Come funziona un sottodominio di invio del marchio
Cosa imparerai
Quando configuri un dominio mittente personalizzato (noto anche come dominio mittente dedicato), scegli un sottodominio o un prefisso associato. Questo articolo spiega come scegliere un sottodominio adatto alla tua attività, incluso quando configuri più domini mittenti personalizzati per diversi tipi di invio.
Come funzionano i prefissi di dominio di invio
Un dominio di invio è il dominio da cui vengono inviate le tue e-mail e appare nella tua intestazione. Ogni dominio inizia con un sottodominio. Ad esempio, se il tuo dominio di invio è send.helloworld.com, Il sottodominio è Send.
Puoi scegliere qualsiasi parola come sottodominio, a condizione che non sia già in uso nel tuo DNS (sistema di nomi di dominio). Tuttavia, scegli una parola che sia in linea con il tuo marchio e con lo scopo di invio. "Send" è il prefisso più comune per i domini di invio dedicati ed è la scelta consigliata da Klaviyo per il traffico di marketing, poiché in genere rimane inutilizzato da altri servizi all'interno di un DNS.
Procedure consigliate per il prefisso del dominio di invio
Quando imposti il tuo dominio di invio dedicato in Klaviyo, aggiungi un sottodominio sotto Dominio di invio durante la procedura di configurazione.
Quando scegli un sottodominio, segui queste procedure consigliate:
- Non possono esserci sottodomini duplicati nel DNS
Quando crei un dominio mittente, diventa un indirizzo web unico. Puoi usare un sottodominio una sola volta nel DNS, perché non puoi avere più pagine con lo stesso indirizzo. Controlla nel registro DNS per verificare se un determinato sottodominio è disponibile.
In Klaviyo, puoi usare lo stesso sottodominio per più account, poiché sarà tutto attribuito a quell'unico dominio nel DNS. Ad esempio, se gestisci un account USA e uno UK per un determinato brand, puoi usare lo stesso dominio mittente per entrambi. Se usi un dominio mittente su più account, i record CNAME o NS dovrebbero essere gli stessi, ma ogni account avrà un valore TXT diverso e ogni valore TXT deve essere aggiunto al record DNS. - Il tuo sottodominio deve suggerire l'invio di e-mail
Sebbene tu possa scegliere qualsiasi parola per il tuo sottodominio, scegli una che implichi l'invio di e-mail. Gli altri utenti del tuo DNS possono quindi identificare facilmente il tuo sottodominio, riducendo le possibilità che un altro utente lo cancelli o lo modifichi per errore. Quando rivedrai i tuoi record DNS in futuro, vedrai questo sottodominio e saprai facilmente che è destinato all'invio dedicato.
Ad esempio, sottodomini come send.helloworld.com, e-mail.helloworld.com, o newsletter.helloworld.com può lavorare per il marketing.
Evita di usare mail come sottodominio. In genere è riservato a una configurazione della casella di posta e spesso è già utilizzato nel DNS.
Scelta dei sottodomini per più tipi di invio
Se il tuo account ha più di un dominio di invio del marchio (ad esempio, domini separati per il traffico di marketing, transazionale e di assistenza), ogni dominio necessita di un sottodominio univoco. Non possono condividere un sottodominio perché ogni sottodominio ha i propri record DNS.
Uno schema comune consiste nell'utilizzare il sottodominio "send" canonico per il marketing e nella scelta di sottodomini diversi per il traffico transazionale e di servizio. Per esempio:
- Marketing: send.helloworld.com
- Transazionale: updates.helloworld.com o notifications.helloworld.com
- Assistenza: support.helloworld.com o help.helloworld.com
Puoi scegliere i sottodomini che ti piacciono, purché non siano già in uso altrove sul tuo DNS. Scegli i nomi che suggeriscono lo scopo di ogni dominio in modo che possano essere identificati facilmente in un secondo momento.