Qué es un subdominio de envío de marca

Qué aprenderás

Al configurar un dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado), eliges un subdominio o prefijo asociado. En este artículo se explica cómo elegir un subdominio adecuado para tu empresa, incluso cuando configuras varios dominios de envío de marca en distintos tipos de envío.

Los prefijos de dominio de envío

Un dominio de envío es el dominio desde el que se envían tus correos electrónicos y aparece en el encabezado de tu correo electrónico. Cada dominio comienza con un subdominio. Por ejemplo, si tu dominio de envío es send.helloworld.com, El subdominio se está enviando.

Puedes elegir cualquier palabra como subdominio, siempre que no esté en uso dentro de tu DNS (sistema de nombres de dominio). Sin embargo, elige una palabra que se alinee con tu marca y tu propósito de envío. «Enviar» es el prefijo más común para los dominios de envío dedicados y es la opción recomendada por Klaviyo para el tráfico de marketing, ya que normalmente no lo usan otros servicios dentro de un DNS.

Prácticas recomendadas para los prefijos de dominio de envío

Al configurar tu dominio de envío exclusivo en Klaviyo, añades un subdominio en Dominio de envío durante el proceso de configuración.

Ten en cuenta estas prácticas recomendadas al elegir un subdominio:

• No puede haber subdominios duplicados en tu DNS
  Cuando creas un dominio de envío, se convierte en su propia dirección web única. Solo puedes usar un subdominio una vez dentro de tu DNS, ya que no puedes tener varias páginas con la misma dirección. Comprueba en tu registro de DNS si un subdominio determinado está disponible.
  En Klaviyo, puedes usar el mismo subdominio para varias cuentas, ya que todo se atribuirá a ese dominio en tu DNS. Por ejemplo, si gestionas una cuenta de EE. UU. y otra del Reino Unido para una marca determinada, puedes usar el mismo dominio de envío para ambas. Si usas un dominio de envío en varias cuentas, los registros CNAME o NS deberían ser los mismos, pero cada cuenta tendrá un valor TXT distinto y cada valor TXT debe añadirse al registro de DNS.
• Tu subdominio debería sugerir el envío de correos electrónicos
  Aunque puedes elegir cualquier palabra para tu subdominio, elige una que implique envío de correo electrónico. Otros usuarios de tu DNS pueden identificar fácilmente tu subdominio, lo que reduce las posibilidades de que otro usuario lo elimine o edite por error. Cuando revises tus registros DNS en el futuro, verás este subdominio y sabrás fácilmente que es para envío dedicado.
  Por ejemplo, subdominios como send.helloworld.com, emails.helloworld.com, o newsletter.helloworld.com puede funcionar para el marketing.

Elegir subdominios para varios tipos de envío

Si tu cuenta tiene más de un dominio de envío de marca (por ejemplo, dominios separados para el tráfico de marketing, transaccional y de servicios), cada dominio necesita su propio subdominio único. No pueden compartir un subdominio porque cada subdominio tiene sus propios registros DNS.

Un patrón común es utilizar el subdominio de «envío» canónico para el marketing y elegir diferentes subdominios para el tráfico transaccional y de servicio. Por ejemplo:

• Marketing: send.helloworld.com
• Transaccionales: updates.helloworld.com o notifications.helloworld.com
• Servicio: support.helloworld.com o help.helloworld.com

Puedes elegir los subdominios que quieras, siempre que no se estén usando en ningún otro lugar de tu DNS. Elige nombres que sugieran el propósito de cada dominio para que sean fáciles de identificar más adelante.

Recursos adicionales