ブランド送信サブドメインとは何かを理解する

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ブランド送信ドメイン（専用送信ドメインとも呼ばれます）を設定する際、関連するサブドメインまたはプレフィックスを選択します。この記事では、ビジネスに適したサブドメインの選び方を説明します。これには、異なる送信タイプにまたがって複数のブランド送信ドメインを設定する場合も含まれます。

送信ドメインのプレフィックスを理解する

送信ドメインとは、メールを送信する元となるドメインで、メールヘッダーに表示されます。各ドメインはサブドメインから始まります。たとえば、送信ドメインが send.helloworld.com の場合、サブドメインは send です。

DNS（ドメイン ネーム システム）内でまだ使用されていない限り、サブドメインには任意の単語を選択できます。ただし、ブランドと送信目的に合う単語を選択してください。[送信] は専用送信ドメインで最も一般的なプレフィックスであり、通常は DNS 内の他のサービスで未使用のままであるため、マーケティング トラフィック向けに Klaviyo が推奨する選択肢です。

プレフィックスは63文字以内で、スペースやアクセント付き文字を含めることはできません。

送信ドメインプレフィックスのベストプラクティス

Klaviyoでブランド送信ドメインを設定する際は、 送信ドメイン の下にプレフィックス（例： send ）のみを入力してください。Klaviyoはこれをルートドメインと組み合わせて、send.helloworld.comのような完全な送信ドメインを作成します。

サブドメインを選択する際は、以下のベストプラクティスに留意してください：

• 別のサービスで使用されていないサブドメインを選択してください
  サブドメインを選択する前に、DNSプロバイダーのレコードをご確認ください。すでにウェブサイト、受信トレイ、または別のメールサービスを指しているサブドメインを使用すると、Klaviyoに必要なDNSレコードと競合する可能性があります。
• Klaviyoアカウント間で送信ドメインを共有できます
  Klaviyoでは、複数のアカウントで同じ送信ドメインを使用できます。たとえば、特定のブランドについて米国と英国のアカウントを管理している場合、両方で同じ送信ドメインを使用できます。各アカウントで同じルーティングタイプとメールタイプを選択してください。CNAMEまたはNSレコードは同一である必要がありますが、各アカウントには異なるTXT検証値が設定されます。各アカウントのTXT検証値をDNSレコードに追加してください。
• サブドメインはメール送信を想起させるものにする
  サブドメインには任意の単語を選べますが、メール送信を連想させるものを選択してください。その後、DNS の他のユーザーもサブドメインを容易に識別できるため、別のユーザーが誤って削除または編集してしまう可能性が低くなります。今後 DNS レコードを確認する際、このサブドメインが表示され、専用送信用であることが簡単に分かります。
  たとえば、send.helloworld.comのようなサブドメインや、emails.helloworld.com、または newsletter.helloworld.com は、いずれもマーケティングに使用できます。

複数の送信タイプに対するサブドメインの選択

アカウントに複数のブランド送信ドメイン（たとえば、マーケティング、トランザクション、サービスのトラフィック用に別々のドメインがある場合）がある場合、各ドメインには同じルートドメイン配下に固有のサブドメインが必要です。同一の送信ドメイン（完全なドメイン）を1つのアカウントに2回追加することはできません。

セットアップ中にサービスを選択するには、アカウントで受信メールを有効にする必要があります。

一般的なパターンとしては、マーケティングには「send」サブドメインを使用し、トランザクションおよびサービス関連のトラフィックには別のサブドメインを選択します。例：

• マーケティング：send.helloworld.com
• Transactional: updates.helloworld.com または notifications.helloworld.com
• サービス：support.helloworld.com または help.helloworld.com

DNS 内の他の場所でまだ使用されていない限り、任意のサブドメインを選択できます。各ドメインの目的が分かる名前を選び、後で簡単に識別できるようにしてください。

その他のリソース