Czego się dowiesz?

Podczas konfigurowania markowej domeny wysyłającej (znanej też jako dedykowana domena wysyłająca) wybiera się powiązaną subdomenę lub prefiks. Ten artykuł wyjaśnia, jak wybrać subdomenę odpowiednią dla Twojej firmy, w tym podczas konfigurowania wielu markowych domen wysyłających dla różnych typów wysyłki.

Zrozumienie domeny wysyłającej prefiksy

Pojawiająca się w nagłówku domena wysyłająca wiadomości to domena, z której wysyłane są e-maile. Każda domena zaczyna się od subdomeny. Na przykład jeżeli domeną wysyłającą jest send.helloworld.com, subdomena jest wysyłana.

Jako subdomenę możesz wybrać dowolne słowo, pod warunkiem, że nie jest ono jeszcze używane w Twoim systemie nazw domen DNS. Wybierz słowo, które pasuje do Twojej marki i celu wysyłki. „Send” to najczęściej używany prefiks dla ruchu marketingowego. Klaviy zaleca ten prefiks dla ruchu marketingowego, ponieważ zazwyczaj nie są używane przez inne usługi w ramach DNS.

Domenę wysyłającą prefiks najlepsze praktyki

Podczas konfiguracji Klaviyo jako specjalną domenę wysyłającą podczas procesu konfiguracji dodaj subdomenę wysyłającą.

branded1.jpg
branded1.jpg

Wybierając subdomenę, pamiętaj o najlepszych praktykach:

  • W DNS nie może być zduplikowanych subdomen
    Gdy tworzysz domenę wysyłającą, staje się ona własnym, unikatowym adresem internetowym. W DNS możesz użyć subdomeny tylko raz, ponieważ nie możesz mieć wielu stron o tym samym adresie. Sprawdź w rejestrze DNS, czy dana subdomena jest dostępna.
    W Klaviyo możesz użyć tej samej subdomeny w wielu kontach, ponieważ wszystko zostanie przypisane do tej jednej domeny w DNS. Na przykład jeśli zarządzasz kontem w USA i w Wielkiej Brytanii dla danej marki, możesz użyć tej samej domeny wysyłającej dla obu. Jeśli używasz jednej domeny wysyłającej w wielu kontach, rekordy CNAME lub NS powinny być takie same, ale każde konto będzie mieć inną wartość TXT i każdą wartość TXT trzeba dodać do rekordu DNS.
  • Twoja subdomena powinna sugerować wysyłkę e-maili
    Chociaż możesz wybrać dowolne słowo dla subdomeny, wybierz takie, które sugeruje wysyłkę e-maili. Inni użytkownicy Twojego DNS mogą wtedy z łatwością zidentyfikować Twoją subdomenę, co zmniejsza ryzyko przypadkowego usunięcia lub edycji przez innego użytkownika. Gdy w przyszłości zerkniesz na swoje rekordy DNS, zauważysz, że ta subdomena jest przeznaczona do wysyłki dedykowanej.
    Na przykład subdomeny takie jak send.helloworld.com, e-mail.helloworld.com, lub newsletter.helloworld.com wszystkie mogą działać w celach marketingowych.

Unikaj używania subdomeny mail. Zazwyczaj jest ona zarezerwowana dla konfiguracji skrzynki odbiorczej i często jest już używana w DNS.

Wybieranie subdomen dla wielu typów wysyłki

Jeśli Twoje konto ma więcej niż jedną markową domenę wysyłającą (na przykład oddzielne domeny do celów marketingowych, transakcyjnych i dla ruchu usługowego), każda domena potrzebuje oddzielnej unikalnej subdomeny. Nie mogą współdzielić subdomeny, ponieważ każda subdomena ma własne rekordy DNS.

Częstym wzorcem jest wykorzystanie kanonicznej subdomeny „send” do celów marketingowych i wybieranie innych subdomen dla ruchu transakcyjnego i usługowego. Na przykład:

  • Marketing: send.helloworld.com
  • Transakcyjna: aktualizacja.helloworld.com lub powiadomienie.helloworld.com
  • Usługa: support.helloworld.com lub help.helloworld.com

Możesz wybrać dowolne subdomeny, o ile nie są już używane w innym miejscu w Twoim DNS. Wybieraj nazwy, które sugerują przeznaczenie każdej domeny, aby można było łatwo je później zidentyfikować.

Dodatkowe źródła

  • Jak skonfigurować markową domenę wysyłającą?

    Nauczysz się konfigurować markową domenę wysyłającą (znaną również jako specjalną domenę wysyłająca), dzięki czemu docierające do skrzynek odbiorczych e-maile będą wyglądały tak, jakby pochodziły od Twojej marki, a nie od Klaviyo.

  • Jak skonfigurować markowe śledzenie kliknięć?

    Dowiedz się, jak skonfigurować dedykowane śledzenie kliknięć oraz najlepsze praktyki w tym zakresie. Funkcja markowego śledzenia kliknięć pozwala na wykorzystywanych do tego linkach wyświetlać Twoją własną domenę, a nie domyślną domenę Klaviyo.

  • Jak zadbać o dostarczalność e-maili

    Dowiedz się więcej o dostarczalności poczty e-mail, w tym o krokach, które możesz podjąć w celu ustanowienia silnej reputacji nadawcy, aby Twoje wiadomości e-mail były dostarczane do skrzynki odbiorczej.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.