Du wirst lernen
Lerne das Datenumwandlungstool in Klaviyo kennen und erfahre, wie du es nutzen kannst, um deine Daten noch nützlicher zu machen.
Klaviyo Die Kundendatenplattform ist nicht in der Standard-Marketinganwendung von Klaviyoenthalten. Um auf die damit verbundenen Funktionen zugreifen zu können, ist ein Abonnement der Kundendatenplattform erforderlich. In unserem Leitfaden zur Abrechnung erfährst du mehr darüber, wie du diese Funktion zu deinem Abonnement hinzufügen kannst, oder du kannst gleich loslegen, wenn du ein neuer Kunde bist.
Daten transformieren
Um Daten in Klaviyo umzuwandeln:
- Navigiere zur Registerkarte Transformation unter Kundendatenplattform > Datenverwaltung > Transformation.
- Wähle eine vorgefertigte Transformation oder wähle die Schaltfläche Erstellen, um deine eigenen Transformationsregeln von Grund auf zu definieren.
- Wenn du deine eigene Transformation erstellst, wähle die Profileigenschaft, die du transformieren möchtest, sowie die Transformationsmethode. Die umgewandelte Eigenschaft und die Werte werden unter einer neuen Profileigenschaft mit dem Namen Property_transformed gespeichert; Property ist der Name deiner ursprünglichen Profileigenschaft mit dem angehängten Suffix _transformed.
Zusätzliche Transformationen können nicht auf die transformierte Version einer Eigenschaft (d.h. Property_transformed) angewendet werden.
Nur die folgenden Rollen können Transformationen erstellen, bearbeiten und löschen:
- Besitzer
- Admin
- Manager
Transformationsmethoden
Mit dem Datentransformationswerkzeug auf Klaviyo kannst du die folgenden Transformationen an den Werten deiner Profileigenschaften vornehmen:
-
Format
Profil-Eigenschaftswerte neu formatieren. -
Standardisieren Sie
Legen Sie Regeln fest, um bestimmte Werte von Profileigenschaften automatisch zu ersetzen. -
Zusammenführen
Mehrere benutzerdefinierte Profileigenschaften in 1 Eigenschaft zusammenführen
Pro Profileigenschaft kann nur eine einzige Format- und Standardisierungstransformation angewendet werden
Die Änderungen an den Profil-Eigenschaftswerten gelten für alle bestehenden Profile und werden auch weiterhin fortlaufend angewendet.
Format
Die Transformationsmethode Format hat 5 Formatierungsoptionen:
-
Leerzeichen entfernen
Entfernt Leerzeichen am Anfang und am Ende von Werten (z. B. " ABC" zu "ABC"). -
Anführungszeichen löschen
Löscht Anführungszeichen am Anfang und Ende von Werten (z. B. "ABC" zu ABC). -
Sonderzeichen löschen
Löscht alle Zeichen, die keine Zahlen und Buchstaben sind (z. B. A,B,C zu ABC). -
Den ersten Buchstaben eines jeden Wortes groß schreiben
Schreibt den ersten Buchstaben eines jeden Wortes groß (z.B. John Doe zu John Doe). -
Überarbeitung des Datumsformats
Überarbeitet die Datums- und Zeitformate, damit sie in einem einheitlichen Format geladen werden können. Sie können entweder nur das Datum oder das Datum und die Uhrzeit formatieren. Datumsangaben werden in unserem System im ISO 8601-Format geladen (JJJJ-MM-TT und JJJJ-MM-TT HH:MM:SS.SS), aber wie sie in der App erscheinen, hängt von Ihrem Gebietsschema ab.
Du kannst so viele Formatierungsoptionen auswählen, wie du möchtest, wenn du die Werte einer Eigenschaft umwandelst.
Mehrere Formatierungsregeln werden in der folgenden Reihenfolge angewendet:
- Leerzeichen entfernen
- Zitate löschen
- Sonderzeichen löschen
- Wörter groß schreiben
- Daten revidieren
Beispiel Formatumwandlung
In diesem Beispiel wird die Transformation Format auf die Eigenschaft Name Profil in Klaviyo angewendet, indem die Formatierungsregeln verwendet werden:
- Leerzeichen entfernen
- Sonderzeichen entfernen
- Den ersten Buchstaben eines jeden Wortes groß schreiben
Wenn die ursprüngliche Profileigenschaft Name den Wert "alex!" hat , würde diese Umwandlung dazu führen, dass eine neue Profileigenschaft namens name_transformedmit dem Wert " Alex" erstellt wird .
Standardisiere
Standardisiere
Mit der Standardisierungstransformationsmethode kannst du Regeln festlegen, um bestimmte Werte der Profileigenschaften automatisch zu ersetzen.
Um eine Standardisierungsregel zu erstellen:
- Wähle in der Bedingung für den Wenn-Wert " Enthält" oder " Gleich".
Der Operator Enthält verlangt, dass der zu ersetzende Eigenschaftswert die angegebene Teilzeichenkette enthält, die du für den Wenn-Wert eingibst. Beachte, dass der gesamte Eigenschaftswert ersetzt wird, nicht nur die übereinstimmende Teilzeichenkette. Enthält nur Support-Text-Werte.
Der Gleichheitsoperator erfordert eine exakte Übereinstimmung zwischen dem zu ersetzenden Wert und dem Ersatzwert. Der gesamte Grundstückswert wird durch den Wiederbeschaffungswert ersetzt.
- Wähle den Datentyp für den Wenn-Wert.
- Gib die gewünschten Werte ein, die in der Wenn-Wert-Bedingung ersetzt werden sollen. Du siehst eine Dropdown-Liste mit bis zu 512 eindeutigen Werten, die in deinem Konto für die umzuwandelnde Eigenschaft existieren. Du kannst bis zu 30 Werte in eine Bedingung aufnehmen oder einen neuen Wert erstellen, indem du die Option Neuen Wert eingeben in der Dropdown-Liste auswählst.
Eigenschaften mit einer großen Anzahl von eindeutigen Werten wie E-Mail, Telefonnummer, Vorname und Nachname werden nicht in Dropdowns angezeigt.
- In der Bedingung Ersetzen durch wählst du den Datentyp für den Ersatzwert aus.
- Gib deinen gewünschten Ersatzwert in die Bedingung Ersetzen durch ein.
Beim Datentyp "Liste" müssen die Werte in eckigen Klammern stehen und durch Kommata getrennt sein (z. B. [1,2,3] oder [A,1,True])
Du kannst bis zu 10 Standardisierungsregeln erstellen, die mit der "If else"-Logik interpretiert werden. Wenn die erste Bedingung nicht zutrifft, wird die nächste ausgewertet, und so geht es weiter, bis eine Bedingung zutrifft. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, werden die restlichen Bedingungen nicht ausgewertet. Wenn keine Bedingung zutrifft, wird der ursprüngliche Wert für die umgewandelte Profileigenschaft gesetzt.
Beispiel Transformation standardisieren
In diesem Beispiel wird die Transformation "Standardisieren" auf die Eigenschaft "Länderprofil " angewendet, indem die Standardisierungsregeln verwendet werden:
-
- Wenn der Wert Amerika enthält Ersetze durch USA
- Wenn Wert gleich Kann Ersetze mit Kanada
- Wenn der Wert gleich "Kanada" ist Ersetze mit Kanada
Wenn die Profileigenschaft Land den Wert Amerika hat, würde diese Umwandlung dazu führen, dass eine neue Profileigenschaft namens country_transformed mit dem Wert USA erstellt wird . Wenn der Wert für die Eigenschaft "Land" ursprünglich auf "Kanada" gesetzt war , würde dies die Eigenschaft country_transformed mit dem Wert Kanada erstellen.
Zusammenführen
Mit der Transformation " Zusammenführen" können Sie mehrere benutzerdefinierte Profileigenschaften zu einer einzigen zusammenfassen, so dass Sie die Daten in Segment in Vorlagen effektiv nutzen können.
Die Transformationen werden in der folgenden Reihenfolge angewendet:
- Zusammenführen
- Format
- Standardisieren Sie
So erstellen Sie eine Zusammenführungsregel:
- Wählen Sie bis zu 10 Profileigenschaften aus, die Sie zusammenführen möchten. Standardmäßig muss die Zusammenführung 2 Eigenschaften enthalten, aber über die Schaltfläche Hinzufügen können Sie weitere hinzufügen.
Die Reihenfolge der in der Transformation enthaltenen Eigenschaften bestimmt, wie die Werte bei der Zusammenführung priorisiert werden, wobei die Elemente am Anfang der Liste die höchste Priorität haben. Im obigen Beispiel ist der Haartyp die primäre Eigenschaft, die im Rahmen dieser Zusammenführung auf Profil gesetzt wird.
2. Um die Priorität der in die Zusammenführung einbezogenen Eigenschaften zu ändern, verwenden Sie die Pfeile nach oben und unten.
3. Wählen Sie Sichern , sobald die Transformation für den Seriendruck eingerichtet ist.
Sie können bis zu 10 Eigenschaften mit einer einzigen Verschmelzungstransformation kombinieren. Beachten Sie, dass Sie die oberste Priorität nicht mehr ändern können, sobald Sie die Transformation gespeichert haben. Stattdessen können Sie die Transformation löschen und eine neue erstellen.
Beispiel Merge-Transformation
In diesem Beispiel wird die Transformation "Zusammenführen" auf die Eigenschaften "Geburtstag" und "Geburtsdatum" angewendet, um sie zu einer einzigen Eigenschaft namens "Geburtstag_umgeformt" zu kombinieren.
Wenn in einem Profil die Eigenschaft Geburtstag auf den 07.06.1998 und in einem anderen Profil die Eigenschaft Geburtsdatum auf den 04.06.2001 gesetzt ist, führt die Transformation dazu, dass jede der eindeutigen Eigenschaften auf Birthday_transformed aktualisiert wird und ihre ursprünglichen Werte beibehält.
Vorgefertigte Transformationen
Es gibt 4 vorgefertigte Transformationen, die Sie mit dem Transformationstool schnell aktivieren können.
-
Vornamen formatieren
Schreibe den Vornamen von Profil groß, damit deine Nachrichten einheitlich sind (z.B. alex zu Alex).
-
Ländernamen standardisieren
Standardisieren Sie gängige Ländernamen, so dass sie alle den gleichen Wert haben. Dies ermöglicht Konsistenz bei ähnlichen Profilen und eine einfachere Segmentierung (z.B. U.S. oder USA zu Vereinigte Staaten).
-
Standardisierung der Namen von US-Bundesstaaten
Standardisiere die Werte für alle 50 Bundesstaaten, um die Konsistenz zwischen ähnlichen Profilen zu gewährleisten und die Segmentierung zu vereinfachen (z.B. NY oder New york für New York).
-
Geburtstage formatieren
Formatieren Sie Geburtstagseigenschaften für eine einheitliche Segmentierung und Nachrichtenübermittlung.
Um eine vorgefertigte Transformation zu implementieren, navigierst du zur Registerkarte Transformation unter Kundendatenplattform. Wenn dies deine erste Transformation ist, siehst du sofort die vorgefertigten Transformationen auf der Seite. Wenn du bereits frühere Umwandlungen hast, wähle Erstellen.
Wenn du eine vorgefertigte Transformation auswählst, wirst du zum Transformations-Builder weitergeleitet, in dem die Regeln bereits definiert sind. Du kannst jede dieser Regeln hier hinzufügen oder bearbeiten, je nach den Bedürfnissen deiner Marke.
Wenn Sie versuchen, eine vorgefertigte Transformation auf eine Profileigenschaft anzuwenden, für die es bereits eine Transformation dieses Typs gibt (d.h. Standardisieren oder Formatieren), erhalten Sie eine Fehlermeldung, da es nur eine einzige Transformation jeder Art für eine Eigenschaft gibt.
Wenn du bereit bist, eine vorgefertigte Transformation anzuwenden, wähle im Transformation Builder die Option Speichern. Die Umwandlung wird aktiviert und ist auf deiner Umwandlungsliste sichtbar.
Verwalten von TransformationenVerwalten von Transformationen
Sobald du eine Datentransformation in Klaviyo erstellt hast, siehst du sie auf der Seite Transformationen mit den folgenden Details:
-
Profileigenschaft
Der Name der ursprünglichen Profileigenschaft, die umgewandelt wird. -
Neuer Name der Profileigenschaft
Der Name der umgewandelten Profileigenschaft. -
Transformationsmethode
Die verwendete Transformationsmethode. -
Status
Der Status der Transformation (d.h. aktiv, in Bearbeitung, inaktiv). -
Zuletzt bearbeitet
Der Zeitstempel der letzten Änderung der Profileigenschaft.
Du kannst bis zu 30 Verwandlungen auf einmal aktiv haben.
Wenn eine neue Transformation zum ersten Mal erstellt wird, lautet ihr Status " In Bearbeitung". In diesem Status wird die Umwandlung in großem Umfang auf bestehende Profile angewendet. Sobald die Massenumwandlung abgeschlossen ist, wird der Status aktiv. Jedes neue Profil oder Update eines bestehenden Profils wird live umgewandelt.
In dem Menü neben jeder Transformation kannst du:
- Vorhandene Transformationen bearbeiten
- Transformationen löschen
- Aktiviere inaktive Transformationen
Um eine Eigenschaft zu aktualisieren oder umzuwandeln, kannst du die Option Bearbeiten verwenden.
Beachte, dass beim Löschen einer Transformation die bereits transformierten Eigenschaften, die unter Property_transformed gespeichert sind, nicht gelöscht werden, aber die Transformation wird nicht mehr auf neue Daten angewendet.
Wenn du den Zugriff auf die Datenumwandlungsfunktion verlierst, weil eine Testphase beendet wurde oder du das Add-on Kundendatenplattform nicht mehr verwendest:
- Alle Transformationen werden in den Zustand "Inaktiv" versetzt.
- Transformationen werden nicht mehr auf neue Daten angewendet.
- Zuvor umgewandelte Daten werden weiterhin verfügbar sein.
Wenn du dich entscheidest, das Add-on Klaviyo Kundendatenplattform in Zukunft wieder zu verwenden, kannst du alle inaktiven Transformationen manuell wieder auf Aktiv setzen.