Co to jest markowa subdomena wysyłająca
Czego się dowiesz?
Podczas konfigurowania markowej domeny wysyłającej (znanej też jako dedykowana domena wysyłająca) wybiera się powiązaną subdomenę lub prefiks. Ten artykuł wyjaśnia, jak wybrać subdomenę odpowiednią dla Twojej firmy, w tym podczas konfigurowania wielu markowych domen wysyłających dla różnych typów wysyłki.
Zrozumienie domeny wysyłającej prefiksy
Pojawiająca się w nagłówku domena wysyłająca wiadomości to domena, z której wysyłane są e-maile. Każda domena zaczyna się od subdomeny. Na przykład jeżeli domeną wysyłającą jest send.helloworld.com, subdomena jest wysyłana.
Jako subdomenę możesz wybrać dowolne słowo, pod warunkiem, że nie jest ono jeszcze używane w Twoim systemie nazw domen DNS. Wybierz słowo, które pasuje do Twojej marki i celu wysyłki. „Send” to najczęściej używany prefiks dla ruchu marketingowego. Klaviy zaleca ten prefiks dla ruchu marketingowego, ponieważ zazwyczaj nie są używane przez inne usługi w ramach DNS.
Prefiks musi mieć maksymalnie 63 znaki i nie może zawierać spacji ani znaków diakrytycznych.
Domenę wysyłającą prefiks najlepsze praktyki
Podczas konfigurowania markowej domeny wysyłającej w Klaviyo wpisz pod Domena wysyłającatylko prefiks (na przykład send). Klaviyo łączy go z Twoją domeną główną, aby utworzyć pełną domenę wysyłającą, na przykład send.helloworld.com.
Wybierając subdomenę, pamiętaj o najlepszych praktykach:
- Wybierz subdomenę, która nie jest używana przez inną usługę
Zanim wybierzesz subdomenę, sprawdź rekordy u swojego dostawcy DNS. Użycie subdomeny, która już wskazuje na stronę internetową, skrzynkę odbiorczą lub inną usługę e-mail, może powodować konflikt z rekordami DNS, których potrzebuje Klaviyo. - Możesz udostępnić domenę wysyłającą między kontami Klaviyo
W Klaviyo możesz używać tej samej domeny wysyłającej w przypadku wielu kont. Na przykład jeśli zarządzasz dla danej marki kontem w USA i w Wielkiej Brytanii, możesz używać tej samej domeny wysyłającej dla obu. Wybierz ten sam typ routingu i typ e-maila na każdym koncie. Rekordy CNAME lub NS powinny być takie same, ale każde konto będzie mieć inną wartość weryfikacji TXT. Dodaj wartość weryfikacji TXT dla każdego konta do swoich rekordów DNS. - Twoja subdomena powinna sugerować wysyłkę e-maili
Chociaż możesz wybrać dowolne słowo dla subdomeny, wybierz takie, które sugeruje wysyłkę e-maili. Inni użytkownicy Twojego DNS mogą wtedy z łatwością zidentyfikować Twoją subdomenę, co zmniejsza ryzyko przypadkowego usunięcia lub edycji przez innego użytkownika. Gdy w przyszłości zerkniesz na swoje rekordy DNS, zauważysz, że ta subdomena jest przeznaczona do wysyłki dedykowanej.
Na przykład subdomeny takie jak send.helloworld.com, e-mail.helloworld.com, lub newsletter.helloworld.com wszystkie mogą działać w celach marketingowych.
Unikaj używania subdomeny mail. Zazwyczaj jest ona zarezerwowana dla konfiguracji skrzynki odbiorczej i często jest już używana w DNS.
Wybieranie subdomen dla wielu typów wysyłki
Jeśli Twoje konto ma więcej niż jedną markową domenę wysyłającą (na przykład oddzielne domeny dla ruchu marketingowego, transakcyjnego i serwisowego), każda domena potrzebuje unikalnej subdomeny w ramach tej samej domeny głównej. Nie możesz dodać tej samej pełnej domeny wysyłającej dwa razy w jednym koncie.
Aby podczas konfiguracji wybrać Usługa, dla Twojego konta musi być włączona poczta przychodząca.
Często stosuje się wzorzec polegający na używaniu subdomeny "send" do marketingu oraz wybieraniu innych subdomen dla ruchu transakcyjnego i usługowego. Na przykład:
- Marketing: send.helloworld.com
- Transakcyjna: aktualizacja.helloworld.com lub powiadomienie.helloworld.com
- Usługa: support.helloworld.com lub help.helloworld.com
Możesz wybrać dowolne subdomeny, o ile nie są już używane w innym miejscu w Twoim DNS. Wybieraj nazwy, które sugerują przeznaczenie każdej domeny, aby można było łatwo je później zidentyfikować.
Dodatkowe źródła
- Jak skonfigurować markową domenę wysyłającą?
Nauczysz się konfigurować markową domenę wysyłającą (znaną również jako specjalną domenę wysyłająca), dzięki czemu docierające do skrzynek odbiorczych e-maile będą wyglądały tak, jakby pochodziły od Twojej marki, a nie od Klaviyo.
- Jak skonfigurować markowe śledzenie kliknięć?
Dowiedz się, jak skonfigurować dedykowane śledzenie kliknięć oraz najlepsze praktyki w tym zakresie. Funkcja markowego śledzenia kliknięć pozwala na wykorzystywanych do tego linkach wyświetlać Twoją własną domenę, a nie domyślną domenę Klaviyo.
- Jak zadbać o dostarczalność e-maili
Dowiedz się więcej o dostarczalności poczty e-mail, w tym o krokach, które możesz podjąć w celu ustanowienia silnej reputacji nadawcy, aby Twoje wiadomości e-mail były dostarczane do skrzynki odbiorczej.