Du kommer att lära dig

När du konfigurerar en varumärkt sändningsdomän (även kallad en dedikerad sändningsdomän) väljer du en associerad underdomän eller ett prefix. Den här artikeln förklarar hur du väljer en underdomän som passar för ditt företag, inklusive när du konfigurerar flera varumärkta sändningsdomäner för olika sändningstyper.

Förstå sändningsdomänprefix

En sändningsdomän är den domän som dina e-postmeddelanden skickas från och som visas i e-posthuvudet. Varje domän börjar med en underdomän. Om din sändningsdomän till exempel är send.helloworld.com, underdomänen skickas.

Du kan välja vilket ord som helst som underdomän, förutsatt att det inte redan används inom ditt DNS (domännamnssystem). Välj dock ett ord som överensstämmer med ditt varumärke och sändningssyfte. ”Skicka” är det vanligaste prefixet för dedikerade sändningsdomäner och är Klaviyos rekommenderade val för marknadsföringstrafik, eftersom det vanligtvis förblir oanvänt av andra tjänster inom en DNS.

Bästa praxis för sändningsdomänprefix

När du ställer in din dedikerade sändningsdomän i Klaviyo lägger du till en underdomän under Sändningsdomän under konfigurationsprocessen.

branded1.jpg
branded1.jpg

Tänk på dessa bästa metoder när du väljer en underdomän:

  • Det kan inte finnas några dubbla underdomäner i din DNS
    När du skapar en sändningsdomän blir den en unik webbadress. Du kan bara använda en underdomän en gång i din DNS eftersom du inte kan ha flera sidor med samma adress. Kontrollera i ditt DNS-register om en viss underdomän är tillgänglig.
    I Klaviyo kan du använda samma underdomän för flera konton eftersom allt kommer att kopplas till den domänen i din DNS. Om du till exempel hanterar ett konto i USA och ett i Storbritannien för ett visst varumärke kan du använda samma sändningsdomän för båda. Om du använder en sändningsdomän i flera konton ska CNAME- eller NS-posterna vara desamma, men varje konto har ett annat TXT-värde och varje TXT-värde måste läggas till i DNS-posten.
  • Din underdomän bör föreslå e-postutskick
    Du kan välja vilket ord som helst för din underdomän, men välj ett som innebär e-postutskick. Andra användare av din DNS kan sedan enkelt identifiera din underdomän, vilket minskar risken för att en annan användare raderar eller redigerar den av misstag. När du granskar dina DNS-poster i framtiden kommer du att se denna underdomän och enkelt veta att den är för dedikerad sändning.
    Till exempel underdomäner som send.helloworld.com, e-post.helloworld.com, eller newsletter.helloworld.com kan alla arbeta för marknadsföring.

Undvik att använda mail som underdomän. Den är vanligtvis reserverad för en inkorgskonfiguration och används ofta redan i DNS.

Välja underdomäner för flera sändningstyper

Om ditt konto har mer än en varumärkt sändningsdomän (till exempel separata domäner för marknadsförings-, transaktions- och tjänsttrafik) behöver varje domän sin egen unika underdomän. De kan inte dela en underdomän eftersom varje underdomän har sina egna DNS-poster.

Ett vanligt mönster är att använda den kanoniska ”skicka”-underdomänen för marknadsföring och välja olika underdomäner för transaktions- och tjänstetrafik. Till exempel:

  • Marknadsföring: send.helloworld.com
  • Transaktionellt: updates.helloworld.com eller notifications.helloworld.com
  • Tjänst: support.helloworld.com eller help.helloworld.com

Du kan välja vilka underdomäner du vill, så länge de inte redan används någon annanstans på din DNS. Välj namn som indikerar syftet med varje domän så att de är lätta att identifiera senare.

Ytterligare resurser

  • How to set up a branded sending domain

    Learn how to set up a branded sending domain (also known as a dedicated sending domain) so that when emails reach inbox providers, they will appear to come from your brand instead of Klaviyo.

  • How to set up dedicated click tracking

    Learn how to set up dedicated click tracking and best practices when doing so. Dedicated click tracking allows you to show your own domain on click tracking links rather than the default Klaviyo domain.

  • Understanding email deliverability

    Learn about email deliverability, including the steps you can take to establish a strong sender reputation so that your emails are delivered to the inbox.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp