Vous apprendrez
Lors de la configuration d'un domaine d'envoi de marque (également connu sous le nom de domaine d'envoi dédié), vous devrez choisir un sous-domaine ou un préfixe associé. Dans cet article, vous apprendrez comment choisir un sous-domaine adapté à votre entreprise.
Comprendre les préfixes de domaine d'envoiComprendre les préfixes de domaine d'envoi
Le domaine d'envoi est le domaine à partir duquel vos e-mails sont envoyés et qui apparaît dans l'en-tête de vos e-mails. Chaque domaine commence par un sous-domaine. Par exemple, si votre domaine d'envoi est send.helloworld.com, le sous-domaine est envoyé.
Vous pouvez choisir n'importe quel mot comme sous-domaine, à condition qu'il ne soit pas déjà utilisé dans votre DNS (système de noms de domaine). Cela dit, vous devez choisir un mot qui corresponde à votre marque et à l'objectif de votre envoi. "Send" est le préfixe le plus courant pour les domaines dédiés à l'envoi, et celui que nous recommandons chez Klaviyo, car il est généralement inutilisé par un autre service au sein d'un DNS. Nous verrons plus en détail comment choisir le sous-domaine d'envoi qui vous convient le mieux dans la section ci-dessous.
Meilleures pratiques en matière d'envoi de préfixes de domaineMeilleures pratiques en matière d'envoi de préfixes de domaine
Lorsque vous définissez votre domaine d'envoi dédié dans Klaviyo, vous devez ajouter un sous-domaine sous Domaine d'envoi au cours de ce processus.
Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez techniquement choisir n'importe quel mot comme sous-domaine. Gardez ces bonnes pratiques à l'esprit lorsque vous choisissez un sous-domaine :
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Il ne peut y avoir de sous-domaines dupliqués dans votre DNS
Lorsque vous créez un domaine d'envoi, il devient sa propre adresse web. C'est pourquoi vous ne pouvez utiliser un sous-domaine qu'une seule fois dans votre DNS, car vous ne pouvez pas avoir plusieurs pages avec la même adresse. Vous pouvez vérifier dans votre registre DNS si un sous-domaine donné est disponible.
Cependant, dans Klaviyo, vous pouvez utiliser le même sous-domaine pour plusieurs comptes, car ils seront tous attribués à ce seul domaine dans votre DNS. Par exemple, si vous gérez un compte américain et un compte britannique pour une marque donnée, vous pouvez utiliser le même domaine d'envoi pour les deux. Si vous utilisez un domaine d'envoi pour plusieurs comptes, les enregistrements CNAME ou NS doivent être identiques, mais chaque compte aura une valeur TXT différente et chaque valeur TXT doit être ajoutée dans l'enregistrement DNS.
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Votre sous-domaine doit suggérer l'envoi de courrier électronique
Bien que vous puissiez choisir n'importe quel mot pour votre sous-domaine, nous vous recommandons de choisir un sous-domaine qui implique l'envoi d'e-mails. Les autres utilisateurs de votre DNS peuvent ainsi facilement identifier votre sous-domaine, ce qui réduit les risques qu'un autre utilisateur le supprime ou le modifie par erreur. Lorsque vous consulterez vos enregistrements DNS à l'avenir, vous verrez ce sous-domaine et saurez facilement qu'il s'agit d'un envoi dédié.
Vous voudrez déterminer facilement quel sous-domaine correspond à votre domaine d'envoi. Par exemple, des sous-domaines tels que send.helloworld.com, emails.helloworld.com, ou newsletter.helloworld.com peuvent fonctionner.
Nous vous recommandons de ne pas utiliser mail comme sous-domaine, car il est généralement réservé à une boîte de réception et déjà utilisé dans le DNS.
En résumé, vous pouvez choisir n'importe quel mot comme sous-domaine, mais il est préférable d'en choisir un qui corresponde à l'objectif de votre domaine et qui ne soit pas déjà utilisé. Pour plus d'informations sur la création d'un domaine d'envoi de marque, consultez la rubrique Comment créer un domaine d'envoi de marque.
Ressources complémentaires