Cómo funciona un subdominio de envío de marca

Objetivos del artículo

Al configurar un dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado), eliges un subdominio o prefijo asociado. En este artículo se explica cómo elegir un subdominio adecuado para tu empresa, incluso cuando configuras varios dominios de envío de marca para distintos tipos de envío.

Comprender los prefijos del dominio de envío

Un dominio de envío es el dominio desde el que se envían tus correos electrónicos y aparece en el encabezado de tu correo electrónico. Cada dominio comienza con un subdominio. Por ejemplo, si tu dominio de envío es send.helloworld.com, Se envió el subdominio.

Puedes elegir cualquier palabra como subdominio, siempre que no esté en uso dentro de tu DNS (sistema de nombres de dominio). Sin embargo, elige una palabra que se alinee con tu marca y propósito de envío. "Enviar" es el prefijo más común para los dominios de envío dedicados y es la opción recomendada por Klaviyo para el tráfico de marketing, ya que normalmente otros servicios dentro de un DNS no lo utilizan.

Mejores prácticas de prefijo de dominio de envío

Al configurar tu dominio de envío dedicado en Klaviyo, añades un subdominio en Dominio de envío durante el proceso de configuración.

Ten en cuenta estas mejores prácticas al elegir un subdominio:

• No puede haber subdominios duplicados en el DNS
  Cuando creas un dominio de envío, se convierte en su propia dirección web única. Solo puedes usar un subdominio una vez dentro del DNS, ya que no puedes tener varias páginas con la misma dirección. Revisa en el registro del DNS para ver si un subdominio determinado está disponible.
  En Klaviyo, puedes usar el mismo subdominio para varias cuentas, ya que todo se atribuirá a ese único dominio en el DNS. Por ejemplo, si administras una cuenta de EE. UU. y otra del Reino Unido para una marca, puedes usar el mismo dominio de envío para ambas. Si usas un dominio de envío en varias cuentas, los registros CNAME o NS deben ser los mismos, pero cada cuenta tendrá un valor TXT diferente y cada valor TXT debe agregarse al registro DNS.
• Tu subdominio debe sugerirte el envío de correos electrónicos
  Aunque puedes elegir cualquier palabra para tu subdominio, elige una que implique el envío de correos electrónicos. Otros usuarios de tu DNS pueden identificar fácilmente tu subdominio, lo que reduce las posibilidades de que otro usuario lo elimine o edite por error. Cuando revises tus registros DNS en el futuro, verás este subdominio y sabrás fácilmente que es para envío dedicado.
  Por ejemplo, subdominios como send.helloworld.com, correos electrónicos.helloworld.com, o newsletter.helloworld.com puede funcionar para el marketing.

Elegir subdominios para varios tipos de envío

Si tu cuenta tiene más de un dominio de envío de marca (por ejemplo, dominios separados para el tráfico de marketing, transaccional y de servicios), cada dominio necesita su propio subdominio único. No pueden compartir un subdominio porque cada subdominio tiene sus propios registros DNS.

Un patrón común es utilizar el subdominio canónico de "envío" para el marketing y elegir diferentes subdominios para el tráfico transaccional y de servicio. Por ejemplo:

• Marketing: send.helloworld.com
• Transaccional: updates.helloworld.com o notifications.helloworld.com
• Servicio: support.helloworld.com o help.helloworld.com

Puedes elegir los subdominios que desees, siempre y cuando no estén en uso en otro lugar de tu DNS. Elige nombres que sugieran el propósito de cada dominio para que sea fácil identificarlos más tarde.

Recursos adicionales