학습 내용

브랜드 전송 도메인 (전용 전송 도메인이라고도 함)을 설정할 때 연결할 하위 도메인 또는 접두사를 선택해요. 이 문서에서는 다양한 전송 유형에 걸쳐 여러 브랜드 전송 도메인을 설정하는 경우를 포함해, 비즈니스에 적합한 하위 도메인을 선택하는 방법을 설명해요.

전송 도메인 접두사를 이해하고 있습니다.

전송 도메인은 이메일을 보내는 도메인이며 이메일 헤더에 표시됩니다. 각 도메인은 하위 도메인으로 시작합니다. 예를 들어 전송 도메인이 send .helloworld.com인 경우, 하위 도메인이 전송됩니다.

아직 DNS(도메인 이름 시스템) 내에서 사용하지 않는 단어를 하위 도메인으로 선택할 수 있습니다. 그러나 브랜드 및 전송 목적에 맞는 단어를 선택하세요. '전송'은 전용 전송 도메인의 가장 일반적인 접두사로, 일반적으로 DNS 내의 다른 서비스에서 사용하지 않는 상태로 유지되므로 마케팅 트래픽에서 Klaviyo가 권장하는 선택입니다.

접두사는 63자 이하여야 하며 공백이나 악센트 문자를 포함할 수 없어요.

전송 도메인 접두사 모범 사례

Klaviyo에서 브랜드 전송 도메인을 설정할 때 전송 도메인아래에는 접두사(예: send)만 입력해 주세요. Klaviyo는 루트 도메인과 이를 결합해 send.helloworld.com과 같은 전체 전송 도메인을 만들어요.

branded1.jpg
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하위 도메인을 선택할 때는 다음 모범 사례를 염두에 두세요.

  • 다른 서비스에서 사용하지 않는 하위 도메인을 선택해 주세요
    하위 도메인을 선택하기 전에 DNS 제공업체의 레코드를 확인해 주세요. 이미 웹사이트, 받은편지함 또는 다른 이메일 서비스를 가리키는 하위 도메인을 사용하면 Klaviyo에 필요한 DNS 레코드와 충돌할 수 있어요.
  • Klaviyo 계정 간에 전송 도메인을 공유할 수 있어요
    Klaviyo에서는 여러 계정에서 동일한 전송 도메인을 사용할 수 있어요. 예를 들어, 특정 브랜드의 미국 및 영국 계정을 관리하는 경우 두 계정 모두에 동일한 전송 도메인을 사용할 수 있어요. 각 계정에서 동일한 라우팅 유형과 이메일 유형을 선택해 주세요. CNAME 또는 NS 레코드는 동일해야 하지만, 각 계정에는 서로 다른 TXT 확인 값이 있어요. 각 계정의 TXT 확인 값을 DNS 레코드에 추가해 주세요.
  • 하위 도메인에서 이메일 전송을 권장해야 합니다.
    하위 도메인에 대한 단어를 선택할 수는 있지만 이메일 전송을 암시하는 단어를 선택합니다. 그러면 DNS의 다른 사용자가 내 하위 도메인을 쉽게 식별할 수 있으므로 다른 사용자가 실수로 삭제하거나 수정할 가능성이 줄어듭니다. 나중에 DNS 레코드를 검토하면 이 하위 도메인이 표시되며 전용 전송용이라는 것을 쉽게 알 수 있습니다.
    예를 들어 send.helloworld .com과 같은 하위 도메인입니다. email.helloworld.com입니다. 또는 newsletter.helloworld.com을 통해 모두 마케팅에 활용할 수 있습니다.

mail을 하위 도메인으로 사용하지 않는 것이 좋아요. 일반적으로 받은편지함 설정용으로 예약되어 있고, DNS에서 이미 사용 중인 경우가 많아요.

여러 전송 유형에 대한 하위 도메인을 선택합니다.

계정에 브랜드 전송 도메인이 2개 이상 있는 경우(예: 마케팅, 트랜잭션, 서비스 트래픽용으로 도메인을 분리한 경우), 각 도메인은 동일한 루트 도메인 아래에 고유한 서브도메인이 있어야 해요. 하나의 계정에서 동일한 전체 전송 도메인을 두 번 추가할 수는 없어요.

설정 중에 서비스를 선택하려면 계정에서 인바운드 이메일이 활성화되어 있어야 해요.

일반적인 패턴으로는 마케팅에는 "send" 서브도메인을 사용하고, 트랜잭션 및 서비스 트래픽에는 다른 서브도메인을 선택하는 방식이 있어요. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 마케팅: send.helloworld.com
  • 거래: updates.helloworld.com 또 는 notifications.helloworld.com
  • 서비스: support.helloworld.com 또 는 help.helloworld.com

아직 DNS의 다른 곳에서 사용하지 않는 경우 원하는 하위 도메인을 선택할 수 있습니다. 나중에 쉽게 식별할 수 있도록 각 도메인의 목적을 나타내는 이름을 선택하세요.

추가 자료

  • How to set up a branded sending domain

    Learn how to set up a branded sending domain (also known as a dedicated sending domain) so that when emails reach inbox providers, they will appear to come from your brand instead of Klaviyo.

  • How to set up dedicated click tracking

    Learn how to set up dedicated click tracking and best practices when doing so. Dedicated click tracking allows you to show your own domain on click tracking links rather than the default Klaviyo domain.

  • Understanding email deliverability

    Learn about email deliverability, including the steps you can take to establish a strong sender reputation so that your emails are delivered to the inbox.

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