimina las comillas al principio y al final de los valores (p. ej., «ABC» a ABC).
3. Eliminar caracteres especiales
   Elimina todos los caracteres que no sean números ni letras (por ejemplo, de A,B,C a ABC).
4. Poner en mayúscula la primera letra de cada palabra
   Pone en mayúscula la primera letra de cada palabra (p. ej., John doe pasa a John Doe).
5. Revisar el formato de fecha
   Revisa los formatos de fecha y hora para que se puedan almacenar en un formato coherente. Puedes dar formato solo a las fechas o a la fecha y la hora. Las fechas se almacenan en el formato ISO 8601 en nuestro sistema (AAAA-MM-DD y AAAA-MM-DD HH:MM:SS.SS), pero la forma en la que aparecen en la aplicación dependerá de la configuración regional.

Puedes seleccionar tantas opciones de formato como quieras al transformar los valores de una propiedad.

Estandarizar

Con el método de transformación de estandarización, puedes establecer reglas para sustituir automáticamente valores específicos de las propiedades de perfil.

Para crear una regla de estandarización:

1. En la condición If value, selecciona Contains o Equals.
   

1. Selecciona el tipo de datos para el valor If.
2. Introduce los valores que quieras reemplazar en la condición Si el valor. Verás un menú desplegable que muestra hasta 512 valores únicos que existen en tu cuenta para la propiedad que se está transformando. Puedes incluir hasta 30 valores en una condición o crear un nuevo valor seleccionando la opción Introducir nuevo valor en el menú desplegable.
   
   

1. En la condición Reemplazar con, selecciona el tipo de datos del valor de reemplazo.
2. Introduce el valor de reemplazo que quieras en la condición Reemplazar por.

Puedes crear hasta 10 reglas de estandarización, que se interpretan con la lógica de «Si no». Si la primera condición no coincide, se evaluará la siguiente, y esto continuará hasta que una condición coincida. Después de que haya una coincidencia, no se evalúan las condiciones restantes. Si no hay ninguna condición que coincida, se establecerá el valor original para las propiedades de perfil transformadas.

Fusionar

La transformación Merge te permite combinar varias propiedades de perfil personalizadas en 1, lo que te permite usar eficazmente los datos en segmentos en la plantilla.

Las transformaciones se aplican en el siguiente orden:

1. Fusionar
2. Formato
3. Estandarizar

Para crear una regla de combinación:

1. Selecciona hasta 10 propiedades de perfil a fusionar. De forma predeterminada, la fusión debe incluir 2 propiedades, pero se pueden incluir más con el botón Añadir.

El orden de las propiedades incluidas en la transformación determina cómo se priorizan los valores durante la fusión, y los elementos que se encuentran en la parte superior de la lista tienen la máxima prioridad. En el ejemplo anterior, Tipo de cabello será la propiedad principal que se establecerá en los perfiles como parte de esta fusión.

     2. Para cambiar la prioridad de las propiedades incluidas en la combinación, utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo.

     3. Selecciona Guardar una vez que se haya configurado la transformación de combinación.

Puedes combinar hasta 10 propiedades con una sola transformación de Combinar. Ten en cuenta que, una vez que guardes la transformación, ya no podrás cambiar la prioridad más alta. En su lugar, puedes eliminar la transformación y crear una nueva.

Ejemplo de transformación de fusión

En este ejemplo, la transformación Merge se está aplicando a las propiedades Birthday y Birthdate para combinarse en una sola propiedad llamada Birthday_transformed.

Si un perfil tiene la propiedad Birthday configurada como 06/07/1998, y otro tiene la propiedad Birthdate configurada como 06/04/2001, la transformación hará que cada una de las propiedades únicas se actualice a Birthday_transformed y mantenga sus valores originales.

Transformaciones prediseñadas

Hay 4 transformaciones prediseñadas que puedes habilitar rápidamente con la herramienta de transformación.

1. Dar formato a los nombres
   Poner en mayúscula la primera letra del nombre de los perfiles para mantener la coherencia en tus mensajes (p. ej., alex a Alex).
   

2. Estandarizar nombres de países
   Estandariza los nombres de países comunes para que todos tengan el mismo valor, lo que permite la coherencia entre perfiles similares y una segmentación más sencilla (p. ej., convertir U.S. o USA en United States).
   

3. Estandariza los nombres de los estados de EE. UU.
   Estandariza los valores de los 50 estados, lo que permite la coherencia entre perfiles similares y una segmentación más sencilla (por ejemplo, de NY o New york a New York).
   

4. Dar formato a los cumpleaños
   Da formato a las propiedades de cumpleaños para que sean coherentes en la segmentación y los mensajes.
   

Para implementar una transformación predefinida, ve a la pestaña Transformación en Advanced Klaviyo Data Platform. Si esta es tu primera transformación, verás inmediatamente las transformaciones predefinidas en la página. Si ya tienes transformaciones anteriores, selecciona Crear.

Cuando selecciones una transformación prediseñada, accederás al generador de transformaciones con las reglas ya definidas. Aquí puedes añadir o editar cualquiera de estas reglas según las necesidades de tu marca.

Cuando estés listo para aplicar una transformación prediseñada, selecciona Guardar en el creador de transformaciones. La transformación se activará y será visible en la lista de transformaciones.

Gestionar transformaciones

Una vez que hayas creado una transformación de datos en Klaviyo, la verás incluida en la página Transformations con los siguientes detalles:

• Propiedades de perfil
  El nombre de la propiedad de perfil original que se está transformando.
• Nuevo nombre de propiedad de perfil
  El nombre de la propiedad de perfil transformada.
• Método de transformación
  El método de transformación utilizado.
• Estado
  El estado de la transformación (es decir, Activo, En curso, Inactivo).
• Última edición
  La marca de tiempo de la transformación más reciente de propiedades de perfil.

Cuando se crea por primera vez una nueva transformación, su estado es En curso. Mientras esté en este estado, la transformación se aplica en bloque a los perfiles existentes. Una vez finalice la transformación en bloque, el estado pasa a ser Activa. Cualquier perfil nuevo o actualización de perfiles existentes se transformará en tiempo real.

En el menú junto a cada transformación, puedes:

• Editar transformaciones existentes
• Eliminar transformaciones
• Habilitar transformaciones inactivas

Para actualizar o volver a transformar una propiedad, puedes usar la opción Editar .

Ten en cuenta que eliminar una transformación no eliminará las propiedades ya transformadas que se hayan guardado en Property_transformed, pero la transformación ya no se aplicará a ningún dato nuevo.

Recursos adicionales